Beranda>>Pusat Dukungan>>FAQ Penjualan

FAQ Penjualan

Abonemen

  • Apa itu Layanan Berlangganan atau Perpanjangan Otomatis?
  • Bagaimana Cara Melakukan Pemesanan Berlangganan?
  • Bagaimana Cara Mengubah Informasi Pembayaran untuk Perpanjangan di Masa Mendatang?
  • Bagaimana Cara Membatalkan Langganan Saya di Produk Coolmuster ?
  • Bagaimana Cara Mengonfirmasi Jika Saya Berhasil Membatalkan Langganan?
  • Bagaimana Cara Mendapatkan Pengembalian Dana untuk Produk Perpanjangan Otomatis?

    • Pendaftaran

  • Apa yang harus dilakukan jika saya gagal mendaftar untuk info pendaftaran tidak valid?
  • Bagaimana cara mendaftarkan perangkat lunak saya?
  • Apa yang harus dilakukan jika saya tidak menerima kode lisensi setelah pembelian?
  • Saya kehilangan kode lisensi saya, bagaimana saya bisa mendapatkannya lagi?
  • Berapa lama saya akan menerima kode lisensi setelah saya menyelesaikan pembelian?

    • Pembayaran

  • Bagaimana cara menggunakan kode kupon diskon Coolmuster ?
  • Apakah saya memiliki cara lain untuk membeli produk Anda?
  • Mengapa Ini masih versi uji coba gratis setelah saya membeli versi lengkapnya?
  • Bagaimana cara membeli versi CD?
  • Bagaimana cara memindahkan perangkat lunak yang saya beli ke komputer baru?
  • Mengapa saya ditagih lebih dari harga yang tercantum di situs web?
  • Bagaimana saya bisa tahu pembelian saya telah selesai?
  • Mengapa kartu kredit saya tidak diterima?
  • Apa status pesanan saya?

    • Pertanyaan Pra-penjualan

  • Apa Kebijakan Upgrade Anda?
  • Bisakah saya menerapkan upgrade secara gratis setelah pembelian?
  • Apa Kebijakan Lisensi Anda?
  • Apa Layanan Unduhan Diperpanjang Anda?
  • Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan tanggapan dukungan Anda?

    • Unduh Informasi

  • Bagaimana cara mengunduh ulang perangkat lunak yang telah saya beli?
  • Mengapa Situs Web mengatakan saya telah mencapai batas 3 unduhan?
  • Mengapa saya perlu "Daftarkan" perangkat lunak unduhan gratis?

    • FAQ Penjualan Lainnya

  • Bagaimana saya bisa mendapatkan versi uji coba gratis perangkat lunak?
  • Program tidak dapat dibuka karena berasal dari pengembang yang tidak dikenal?
  • Bagaimana cara menghapus aplikasi di komputer Windows atau Mac Anda?

    • Perhatian: Jika Anda tidak dapat menemukan jawaban yang Anda inginkan di halaman ini, atau Anda ingin mengetahui informasi lebih lanjut tentang penjualan, pembayaran, atau pengiriman, silakan kunjungi situs web pesanan kami parter 2Checkout (sekarang Verifone) di sini: https://secure.avangate.com/support/. Setelah mengecek detailnya di halaman 2Checkout (sekarang Verifone) ini dan Anda masih memiliki masalah, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui fungsi umpan balik online atau melalui email: support@coolmuster.com sesuka Anda.

    Pusat Dukungan

    Pusat Produk

    feedbackUmpan balik

    Umpan balikBantu kami membuat situs web kami lebih baik untuk Anda

    Silakan pilih jenis pertanyaan Anda dan kami akan memandu Anda ke tim layanan yang tepat.

    (Ukuran maks:5MB; Jenis:zip, teks, gambar)
    Captcha
    Kirim