Tablet Samsung Anda Macet? Penyebab dan Solusi Ampuh yang Harus Anda Coba

"Tablet saya tiba-tiba macet saat saya menggunakannya! Saya mematikan layar selama beberapa detik, lalu menekan tombol Home, dan tablet berfungsi normal selama beberapa menit sebelum macet lagi. Dalam sepuluh menit, tablet akan macet sekitar 8-10 kali. Saya sudah mematikan, menghidupkan kembali, dan mengatur ulang tablet ke pengaturan pabrik. Namun, tidak ada satu pun yang berhasil mengatasi masalah ini. Selain itu, saya memenangkan tablet ini dalam sebuah kompetisi, jadi saya tidak memiliki garansi. Mohon bantuannya!"

- iFixit.com

Tablet Samsung yang macet bisa sangat menjengkelkan, terutama ketika layar tidak merespons, tombol tidak berfungsi, atau perangkat berhenti di satu halaman. Masalah ini dapat terjadi pada berbagai model Samsung Galaxy Tab dan dapat muncul tiba-tiba selama penggunaan sehari-hari.

Kabar baiknya adalah, dalam kebanyakan kasus, tablet Samsung yang macet dapat diperbaiki tanpa bantuan teknisi profesional. Dalam panduan ini, kami akan menjelaskan mengapa tablet Samsung Anda macet dan memandu Anda melalui solusi langkah demi langkah untuk memperbaiki tablet Samsung yang macet, mulai dari memulai ulang sederhana hingga metode perbaikan tingkat lanjut.

Bagian 1. Mengapa Tablet Samsung Anda Macet?

Banyak faktor yang dapat menyebabkan tablet Samsung macet di layar startup, termasuk:

• Panas berlebih.
• Ruang penyimpanan tidak mencukupi.
• Serangan malware atau virus.
• Aplikasi yang tidak kompatibel atau sedang digunakan.
• Sistem operasi atau versi perangkat lunak yang sudah usang.
• Koneksi nirkabel lemah.
• Kerusakan akibat air.
• Instalasi aplikasi dari sumber yang tidak dikenal.
• Kerusakan perangkat keras lainnya.

Bagian 2. Cara Memperbaiki Tablet Samsung yang Macet

Anda dapat mengikuti petunjuk berikut untuk memperbaiki tablet Samsung yang macet dalam beberapa menit.

2.1 Paksa Restart Tablet Samsung Anda

Pertama-tama, Anda dapat melakukan restart paksa pada tablet seperti ini.

• Tekan dan tahan tombol "Daya" + "Volume Turun" secara bersamaan selama minimal 7 detik.
• Setelah perangkat melakukan booting ulang, Anda selesai.
• Jika gagal, habiskan daya baterai perangkat hingga mati.
• Isi daya tablet selama setengah jam lalu mulai ulang.

2.2 Kirim Pesan Teks ke Perangkat dengan Samsung Members

Setiap kali perangkat Anda kembali responsif, Anda dapat menggunakan Samsung Members untuk memeriksa kinerja perangkat. Berikut caranya:

• Temukan dan buka aplikasi Samsung Members di tablet Anda.
• Klik "Dapatkan bantuan" di bagian bawah > pilih "Pemeriksaan otomatis".
• Setelah selesai memeriksa tablet Anda, ikuti saran yang diberikan untuk mengoptimalkan perangkat.

2.3 Periksa Pembaruan Perangkat Lunak

Jika Anda sudah lama tidak memperbarui versi perangkat lunak, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbarui sistem operasi pada tablet Samsung Anda.

• Buka aplikasi Pengaturan di tablet Anda.
• Gulir ke bawah lalu ketuk "Pembaruan perangkat lunak" > "Unduh dan instal".
• Tablet Anda akan secara otomatis mencari pembaruan.
• Jika ada versi yang lebih baru tersedia, klik tombol "Instal sekarang" untuk menginstalnya segera.

