Bagaimana Cara Memperbaiki iTunes Tidak Dapat Terhubung ke iPhone Ini? (8 Solusi Efektif)

"Saya menggunakan i Mac 2015, menjalankan Mojave 10.14.6, dengan iPhone 12 Mini. Sejak memperbarui iPhone saya ke iOS 16.0.2, iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone saya. Saya mendapat pesan kesalahan yang mengatakan 'iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone ini. Tidak dapat terhubung ke perangkat.' Saya sudah mencoba berbagai kabel dan port USB, tetapi tidak berhasil, memulai ulang ponsel, memulai ulang komputer, dll, semuanya tidak berhasil.

- dari Komunitas Apple

iTunes adalah alat yang sangat berguna bagi pengguna iPhone untuk mencadangkan iPhone mereka , mentransfer data, dan mengatur serta memutar koleksi media digital di komputer. Saat Anda menghubungkan iPhone ke komputer, biasanya iPhone akan diluncurkan dan dikenali secara otomatis. Tetapi bagaimana jika iTunes tidak mengenali iPhone Anda dan sebuah jendela muncul di depan Anda dan membaca bahwa iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone ini? Nah, jika Anda mengalami masalah yang membuat frustrasi ini, jangan khawatir. Posting ini memperkenalkan 8 cara efektif untuk memperbaiki masalah iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone ini.

Bagian 1. Pesan Kesalahan Umum Tentang iTunes Tidak Dapat Terhubung ke iPhone Ini

Berikut adalah beberapa kemungkinan pesan kesalahan yang mungkin Anda temui ketika masalah "iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone ini" terjadi:

• iPhone tidak dapat terhubung ke iTunes: Nilai tidak ada
• iPhone tidak dapat terhubung ke iTunes: Perangkat terkunci
• iPhone tidak dapat terhubung ke iTunes: Respons tidak valid
• iPhone tidak dapat terhubung ke iTunes: Izin ditolak
• iPhone tidak dapat terhubung ke iTunes di Mac
• iPhone tidak dapat terhubung ke iTunes di komputer
• iPhone tidak dapat terhubung ke iTunes: Kesalahan tidak diketahui
• iPhone tidak dapat terhubung ke iTunes: Nilai tidak ada
• iPhone tidak dapat terhubung ke iTunes: Kesalahan 0xe800000a
• iPhone tidak dapat terhubung ke iTunes: Kesalahan 0xe8000015

Bagian 2. Mengapa iTunes Tidak Dapat Terhubung ke iPhone Ini

Mengapa iTunes saya tidak memiliki izin untuk terhubung ke iPhone saya? Alasan umum yang mencegah iTunes terhubung ke iPhone meliputi:

• Perangkat tidak dipercaya: Opsi "Percayai Komputer Ini" tidak dipilih selama koneksi awal.
• Masalah koneksi USB: Kabel atau port Lightning yang rusak dapat menyebabkan koneksi gagal.
• Versi iTunes yang kedaluwarsa: iTunes versi lama mungkin tidak mendukung iOS terbaru.
• Kesalahan sistem atau perangkat lunak: Bug di iOS atau iTunes dapat menyebabkan masalah koneksi.
• Driver tidak diinstal dengan benar: Khususnya di Windows , Anda mungkin perlu menginstal ulang driver Apple.

Bagian 3. Cara Memperbaiki iTunes Tidak Dapat Terhubung ke iPhone Ini

Pada bagian ini, kami akan memperkenalkan 8 solusi spesifik untuk masalah iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone ini sesuai dengan masalah yang mungkin terjadi, termasuk kesalahan yang tidak diketahui (0xe80000a), respons tidak valid atau nilainya hilang, dll.

Perbaiki 1. Periksa Kabel dan Port USB

Masalah perangkat keras adalah salah satu penyebab utama kesalahan "iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone ini". Masalah pada port atau kabel USB dapat mengakibatkan koneksi gagal. Untuk menguji kabel dan port USB, ikuti langkah-langkah berikut:

• Mengganti kabel: Gunakan kabel bersertifikat Apple dan pastikan tidak rusak.
• Coba port USB lain: Hubungkan iPhone ke port lain di komputer, hindari hub atau stasiun dok.
• Uji dengan perangkat lain: Coba sambungkan perangkat iOS lain untuk menyingkirkan masalah pada port komputer.

Perbaiki 2. Percayai Komputer Ini

Jika perangkat tidak mempercayai komputer, Anda mungkin menemukan pesan "iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone ini, Anda tidak memiliki izin". Mempercayai komputer adalah langkah penting untuk memastikan koneksi berhasil.

Berikut langkah-langkahnya:

Langkah 1. Hubungkan iPhone ke komputer dan pastikan perangkat tidak terkunci.

Langkah 2. Ketika pesan "Percayai Komputer Ini?" prompt muncul di layar, ketuk "Percaya".

Perbaiki 3. Restart iPhone dan Komputer

Kesalahan sistem sementara dapat menyebabkan masalah "iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone ini, nilainya hilang". Memulai ulang perangkat dan komputer dapat menghapus cache dan mengatasi sebagian besar gangguan sistem.

