Bagaimana Cara Memperbaiki iTunes yang Tidak Mengenali iPhone? [Pembaruan 2026]

"iTunes di Mac Air lama yang menjalankan High Sierra 10.13.6 tidak dapat terhubung ke iPhone SE saya. Baru-baru ini diperbarui ke iOS 14.3. Sudah mencoba berbagai kabel dan port USB, memulai ulang kedua perangkat, dan mengatur ulang keamanan seperti yang disarankan. Bahkan ketika saya dapat 'mempercayai' laptop, tidak terjadi apa-apa. Bantuan apa pun sangat dihargai."

- Komunitas Dukungan Apple

Anda sudah menghubungkan iPhone Anda ke komputer melalui USB, tetapi iPhone tidak dikenali oleh iTunes? Bahkan setelah beberapa kali mencoba, tetap tidak ada perubahan. Jangan khawatir. Pasti ada beberapa gangguan sistem pada iTunes atau perangkat Anda. Anda dapat merujuk ke metode pemecahan masalah di bawah ini untuk memperbaiki sendiri kesalahan iTunes yang tidak mengenali iPhone.

Bagian 1. Mengapa iPhone Saya Tidak Dapat Terhubung ke iTunes?

Anda mungkin bertanya-tanya, "Mengapa saya tidak dapat melihat iPhone saya di iTunes?" sebelum memperbaiki kesalahan tersebut. Ada beberapa alasan umum yang menyebabkan iTunes tidak mendeteksi iPhone. Berikut adalah beberapa kemungkinan penyebabnya.

• Port atau kabel USB rusak.
• Terdapat kotoran berminyak atau air di dekat port iPhone.
• Kesalahan atau bug perangkat lunak.
• Anda belum memberikan izin yang diperlukan.
• Versi iOS usang.
• Hard drive Apple yang rusak.
• Koneksi yang buruk antara iPhone dan komputer.
• Versi Windows yang sudah usang.

Bagian 2. Apa yang Harus Dilakukan Jika iTunes Tidak Mengenali iPhone?

Bukanlah akhir dunia jika iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone. Trik mudah berikut akan membuat iPhone Anda langsung dikenali.

Trik 1. Pastikan iPhone Anda Tidak Terkunci dan berada di Layar Utama

Pastikan iPhone Anda dalam keadaan menyala, tidak terkunci, dan berada di layar Utama. Kemudian biarkan tidak terkunci selama beberapa menit sebelum menghubungkannya ke komputer Anda.

Trik 2. Pastikan Anda menggunakan Versi iTunes Terbaru

Periksa apakah Anda memiliki versi iTunes terbaru di komputer Anda. Jika belum, perbarui iTunes ke versi terbaru dengan membuka iTunes > ketuk Bantuan > Periksa Pembaruan atau membuka Microsoft Store di PC Windows > Lainnya > Unduhan dan pembaruan > Dapatkan pembaruan .

Anda mungkin membutuhkan: Bagaimana cara memulihkan pesan yang terhapus dari iPhone tanpa cadangan ? Baca panduan komprehensif ini, dan kuasai solusi pemulihannya.

Trik 3. Pastikan untuk Mempercayai Komputer

Saat menghubungkan iPhone Anda ke komputer untuk pertama kalinya, Anda akan diminta untuk mempercayai komputer di iPhone Anda. Anda harus membuka kunci perangkat dan langsung menekan Percayai untuk mengotorisasi komputer. Jika tidak, iTunes tidak akan terhubung ke iPhone baru.

Trik 4. Coba Kabel USB yang Berbeda

Anda harus mengganti kabel USB dengan yang baru jika sudah aus, bengkok tajam, atau rusak. Namun, kabel juga dapat mengalami kesalahan koneksi meskipun tidak menunjukkan tanda-tanda kerusakan yang jelas dan tidak bersertifikasi MFi. Jadi, cobalah kabel USB lain jika Anda memiliki kabel cadangan atau belilah dari sumber yang terpercaya.