2.4 Tutup atau Hapus Aplikasi

Misalkan tablet Samsung Anda mengalami pembekuan atau kerusakan saat menggunakan aplikasi tertentu. Anda dapat memperbarui versi perangkat lunak untuk memperbaiki masalah tersebut. Jika itu tidak berhasil, hapus instalasi aplikasi yang menyebabkan masalah tersebut.

• Buka aplikasi Pengaturan.
• Klik "Aplikasi" > gulir ke bawah untuk menemukan aplikasi yang tidak ingin Anda simpan.
• Ketuk aplikasi untuk membuka pengaturan > klik tombol "Paksa Berhenti" untuk menghentikan aplikasi berjalan, atau langsung ketuk "Instal" atau "Nonaktifkan".

2.5 Bebaskan Lebih Banyak Ruang Penyimpanan

Anda juga dapat membebaskan lebih banyak ruang agar semuanya berjalan lancar.

• Buka Pengaturan di tablet Samsung Anda.
• Cari "Pemeliharaan Perangkat" atau "Perawatan Perangkat" dan ketuk.
• Setelah pemindaian, klik opsi "Penyimpanan".
• Ketuk "Bersihkan Sekarang" untuk menghapus file sementara, cache, atau file yang tidak perlu.

2.6 Mengaktifkan Mode Aman

Misalkan Anda baru saja menginstal aplikasi baru di tablet Anda. Dalam hal ini, Anda dapat memulai perangkat Anda dalam Mode Aman dan menghapus aplikasi yang bermasalah tersebut.

Bagaimana cara memulai ulang tablet yang macet dalam mode aman?

• Tekan dan tahan tombol "Daya" hingga layar matikan daya muncul.
• Ketuk opsi "Matikan" untuk mematikannya.
• Tekan dan tahan tombol "Daya" hingga logo Samsung muncul di layar.
• Lepaskan tombol "Daya", tetapi tekan dan tahan tombol "Volume Turun" selama beberapa saat.
• Saat opsi Mode Aman muncul di bagian bawah, berarti Anda sudah selesai.
• Anda dapat menghapus aplikasi yang tidak diinginkan dalam mode aman.
• Untuk keluar dari Safe Mode, tekan dan tahan tombol "Power" lalu ketuk Restart untuk memulai ulang secara normal.

2.7 Gunakan Alat Perbaikan (Disarankan)

Bagaimana jika semua metode di atas tidak dapat memperbaiki layar tablet Samsung yang macet? Anda dapat menggunakan alat pihak ketiga profesional bernama Android Repair untuk memperbaiki masalah layar tablet Samsung yang macet. Alat ini memperbaiki sebagian besar kesalahan sistem Android pada semua ponsel dan tablet Samsung utama dalam hitungan menit tanpa memerlukan keahlian teknis.

Fitur unggulan Perbaikan Android :

• Atasi berbagai masalah sistem Android hanya dengan beberapa klik, seperti masalah tablet Samsung yang macet, layar hitam , aplikasi yang mengalami crash, dan lain sebagainya.
• Tingkat keberhasilan tinggi dan kecepatan cepat.
• Proses pengoperasian yang anti-gagal.
• Berlaku untuk perangkat dari sebagian besar operator, seperti AT&T, T-Mobile, Vodafone, Verizon, Sprint, Orange, dll.
• Mendukung semua perangkat Samsung utama, termasuk ponsel dan tablet, seperti Galaxy Tab S11, Samsung Galaxy S24, dan seri S25.

Bagaimana cara mengatasi layar tablet yang macet hanya dengan beberapa klik?

01. Jalankan Android Repair di komputer Anda dan masuk ke modul "Perbaikan Sistem".

Unduh untuk PC

02 Selanjutnya, sambungkan tablet Samsung Anda ke PC menggunakan kabel USB dan pilih " Android " > "Perbaikan Android " > "Perbaiki Sekarang" untuk memulai perbaikan tablet Samsung Anda. Saat diminta, pilih "Samsung" sebagai merek perangkat dan kemudian klik "Mulai" untuk melanjutkan perbaikan.