Untuk Memulai Ulang iPhone:

Untuk iPhone X, 11, 12, 13, atau model yang lebih baru:

• Tekan dan tahan tombol "Volume" dan tombol "Samping" hingga penggeser matikan muncul.
• Seret penggeser untuk mematikan perangkat Anda, dan tunggu sekitar 30 detik hingga perangkat mati.
• Untuk menghidupkan kembali perangkat Anda, tekan dan tahan tombol "Sisi" hingga logo Apple muncul.

Untuk iPhone 6, 7, 8, atau SE (generasi ke-2 dan ke-3):

• Tekan dan tahan tombol "Sisi" hingga penggeser matikan muncul.
• Seret penggeser untuk mematikan perangkat Anda, dan tunggu sekitar 30 detik hingga perangkat mati.
• Untuk menghidupkan kembali perangkat Anda, tekan dan tahan tombol "Sisi" hingga logo Apple muncul.

Untuk iPhone SE (generasi ke-1), iPhone 5, atau versi lebih lama:

• Tekan dan tahan tombol "Atas" hingga penggeser matikan muncul.
• Seret penggeser untuk mematikan perangkat Anda, dan tunggu sekitar 30 detik hingga perangkat mati.
• Untuk menghidupkan kembali perangkat Anda, tekan dan tahan tombol "Atas" hingga logo Apple muncul.

Untuk Memulai Ulang PC Windows :

Langkah 1. Klik tombol " Windows ", lalu pilih ikon "Daya".

Langkah 2. Pilih "Restart" untuk memulai proses reboot PC Anda.

Untuk Memulai Ulang Mac :

Langkah 1. Pilih "Restart" dari menu Apple.

Langkah 2. Klik "Restart" lagi untuk mengonfirmasi dan memulai proses.

Perbaiki 4. Perbarui iTunes dan iPhone

Versi perangkat lunak yang ketinggalan jaman juga dapat menyebabkan kesalahan iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone ini. Misalnya, iTunes atau iOS versi lama mungkin tidak kompatibel dengan perangkat. Pembaruan rutin dapat membantu mengatasi masalah ini.

Untuk Memperbarui iTunes di PC Windows :

Langkah 1. Buka iTunes di PC Anda, lalu klik "Bantuan" di menu atas.

Langkah 2. Pilih "Periksa Pembaruan".

Langkah 3. Jika pembaruan tersedia, sebuah jendela akan muncul mengatakan "iTunes versi baru tersedia". Klik "Unduh iTunes" untuk melanjutkan.

Untuk Memperbarui iTunes di Mac :

Langkah 1. Buka App Store di Mac Anda.

Langkah 2. Klik tab "Pembaruan" di bagian atas jendela.

Langkah 3. Jika pembaruan iTunes tersedia, klik tombol "Perbarui" untuk mengunduhnya.

Untuk Memperbarui iPhone:

Langkah 1. Buka aplikasi "Pengaturan" di iPhone Anda dan buka "Umum".

Langkah 2. Ketuk "Pembaruan Perangkat Lunak", lalu pilih "Unduh dan Instal" untuk memperbarui ke versi iOS terbaru. ( Pembaruan perangkat lunak iPhone gagal ?)

Perbaiki 5. Hapus Instalasi dan Instal Ulang iTunes

Komponen iTunes yang rusak mungkin menjadi salah satu penyebab kesalahan "iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone ini 0xe8000015". Menghapus instalasi dan menginstal ulang iTunes adalah solusi efektif untuk mengatasi masalah tersebut.

Berikut cara memperbaiki iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone:

Langkah 1. Buka menu "Start", lalu buka "Control Panel" > "Programs" > "Programs and Features".

Langkah 2. Temukan iTunes, klik kanan padanya, dan pilih "Uninstall". Tunggu hingga proses uninstall selesai.

Langkah 3. Kunjungi Microsoft Store, cari iTunes, lalu klik tombol "Instal" untuk menginstalnya kembali.

Perbaiki 6. Nonaktifkan Pembatasan di iPhone

IPhone Anda mungkin memiliki batasan default, seperti kontrol orang tua, yang dapat memicu pesan "iTunes tidak dapat terhubung ke ponsel ini dan Anda tidak memiliki izin".

Untuk mengatasinya, buka "Pengaturan" > "Waktu Layar" > "Pembatasan Konten & Privasi" dan matikan.

Perbaiki 7. Perbarui Driver USB Apple

Driver yang kedaluwarsa atau rusak dapat menyebabkan kesalahan "iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone ini, nilainya hilang". Memperbarui driver adalah kunci untuk mengatasi masalah ini.

Bagaimana cara memperbaiki iPhone saya ketika dikatakan dinonaktifkan, sambungkan ke iTunes? Ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Langkah 1. Buka "Device Manager" di komputer Windows Anda.

Langkah 2. Perluas "Perangkat Portabel" dan cari "Apple iPhone".