Trik 5. Periksa Port USB pada iPhone dan Komputer

Demikian pula, port USB pada iPhone atau komputer Anda mungkin rusak. Anda dapat mencoba port USB lain untuk memeriksa apakah masalahnya teratasi.

Pelajari lebih lanjut: Jika Anda ingin memulihkan foto yang terhapus dari iPad , jangan lewatkan panduan efektif ini.

Trik 6. Mulai Ulang Komputer dan iPhone Anda

Memulai ulang perangkat dapat mengatasi banyak gangguan perangkat lunak, yang sangat efektif jika Anda dapat menghubungkan iPhone Anda ke iTunes dengan baik tetapi saat ini tidak dapat melakukannya.

1. Lepaskan kabel yang menghubungkan iPhone Anda dengan komputer.

2. Mulai ulang komputer Anda: Klik Mulai di pojok kiri bawah > ikon Daya > Mulai Ulang .

3. Mulai ulang iPhone Anda:

Untuk iPhone X dan versi yang lebih baru:

• Tekan dan tahan tombol Daya + salah satu tombol Volume secara bersamaan.
• Geser penggeser daya mati untuk mematikannya dan tunggu hingga layar menjadi hitam.
• Tekan dan tahan tombol Daya lagi hingga logo Apple muncul.

Untuk iPhone SE/8 atau versi sebelumnya:

• Tekan dan tahan tombol daya .
• Geser penggeser untuk mematikannya.
• Tekan dan tahan tombol Daya lagi hingga logo Apple muncul.

Lihat juga: Klik postingan ini, dan pulihkan kontak yang terhapus dari iPhone dengan 4 cara mudah .

Trik 7. Copot Pemasangan dan Pasang Kembali iTunes

Misalkan iTunes adalah penyebab masalahnya. Dalam hal ini, Anda dapat menghapus iTunes dari komputer Anda dan menginstalnya kembali untuk melihat apakah iTunes dapat mengenali iPhone Anda dengan benar.

• Buka Panel Kontrol dari menu Mulai di PC Windows Anda.
• Klik Hapus instalasi program > iTunes > Hapus instalasi .

Atau,

• Pada komputer Mac , seret iTunes dari Aplikasi ke Sampah di Dock .

Kemudian, unduh versi terbaru iTunes dari situs web Apple dan instal di komputer Anda.

Trik 8. Perbarui Sistem Operasi Komputer

Memperbarui PC Windows :

• Klik Mulai di pojok kiri bawah desktop Anda > Pengaturan > Pembaruan & Keamanan .
• Ketuk Periksa Pembaruan di sisi kanan untuk memeriksa dan menginstal versi terbaru.
• Restart komputer Anda untuk menerapkan pembaruan.

Memperbarui Mac :

• Klik logo Apple di bilah menu > Tentang Mac Ini .
• Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak untuk memeriksa dan menginstal pembaruan.

Mungkin Anda tertarik: Mengapa iPhone macet di mode pemulihan ? Klik untuk mengetahui alasannya dan memperbaikinya tanpa kesulitan.

Trik 9. Nonaktifkan atau Hapus Instalasi Perangkat Lunak Keamanan

Perangkat lunak keamanan di komputer Anda melindungi komputer Anda dari virus atau trojan. Namun, beberapa di antaranya dapat mengganggu penggunaan aplikasi dan menganggap yang baik sebagai yang buruk, sehingga menyebabkan kesalahan "iTunes tidak mengenali iPhone Anda".

Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat menonaktifkan sementara perangkat lunak antivirus di komputer Anda saat menggunakan iTunes dengan mengklik Matikan , Nonaktifkan , atau opsi serupa lainnya di bilah tugas.

Trik 10. Instal ulang Driver USB Perangkat Seluler Apple

Misalkan Anda mengalami kesalahan "iTunes tidak mendeteksi iPhone" pada PC Windows . Anda dapat menginstal ulang driver USB Perangkat Seluler Apple untuk memperbaiki masalah tersebut.

