iPhone yang macet bisa sangat menjengkelkan. Baik layar berhenti merespons, aplikasi tidak mau terbuka, atau iPhone Anda hanya menampilkan satu layar, seringkali terasa seperti perangkat tersebut benar-benar tidak dapat digunakan. Untungnya, sebagian besar kasus iPhone yang macet atau tidak responsif disebabkan oleh masalah perangkat lunak, bukan kerusakan perangkat keras. Dalam panduan ini, kami akan memandu Anda langkah demi langkah cara mengatasi iPhone yang macet untuk membantu Anda mengembalikan penggunaan normal dengan cepat.
Sebelum mencoba perbaikan apa pun, memahami penyebab umum iPhone macet dapat membantu Anda memilih solusi yang tepat:
Bagaimana cara mengatasi iPhone yang tidak responsif? Berikut 8 solusi efektif. Anda dapat mencobanya satu per satu.
Saat layar iPhone Anda benar-benar membeku dan tidak merespons sentuhan, memulai ulang paksa biasanya merupakan cara tercepat dan teraman untuk memperbaiki masalah tersebut. Metode ini menyegarkan sistem tanpa menghapus data apa pun. Ini sangat efektif ketika iPhone membeku karena kerusakan sistem sementara atau konflik aplikasi.
Langkah-langkah untuk memaksa memulai ulang iPhone:
iPhone 8 dan yang lebih baru:
iPhone 7 / 7 Plus:
iPhone 6s dan versi sebelumnya:
Saat daya baterai terlalu rendah atau kondisi baterai tidak normal, iPhone dapat memasuki kondisi "pembekuan palsu", sehingga tampak seperti membeku padahal sebenarnya sistem sedang melindungi dirinya sendiri. Dalam kasus seperti itu, mencoba mengoperasikan perangkat secara paksa mungkin tidak efektif. Salah satu hal paling sederhana dan mudah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi pembekuan iPhone Anda adalah dengan mengisi dayanya.
Gunakan pengisi daya asli atau yang terpercaya untuk menghubungkan iPhone dan isi daya perangkat setidaknya selama 15-30 menit. Setelah pengisian daya, coba hidupkan perangkat untuk melihat apakah masih macet. ( iPhone terlalu panas saat mengisi daya ?)
Jika iPhone Anda hanya macet saat membuka aplikasi tertentu, sementara sistem itu sendiri masih agak responsif, masalahnya biasanya ada pada aplikasi tersebut. Dalam hal ini, Anda tidak perlu memulai ulang seluruh ponsel—cukup paksa keluar aplikasi yang bermasalah tersebut.
Berikut langkah-langkahnya:
Langkah 1. Geser ke atas dari bagian bawah layar dan jeda (untuk perangkat tanpa tombol Beranda)
atau tekan tombol "Home" dua kali.
Langkah 2. Temukan aplikasi yang macet di daftar aplikasi latar belakang.
Langkah 3. Geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya.
Langkah 4. Buka kembali aplikasi dan periksa apakah sudah kembali normal.
Saat ruang penyimpanan iPhone hampir penuh , sistem hanya memiliki sedikit ruang yang tersedia untuk menjalankan file sementara, yang dapat dengan mudah menyebabkan lag atau bahkan macet. Ini adalah salah satu alasan utama mengapa banyak pengguna berulang kali mengalami iPhone macet. Untuk mengatasi layar iPhone yang macet, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membebaskan ruang penyimpanan iPhone :
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Penyimpanan iPhone".
Langkah 2. Periksa aplikasi atau file mana yang paling banyak memakan ruang penyimpanan.
Langkah 3. Hapus aplikasi, foto, atau video yang tidak digunakan.
Langkah 4. Bersihkan cache browser dan lampiran pesan berukuran besar.
Jika iPhone Anda sudah lama tidak diperbarui, bug pada versi iOS yang lebih lama dapat menyebabkan perangkat sering macet. Memperbarui sistem dapat membantu mengatasi masalah iPhone yang macet.
Berikut cara mengatasi iPhone 17/16/15/14 yang macet dengan memperbarui iPhone Anda :
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Pembaruan Perangkat Lunak".
Langkah 2. Periksa pembaruan yang tersedia, lalu unduh dan instal versi iOS terbaru.
Memulihkan iPhone Anda dengan iTunes juga merupakan cara yang andal untuk mengatasi layar iPhone yang macet. Namun, melakukan ini akan menghapus semua pengaturan dan data Anda dari perangkat. Oleh karena itu, sebelum melanjutkan, harap cadangkan iPhone Anda ke komputer atau hard drive eksternal .
Berikut cara untuk mengatasi iPhone yang macet menggunakan iTunes:
Langkah 1. Gunakan kabel USB untuk menghubungkan iPhone Anda ke PC Windows atau komputer Mac .
