"iPhone 11 saya sudah membeku di layar kunci selama sehari. Saya tidak bisa menyentuh apa pun di layar. Logo kamera saya berwarna abu-abu dan tidak aktif; itu terjadi setiap kali ponsel saya membeku. Ini sudah terjadi sejak lama. Apa yang bisa saya lakukan untuk memperbaiki masalah ini? Saya selalu melakukan reboot atau melakukannya secara manual dengan tombol Volume naik dan turun, tetapi itu tidak membantu. Selain itu, ketika ponsel saya membeku, logo Wi-Fi saya hilang tanpa notifikasi."
- Komunitas Dukungan Apple
Gadget canggih seperti iPhone juga memiliki bug seperti banyak merek ponsel lainnya. Baru-baru ini, banyak pengguna mencari bantuan di berbagai forum karena iPhone mereka macet di layar kunci, dan mereka tidak dapat mengakses fitur cepat atau membuka kunci ponsel.
Berbagai faktor dapat menyebabkan kesalahan ini. Artikel ini akan menganalisis alasan mendalam mengapa iPhone membeku di layar kunci dan tidak mau mati, serta menawarkan lima solusi praktis untuk memperbaikinya.

Sebelum mengatasi masalah iPhone yang macet di layar kode sandi, Anda mungkin bertanya-tanya mengapa hal itu terjadi pada iPhone Anda. Berikut adalah beberapa kemungkinan penyebabnya:
Beberapa trik di bawah ini akan mengatasi kesalahan iPhone 17 yang macet di layar kunci. Anda dapat memilih cara yang paling Anda percayai dan mengikuti panduan langkah demi langkah.
Jika iPhone Anda macet di layar kunci dan Anda tidak dapat menggunakan Face ID, memasukkan kode sandi, atau berinteraksi dengan hal lain, meminta seseorang menelepon Anda mungkin dapat membantu memperbaiki masalah tersebut.
Saat panggilan masuk, iPhone Anda akan beralih ke layar panggilan. Jika Anda dapat menjawab panggilan secara normal, gangguan tersebut mungkin akan teratasi dengan sendirinya segera setelah Anda menutup telepon.
Memulai ulang paksa adalah salah satu solusi paling umum untuk layar kunci yang macet. Langkah-langkahnya bervariasi tergantung pada model iPhone Anda:

Selain metode yang disebutkan di atas untuk mengatasi iPhone yang macet, Anda juga dapat mencoba mengembalikan iPhone ke pengaturan pabrik menggunakan iTunes. Metode ini mengharuskan Anda untuk memasukkan iPhone ke mode pemulihan, dan mode pemulihan akan memperbaiki masalah layar kunci dengan menginstal versi iOS terbaru di perangkat Anda. Namun, ini akan menghapus semua data di iPhone Anda. Jika Anda sebelumnya telah mencadangkan data Anda, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini. ( Bagaimana cara mencadangkan iPhone ke komputer ?)
Berikut cara memperbaiki iPhone yang macet di layar kunci dan tidak bisa dimatikan melalui iTunes:
Langkah 1. Hubungkan iPhone Anda ke PC dan buka iTunes.
Langkah 2. Masukkan iPhone Anda ke mode pemulihan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 3. Terus tekan tombol hingga layar mode pemulihan muncul.
Langkah 4. Saat Anda melihat opsi "Pulihkan" atau "Perbarui" di jendela iTunes pada PC Anda, ketuk "Pulihkan" dan konfirmasikan operasi tersebut.

Meskipun cara-cara di atas dapat menyelesaikan masalah layar kunci iPhone yang tidak merespons sentuhan, beberapa di antaranya dapat menyebabkan kehilangan data atau memiliki tingkat keberhasilan yang lebih rendah. Oleh karena itu, saat ini dibutuhkan cara dengan tingkat keberhasilan yang lebih tinggi dan tanpa kehilangan data. iOS System Recovery dapat secara otomatis mendeteksi masalah sistem dan memperbaiki puluhan kesalahan sistem iOS pada iPhone/iPad/iPod tanpa kehilangan data dan dengan kecepatan tinggi. Aplikasi ini mudah digunakan dan berfungsi untuk semua situasi layar kunci yang macet.
Fitur-fitur utama dari Pemulihan Sistem iOS :
Berikut cara memperbaiki iPhone yang macet di layar kunci menggunakan Pemulihan Sistem iOS :
01 Instal dan buka perangkat lunak di komputer Anda. Selanjutnya, sambungkan iPhone Anda ke komputer melalui kabel USB dan ketuk "Alat lainnya" > "Pemulihan Sistem iOS " pada antarmuka untuk melanjutkan.

02 Setelah program mendeteksi masalah iPhone Anda dan menampilkannya di layar, klik tombol "Mulai" untuk melanjutkan.

03 Konfirmasikan informasi iPhone. Jika perlu, pilih informasi yang benar dari menu tarik-turun. Kemudian, ketuk "Perbaiki" untuk segera memperbaiki iPhone 17 yang macet di layar kunci.

Jika masalah layar kunci iPhone Anda yang membeku masih berlanjut setelah mencoba semua solusi berbasis perangkat lunak, kemungkinan besar disebabkan oleh masalah perangkat keras, seperti layar, modul sentuh, atau komponen internal yang rusak. Dalam hal ini, mengunjungi Apple Store atau penyedia layanan resmi Apple adalah pilihan teraman. Teknisi Apple dapat menjalankan diagnostik profesional untuk mengidentifikasi akar penyebab dan melakukan perbaikan yang tepat. Untuk menghindari pembatalan garansi atau kerusakan lebih lanjut, disarankan untuk tidak mencoba perbaikan tidak resmi.
Karena gangguan iOS dapat terjadi dari waktu ke waktu, penting untuk mengetahui cara mencegah masalah seperti iPhone Anda macet di layar kunci.
iPhone yang macet di layar kunci memang menjengkelkan, tetapi sebagian besar masalah dapat diatasi menggunakan metode yang disebutkan di atas. Untuk solusi yang aman, efisien, dan menjaga data Anda, kami sangat merekomendasikan iOS System Recovery . Aplikasi ini memperbaiki masalah layar kunci yang macet, kerusakan sistem, dan masalah iOS lainnya sambil menjaga data Anda tetap utuh. Dengan menggabungkan ini dengan kebiasaan pencegahan, Anda dapat memastikan iPhone Anda terus berjalan lancar.
Artikel Terkait:
Mengapa iPhone Saya Terus Mengalami Freeze? Alasan dan Solusinya Ada di Dalam!
Bagaimana Cara Memperbaiki iPhone yang Macet di Layar Pemuatan dengan Cepat & Aman?
[100% Bermanfaat] Bagaimana Cara Memperbaiki iPhone yang Macet di Roda Berputar pada Tahun 2026?
[100% Berhasil] Bagaimana Cara Memperbaiki Layar iPhone yang Macet Saat Zoom?