Begini caranya:

Jika Anda mengunduh iTunes dari situs web Apple:

• Buka jendela File Explorer > masukkan %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers di bilah pencarian dan tekan tombol Enter .
• Klik kanan usbaapl64.inf atau usbaapl.inf > klik Instal .
• Instal hanya file yang berakhiran ekstensi .inf . Anda dapat memperluas Tampilan di bagian atas > centang Ekstensi nama file untuk melihat ekstensi file.
• Lepaskan iPhone Anda dari komputer dan mulai ulang komputer Anda.
• Hubungkan iPhone Anda ke komputer dan jalankan iTunes.

Jika Anda mengunduh iTunes dari Microsoft Store:

• Klik kanan Start di bagian bawah > Pengelola Perangkat > perluas bagian Perangkat Portabel .
• Klik kanan ikon iPhone Anda > pilih Perbarui driver > Cari perangkat lunak driver terbaru secara otomatis .
• Buka iTunes untuk memeriksa apakah aplikasi tersebut mendeteksi iPhone Anda dengan benar.

Baca selengkapnya: Jika AirDrop tidak berfungsi normal di perangkat Anda , Anda dapat memperbaikinya sendiri dengan trik-trik ini.

Trik 11. Memperbaiki Kesalahan iTunes dengan Perbaikan Sistem iOS (Disarankan)

iOS System Repair adalah cara terbaik untuk memperbaiki masalah iPhone atau iTunes tanpa kehilangan data pada PC Windows atau Mac . Aplikasi ini berfungsi dengan berbagai skenario umum dan semua model iPhone, seperti iPhone 17/16/15/14/SE (generasi ke-3)/13 Pro Max/13 Pro/13/13 mini/12/SE/11/XS Max/XS/XR/X/8/7/6, dll.

Fitur utama Perbaikan Sistem iOS :

• Perbaiki masalah iTunes yang tidak mengenali iPhone tanpa kehilangan data.
• Aman dan mudah digunakan.
• Menawarkan mode Standar dan Lanjutan untuk memenuhi kebutuhan yang berbeda.
• Kompatibel secara luas dengan iOS 26 dan versi sebelumnya.

Unduh Gratis untuk PC

 

Unduh Gratis untuk Mac

Bagaimana cara memperbaiki iTunes yang tidak mengenali iPhone di Windows 11/10?

Bacaan lebih lanjut:

Panduan Lengkap Cara Memperbaiki Kesalahan iTunes 4005 atau Kesalahan iPhone 4005

Bagaimana Cara Memperbaiki iPhone yang Mengklik Sendiri dengan 11 Cara Praktis?

Trik 12. Hubungi Dukungan Apple

Jika semua upaya lain gagal, Anda mungkin menghadapi masalah perangkat keras pada iPhone atau komputer Anda. Dalam hal ini, cobalah menghubungi tim Dukungan Apple dan izinkan teknisi untuk memeriksa perangkat Anda. Anda mungkin perlu membuat janji temu sebelum mengunjungi Apple Store terdekat.

Kesimpulan Akhir

Kami harap solusi di atas berhasil mengatasi kesalahan iTunes yang tidak mengenali iPhone. Jika Anda ingin menghemat waktu, langsung saja ke Perbaikan Sistem iOS di Trik 11 untuk memperbaiki kesalahan tanpa kehilangan data, yang mudah dan cepat serta memiliki tingkat keberhasilan yang tinggi. Selain itu, Anda juga dapat menghubungi Dukungan Apple untuk memperbaikinya jika tidak ada solusi lain yang berhasil.

Jika Anda merasa tutorial ini bermanfaat, silakan bagikan kepada lebih banyak orang. Terima kasih!

Artikel Terkait:

Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah iTunes Tidak Dapat Terhubung ke iPhone Ini? (6 Solusi Efektif)

Bagaimana Cara Memperbaiki iPhone yang Tidak Sinkron dengan iTunes? (8 Solusi)

Bagaimana Cara Memperbaiki Garis Hijau di Layar iPhone? Solusi Terbukti Ada di Sini

iPhone Terjebak Boot Loop? Bagaimana Cara Memperbaiki Boot Loop pada iPhone dengan Sepuluh Metode?