Langkah 2. Buka iTunes jika Anda menggunakan Windows atau macOS Mojave dan versi sebelumnya, atau buka Finder jika Anda menggunakan macOS Catalina atau versi yang lebih baru.
Langkah 3. Masukkan iPhone Anda ke Mode Pemulihan sesuai dengan model perangkat Anda:
Langkah 4. Setelah iPhone Anda terdeteksi dalam mode pemulihan, sebuah perintah akan muncul di komputer Anda yang meminta Anda untuk "Perbarui" atau "Pulihkan" perangkat.
Langkah 5. Pertama, pilih "Perbarui" untuk mengizinkan iTunes atau Finder menginstal ulang iOS tanpa menghapus data, jika memungkinkan. Jika proses pembaruan gagal atau iPhone Anda tetap macet, ulangi proses dan pilih "Pulihkan", yang akan menghapus data di perangkat dan menginstal versi iOS yang baru.
Langkah 6. Tunggu dengan sabar hingga proses pemulihan selesai, lalu atur iPhone Anda sebagai perangkat baru atau pulihkan dari cadangan jika tersedia.
Jika Anda ingin memperbaiki iPhone yang macet tanpa kehilangan data, alat perbaikan iOS profesional adalah pilihan teraman. iOS System Recovery dirancang untuk memperbaiki masalah sistem iOS sambil tetap menjaga data Anda. Alat ini memiliki antarmuka yang sederhana dan ramah pengguna, sehingga mudah digunakan bahkan oleh pemula.
Fitur utama Pemulihan Sistem iOS :
Berikut cara mengatasi layar iPhone 17 yang macet tanpa kehilangan data menggunakan Pemulihan Sistem iOS :
01 Unduh dan instal di PC Windows atau Mac Anda, lalu jalankan program setelah instalasi selesai. Pada antarmuka utama, pilih "Pemulihan Sistem iOS " untuk masuk ke modul perbaikan sistem.
02 Hubungkan iPhone Anda yang mengalami masalah (freeze) ke komputer menggunakan kabel USB dan tunggu hingga perangkat lunak mendeteksi perangkat. Setelah iPhone Anda dikenali, klik tombol "Mulai" untuk melanjutkan diagnosis sistem.
03 Pilih "Mode Standar", yang direkomendasikan untuk memperbaiki iPhone yang macet tanpa menghapus data yang ada. Kemudian, klik "Konfirmasi" untuk melanjutkan.
04 Konfirmasikan model iPhone Anda, versi iOS , dan informasi perangkat lainnya yang ditampilkan di layar, dan perbaiki detail yang tidak akurat secara manual jika diperlukan. Kemudian klik "Perbaiki" untuk mengizinkan program mengunduh paket firmware yang sesuai untuk iPhone Anda secara otomatis.
05 Tunggu hingga firmware diunduh dan diverifikasi. Setelah proses perbaikan dimulai, perangkat lunak akan secara otomatis memperbaiki masalah sistem iOS yang menyebabkan iPhone Anda macet. Setelah perbaikan selesai, iPhone Anda akan memulai ulang secara otomatis dan kembali ke kondisi kerja normal.
Jika iPhone Anda masih macet setelah mencoba semua solusi, masalahnya mungkin terkait dengan masalah perangkat keras seperti kerusakan baterai, kerusakan komponen internal, atau masalah pada papan logika. Dalam situasi ini, menghubungi Dukungan Apple adalah pilihan teraman, karena teknisi Apple dapat menjalankan diagnostik profesional yang tidak tersedia untuk pengguna biasa.
Jika perangkat Anda masih dalam masa garansi atau dilindungi oleh AppleCare+, Anda mungkin juga berhak mendapatkan perbaikan atau penggantian gratis, sehingga iPhone Anda diperbaiki dengan benar tanpa menyebabkan kerusakan lebih lanjut.
Itulah semua tentang cara mengatasi iPhone yang macet. Saat iPhone Anda macet atau tidak responsif, tidak perlu panik. Dalam kebanyakan kasus, masalah dapat diatasi dengan memulai ulang paksa, membersihkan penyimpanan, atau memperbarui sistem. Namun, untuk masalah macet yang terus-menerus atau kerusakan sistem yang serius, Pemulihan Sistem iOS menawarkan solusi perbaikan yang lebih aman dan efisien yang meminimalkan risiko kehilangan data dan patut dicoba.
Artikel Terkait:
5 Cara Mudah Memperbaiki Masalah iPhone Macet di Layar Kunci
Mengapa iPhone Saya Terus Mengalami Freeze? Alasan dan Solusinya Ada di Dalam!
iPhone Anda Terkunci Setelah Pembaruan? 6 Solusi Efektif yang Mungkin Belum Anda Ketahui
Tablet Samsung Anda Macet? Penyebab dan Solusi Ampuh yang Harus Anda Coba
Umpan balik
Unduh untuk PC
Unduh untuk Mac
