Saat kami mencoba menghubungkan iPhone ke komputer untuk mentransfer file, iPhone mungkin tidak dikenali, yang tidak hanya membuat frustrasi tetapi juga berdampak pada pengelolaan dan transfer file secara normal. Situasi ini lebih umum terjadi di kalangan pengguna Windows dan dapat muncul karena berbagai alasan. Artikel ini akan menyelidiki penyebab utama iPhone tidak muncul di PC dan memberikan solusi sederhana dan lanjutan untuk membantu Anda mengatasi masalah tersebut dengan mudah.
Jika Anda telah menghubungkan iPhone ke PC tetapi iPhone tidak muncul di komputer, berikut adalah kemungkinan alasannya:
Setelah kita mengetahui kemungkinan alasan mengapa iPhone tidak muncul di PC, mari lanjutkan membaca untuk mempelajari cara memperbaiki masalah ini di dua Bagian berikutnya.
Jika komputer Anda tidak mengenali iPhone, iPad, atau iPod Anda, hal ini tidak selalu menunjukkan adanya kesalahan serius. Sebelum beralih ke solusi lanjutan, cobalah perbaikan sederhana ini terlebih dahulu.
1. Pastikan iPhone Anda dihidupkan dan dibuka kuncinya dan Anda telah memilih "Percaya" ketika diminta untuk mempercayai komputer.
2. Pastikan ada foto dan video di Camera Roll di iPhone Anda.
3. Gunakan kabel USB Apple asli, coba kabel asli lainnya jika kabel yang Anda gunakan rusak, atau coba sambungkan iPhone Anda ke port USB lain di komputer Anda untuk melihat apakah kabel tersebut muncul. Anda juga dapat menghubungkan iPhone Anda ke komputer lain untuk memeriksa apakah iPhone dikenali di sana.
4. Pastikan Anda menggunakan iOS versi terbaru. Jika tidak, buka "Pengaturan" > "Umum" > "Pembaruan Perangkat Lunak" di iPhone Anda dan ikuti petunjuk untuk meningkatkan ke iOS 18 terbaru .
5. Pastikan Anda menginstal iTunes versi terbaru di komputer Anda, karena perangkat lunak yang ketinggalan jaman dapat menyebabkan iPhone, iPad, atau iPod Anda tidak dikenali oleh iTunes.
6. Nyalakan ulang iPhone dan komputer Anda.
Jika Anda telah mencoba semua perbaikan sederhana yang disebutkan di atas tetapi iPhone masih tidak muncul di PC, Anda dapat mencoba dua solusi lanjutan berikut untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
Masalah iPhone tidak muncul di komputer dapat muncul jika driver USB Perangkat Seluler Apple tidak diinstal dengan benar. Anda dapat mencoba memperbarui driver untuk memperbaikinya. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Jika Anda mengunduh iTunes dari Microsoft Store:
Langkah 1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer dan buka kuncinya. Klik "Mulai", ketik "Pengelola Perangkat", lalu pilih "Pengelola Perangkat" dari daftar.
Langkah 2. Temukan "Perangkat Portabel" dan perluas. Klik kanan pada "Apple iPhone" dan pilih "Perbarui driver".
Langkah 3. Pilih "Jelajahi komputer saya untuk mencari perangkat lunak driver" dan kemudian pilih "Biarkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya".
Langkah 4. Pilih driver perangkat dan klik "Berikutnya" untuk melanjutkan. Driver akan menginstalnya di komputer Anda. Setelah selesai, klik "Tutup" untuk keluar dari jendela.
Langkah 5. Tutup Pengelola Perangkat dan mulai ulang komputer Anda. Periksa apakah komputer Anda sekarang dapat mengenali iPhone Anda.
Jika Anda mengunduh iTunes dari Apple:
Langkah 1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer dan buka kuncinya.
Langkah 2. Tekan tombol " Windows " dan tombol "R" secara bersamaan untuk membuka kotak "Run".
Langkah 3. Salin dan tempel "%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers" ke dalam kotak dan tekan "Enter".
Langkah 4. Klik kanan pada "usbaapl64.inf" atau "usbaapl.inf" dan pilih opsi "Instal".
Jika masalah iPhone tidak muncul di PC Anda tidak terkait dengan driver iPhone, Anda dapat memecahkan masalah perangkat melalui Panel Kontrol.
Berikut panduan langkah demi langkah:
Langkah 1. Klik "Mulai" di komputer Anda.
Langkah 2. Ketik "Control Panel" ke dalam kotak pencarian dan tekan "Enter".
Langkah 3. Pilih "Control Panel" untuk membukanya.
Langkah 4. Navigasikan ke "Perangkat Keras dan Suara" > "Lihat perangkat dan printer".
Langkah 5. Cari bagian "Tidak Ditentukan".
Langkah 6. Klik kanan pada iPhone Anda dan pilih opsi "Pemecahan Masalah" dari menu konteks.
Langkah 7. Windows akan secara otomatis mendeteksi masalah apa pun pada perangkat. Jika ditemukan masalah, ikuti petunjuk di layar untuk mengatasinya.
Langkah 8. Terakhir, reboot komputer dan iPhone Anda untuk memeriksa apakah PC berhasil mengenali iPhone Anda di Windows File Explorer.
Windows File Explorer dapat membantu kitamentransfer foto dari iPhone ke PC , tetapi memiliki keterbatasan. Misalnya, foto yang tidak disimpan di Rol Kamera tidak akan dapat diakses. Selain itu, masalah foto iPhone tidak muncul di PC cukup umum terjadi. Dalam hal ini, Anda mungkin mempertimbangkan untuk menggunakan Coolmuster iOS Assistant . Alat manajemen data ini dirancang khusus untuk perangkat iOS , memungkinkan transfer file dengan mudah antara iPhone dan komputer Anda. Mudah digunakan, cepat, dan kompatibel dengan sistem Windows dan Mac .
Apa yang bisa dilakukan Asisten iOS untuk Anda?
Inilah cara kerjanya:
01 Instal dan luncurkan Asisten iOS di komputer Anda. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB. Jika diminta dengan "Percayai Komputer Ini" di iPhone Anda, klik opsi "Percaya", lalu ketuk "Lanjutkan" di program untuk melanjutkan.
02 Setelah perangkat Anda terdeteksi oleh program, antarmuka utama akan muncul seperti gambar di bawah ini.
03 Untuk mengekspor foto dan video dari iPhone ke PC Anda, klik "Foto" dan "Video" di panel kiri. Pratinjau dan pilih foto dan video yang ingin Anda transfer, lalu klik tombol "Ekspor" di menu atas.
Video Tutorial:
Saat menghadapi masalah iPhone tidak muncul di Windows 10/11, Anda dapat mengikuti langkah-langkah dalam artikel ini, mulai dari pemecahan masalah sederhana hingga lanjutan hingga masalah teratasi. Selain itu, Anda dapat mencoba menggunakan Coolmuster iOS Assistant untuk cara yang lebih sederhana dalam mentransfer foto, video, atau file lain antara komputer dan iPhone Anda.
Artikel Terkait:
Mengapa iPhone Tidak Muncul di iTunes? [Alasan & Solusi]
14 Cara Memperbaiki Foto iPhone/iCloud Tidak Muncul di Masalah Mac
Tidak Dapat Mentransfer Foto dari iPhone ke PC? [Alasan & Solusi]
Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah iTunes Tidak Mengenali iPhone? [Pembaruan 2023]