Langkah 3. Klik kanan driver, pilih "Update Driver", dan ikuti petunjuk di layar.

Langkah 4. Setelah pembaruan selesai, sambungkan kembali perangkat Anda untuk memeriksa apakah masalah telah teratasi.

Perbaiki 8. Gunakan Pemulihan Sistem iOS

Jika metode di atas tidak berhasil, Anda dapat menggunakan alat profesional untuk memperbaiki masalah sistem. Misalnya, Pemulihan Sistem iOS dapat secara efektif mengatasi kesalahan "iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone ini". Perangkat lunak ini mendukung perbaikan berbagai masalah sistem iOS , termasuk perangkat yang tidak dapat dipulihkan , macet di logo Apple, atau berada dalam mode pemulihan . Mudah digunakan, aman, dan tidak menyebabkan kehilangan data, menjadikannya solusi ideal untuk mengatasi masalah tersebut.

Berikut cara memperbaiki iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone menggunakan Pemulihan Sistem iOS :

01 Instal dan luncurkan perangkat lunak di komputer Anda. Kemudian, sambungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB dan pilih "Pemulihan Sistem iOS " di antarmuka utama.

Unduh untuk PC

 

Unduh untuk Mac

02 Program ini akan secara otomatis mendeteksi masalah sistem apa pun pada perangkat Anda. Setelah muncul di layar, klik "Mulai" untuk melanjutkan.

03 Verifikasi informasi iPhone yang ditampilkan di antarmuka. Jika salah, pilih detail yang benar dari menu drop-down. Kemudian, klik tombol "Perbaiki" untuk segera memperbaiki masalah "iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone ini".

Bagian 4. Cara Alternatif untuk Menyinkronkan iPhone Saat iTunes Tidak Dapat Terhubung ke iPhone Ini

Seperti yang Anda lihat dari uraian di atas, setelah iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone ini, memperbaiki koneksi sangatlah rumit. Jadi, jika Anda tidak ingin melakukan pekerjaan yang rumit dan lebih memilih menghubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan cara yang sederhana, Anda dapat memilih cara alternatif di bawah ini untuk menghubungkan iPhone Anda ke komputer tanpa iTunes. Coolmuster iOS Assistant adalah salah satu alat tersebut.

Fitur utama Asisten iOS Coolmuster :

• Cadangkan dan pulihkan perangkat iOS tanpa iTunes dalam satu klik.
• Transfer file antara perangkat iOS dan komputer dengan mudah.
• Mendukung kontak, pesan, foto, video, musik, catatan, memo suara, catatan, bookmark, eBook, kalender, aplikasi, dll.
• Kelola file cadangan iTunes dan data iOS dengan mudah di komputer Anda.
• Edit, tambah, atau hapus data yang disimpan di perangkat iOS Anda langsung dari PC atau Mac Anda.
• Kompatibel secara luas dengan semua generasi iPhone, iPad, dan iPod, seperti iPhone 16/15/14/13/12/11, dll ( iOS 18 terbaru didukung).

Bagaimana cara menghubungkan iPhone ke komputer menggunakan iOS Assistant?

01 Instal dan luncurkan Asisten iOS di komputer Anda.

Unduh untuk PC

 

Unduh untuk Mac

02 Hubungkan iPhone ke komputer melalui kabel USB, buka kunci iPhone, ketuk "Percaya" ketika jendela "Percayai Komputer Ini" muncul, dan tekan opsi "Lanjutkan" pada program ini untuk melanjutkan. Setelah program ini mengenali iPhone Anda, Anda akan melihat antarmuka utama di bawah.

03 Mentransfer dan mengelola data iOS . Misalnya, klik "Kontak" dari panel kiri, tekan "Ekspor" untuk mengekspor file dari iPhone ke PC, tekan "Impor" untuk mengimpor file dari komputer ke iPhone, dan tekan "Hapus" untuk menghapus kontak dari iPhone Anda , dll.

Video Tutorial:

Kesimpulan

Jika Anda mengalami masalah iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone ini, Anda dapat mencoba solusi di atas untuk memperbaiki masalah koneksi. Atau, Anda juga dapat memilih Coolmuster iOS Assistant , program alternatif selain iTunes, untuk menghubungkan iPhone ke komputer dan mengelola file. Secara pribadi, saya sangat menyarankan Anda menggunakan aplikasi yang mudah digunakan, cepat, benar-benar aman, dan kuat ini.

Jika Anda mengalami masalah saat penggunaan, silakan tinggalkan komentar di bawah.

Artikel Terkait:

Bagaimana Memperbaiki Kesalahan iTunes 0xE800002D dalam 4 Cara Mudah?

4 Solusi: Cara Memperbaiki iPhone Dinonaktifkan Masalah Sambungkan ke iTunes

Mengapa iPhone Tidak Muncul di iTunes? [Alasan & Solusi]

Mengapa iTunes Error 50 (atau -50) Terjadi dan Cara Memperbaikinya [Terselesaikan]