03 Pilih informasi perangkat yang benar dari kategori yang relevan dan centang "Saya setuju dengan peringatan ini" sebelum mengetuk "Berikutnya" untuk melanjutkan.

Setelah itu, masukkan "000000" di jendela pop-up dan tekan tombol "Konfirmasi".

04 Ikuti petunjuk di layar untuk memasukkan tablet Samsung Anda ke mode Unduh. Setelah itu, ketuk "Berikutnya" untuk mengunduh firmware untuk perangkat Anda. Firmware akan segera memperbaiki masalah tablet Samsung yang macet setelah diunduh dan diverifikasi.

2.8 Reset Tablet ke Pengaturan Pabrik

Reset pabrik sebaiknya digunakan sebagai upaya terakhir, karena akan menghapus semua data. Anda akan mendapatkan dua cara untuk melakukan reset pabrik pada tablet Samsung Anda yang bermasalah.

Opsi 1. Dari Pengaturan

• Buka Pengaturan > ketuk "Manajemen Umum".
• Klik "Reset" > "Reset Data Pabrik".
• Klik "Reset" dan konfirmasikan operasi.

Opsi 2. Melalui mode Pemulihan

• Matikan tablet Samsung Anda.
• Masuk ke mode Pemulihan.

Untuk tablet Samsung dengan tombol Home:

*Tekan dan tahan tombol "Volume Naik" + "Beranda" + "Daya" secara bersamaan.

*Lepaskan semua tombol saat perangkat memasuki mode Pemulihan.

Untuk tablet Samsung tanpa tombol Home:

* Tekan dan tahan tombol "Volume Naik" + "Daya" secara bersamaan.

Lepaskan tombol saat perangkat masuk ke mode Pemulihan (Recovery mode).

• Gunakan tombol "Volume" untuk menyorot opsi "Hapus data/reset pabrik".
• Ketuk tombol "Daya" untuk memilih opsi tersebut.
• Gunakan tombol "Volume Turun" untuk menyorot Ya dan tekan tombol "Daya" untuk memilihnya.

2.9 Hubungi Dukungan Samsung

Anggaplah tablet Samsung Anda yang terus-menerus macet disebabkan oleh masalah perangkat keras. Anda dapat membawa tablet Samsung Anda dan bukti pembelian ke Pusat Layanan Pelanggan Samsung terdekat untuk diperiksa oleh teknisi. Jika ada masalah, mereka akan menawarkan rencana perawatan dan memperbaiki komponennya.

Penutup

Tidak menyenangkan rasanya ketika tablet Samsung Anda macet di tengah permainan atau saat menonton video. Untungnya, Anda dapat mencoba solusi praktis di atas untuk mengatasi masalah tersebut sendiri. Jika Anda menginginkan perbaikan yang lebih cepat dan andal, Anda dapat langsung beralih ke Metode 7 dan menggunakan Android Repair untuk memperbaiki masalah secara otomatis, yang menawarkan tingkat keberhasilan lebih tinggi dan menghemat waktu.

Jika tidak satu pun dari metode ini berhasil, pilihan terakhir Anda adalah menghubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung untuk mendapatkan bantuan profesional. Jika panduan ini membantu Anda memperbaiki tablet Samsung yang macet, jangan ragu untuk membagikannya kepada orang lain yang mungkin menghadapi masalah yang sama.

Artikel Terkait:

Cara Mereset Tablet Samsung dengan Cepat dan Aman | Panduan Lengkap

Bagaimana Cara Memperbaiki Tablet Samsung yang Tidak Mau Menyala dengan 6 Solusi?

9 Cara Memperbaiki Layar Putih Mati pada Tablet Android

Cara Memulihkan File yang Terhapus dari Tablet Samsung dengan/Tanpa Backup