Saat Anda mendapati iPhone Anda tidak dapat terhubung ke internet, baik itu Wi-Fi atau data seluler, dan tiba-tiba tidak berfungsi, hal itu bisa sangat membuat frustrasi. Tidak dapat menjelajahi web, mengirim pesan, atau menggunakan aplikasi hampir membuat ponsel Anda terasa "setengah lumpuh". Faktanya, sebagian besar masalah koneksi jaringan iPhone bukan disebabkan oleh kerusakan perangkat keras, tetapi oleh pengaturan yang salah, gangguan sistem, masalah lingkungan jaringan, atau masalah dengan operator seluler Anda.
Artikel ini akan memandu Anda langkah demi langkah melalui proses mendiagnosis dan memperbaiki masalah internet iPhone Anda yang tidak berfungsi.

Mengapa ponsel saya tiba-tiba tidak bisa terhubung ke internet? Berikut beberapa kemungkinan penyebabnya:
Berikut 11 solusi untuk mengatasi masalah tidak ada koneksi internet di iPhone. Coba metode-metode berikut satu per satu hingga koneksi internet iPhone Anda pulih.
Terkadang, masalah "tidak ada koneksi jaringan" pada iPhone disebabkan oleh gangguan sementara pada modul jaringan, dan hanya dengan mengubah pengaturan dapat menyegarkan koneksi. Ini adalah metode tercepat dan paling bermanfaat untuk dicoba terlebih dahulu.
Buka "Pengaturan", matikan "Wi-Fi" dan "Data Seluler", tunggu beberapa detik, lalu hidupkan kembali dan sambungkan kembali ke jaringan.

Mengaktifkan atau menonaktifkan Mode Pesawat dapat membantu mengatur ulang koneksi iPhone Anda ke jaringan seluler dan Wi-Fi, menjadikannya langkah yang berguna jika Anda bertanya-tanya mengapa internet iPhone Anda tidak berfungsi.
Untuk melakukan ini, geser ke bawah dari pojok kanan atas untuk membuka "Pusat Kontrol", lalu ketuk ikon "Mode Pesawat" untuk mengaktifkannya. Tunggu beberapa detik agar semua koneksi diatur ulang, lalu ketuk ikon tersebut lagi untuk mematikannya. Tindakan cepat ini seringkali dapat memperbaiki masalah jaringan sementara dan memulihkan koneksi internet Anda.

Jika masalahnya terkait dengan konfigurasi jaringan Wi-Fi tertentu, cukup dengan menyambungkan kembali ke jaringan tersebut seringkali dapat menyelesaikan masalah. Berikut cara memperbaiki iPhone yang tidak dapat terhubung ke Wi-Fi :
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Wi-Fi".
Langkah 2. Ketuk ikon "i" di sebelah jaringan yang terhubung.
Langkah 3. Pilih "Lupakan Jaringan Ini".
Langkah 4. Coba pindai ulang jaringan Wi-Fi dan sambungkan kembali dengan memasukkan kata sandi lagi.

Beberapa layanan VPN atau proxy dapat memblokir permintaan jaringan, menyebabkan iPhone menampilkan status terhubung tetapi tidak dapat mengakses internet.
Untuk memperbaiki masalah iPhone yang tidak dapat terhubung ke internet melalui data seluler, buka "Pengaturan" > "VPN & Manajemen Perangkat", matikan atau hapus konfigurasi VPN apa pun, lalu uji kembali koneksi jaringan.

Terkadang, memulai ulang perangkat dengan cepat dapat menyelesaikan berbagai masalah, termasuk masalah internet iPhone yang tidak berfungsi.
Untuk iPhone X, 11, 12, 13, atau yang lebih baru:
Untuk iPhone 6, 7, 8, atau SE (generasi ke-2 atau ke-3):
Untuk iPhone SE (generasi pertama), 5, atau versi sebelumnya:

Jika perangkat lain di rumah Anda juga tidak dapat terhubung ke internet, kemungkinan masalahnya ada pada router atau koneksi broadband itu sendiri. Matikan router, tunggu 1-2 menit, lalu hidupkan kembali. Setelah jaringan pulih sepenuhnya, coba sambungkan kembali iPhone Anda.

Jika iPhone Anda tidak dapat terhubung ke internet melalui jaringan seluler, masalah koneksi atau pengenalan kartu SIM yang buruk bisa menjadi penyebab umum. Matikan ponsel Anda, lepaskan kartu SIM , bersihkan dengan lembut, lalu masukkan kembali dan hidupkan perangkat untuk menguji koneksi.

Versi iOS yang lebih lama mungkin memiliki bug jaringan yang diketahui yang dapat menyebabkan iPhone Anda tidak dapat terhubung ke internet. Apple biasanya mengatasi masalah ini dalam pembaruan.
Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Pembaruan Perangkat Lunak" untuk memastikan iPhone Anda menjalankan versi iOS stabil terbaru.

Jika beberapa jaringan tidak berfungsi dengan benar, hal itu mungkin disebabkan oleh profil konfigurasi jaringan yang rusak. Mengatur ulang pengaturan jaringan dapat menyelesaikan masalah ini sekaligus. Perlu diingat bahwa tindakan ini akan menghapus kata sandi Wi-Fi dan pengaturan VPN, tetapi tidak akan menghapus data Anda.
Berikut cara memperbaiki iPhone yang tidak dapat terhubung ke internet setelah pembaruan dengan mereset pengaturan jaringan:
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Umum".
Langkah 2. Buka "Transfer atau Reset iPhone".
Langkah 3. Ketuk "Reset" > "Reset Pengaturan Jaringan".
Langkah 4. Masukkan kata sandi layar kunci Anda dan konfirmasi.

Setelah melakukan reset, mulai ulang iPhone Anda dan sambungkan kembali ke jaringan.
Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, kemungkinan masalahnya ada pada tingkat sistem iOS , seperti file sistem yang rusak atau pembaruan yang gagal. Jenis masalah ini umumnya tidak dapat diperbaiki hanya melalui pengaturan. Dalam hal ini, Anda memerlukan alat perbaikan sistem iPhone profesional. iOS System Recovery adalah salah satu alat tersebut. Alat ini dapat memperbaiki masalah sistem, termasuk iPhone tidak dapat terhubung ke internet, tidak ada sinyal, dan Wi-Fi berwarna abu-abu, tanpa kehilangan data apa pun.
Fitur utama Pemulihan Sistem iOS :
Berikut cara memperbaiki iPhone yang tidak dapat terhubung ke internet tanpa kehilangan data:
01 Instal alat Pemulihan Sistem iOS di komputer Anda. Setelah terinstal, jalankan program dan pilih "Pemulihan Sistem iOS ".
02 Hubungkan iPhone Anda ke komputer dan percayai koneksi tersebut. Klik "Mulai" dan ikuti petunjuk di layar untuk masuk ke mode pemulihan.

03 Pilih "Mode Standar" dan klik "Konfirmasi". Alat ini akan mulai mengunduh firmware yang dibutuhkan untuk iPhone Anda.

04 Setelah firmware diunduh, klik "Perbaikan" untuk memulai proses. Perangkat lunak akan secara otomatis menyelesaikan masalah, termasuk masalah internet iPhone yang tidak berfungsi.

Jika iPhone Anda masih tidak dapat terhubung ke internet, terutama jika data seluler sama sekali tidak tersedia, masalah tersebut mungkin disebabkan oleh:
Dalam hal ini, menghubungi operator seluler Anda atau mengunjungi Penyedia Layanan Resmi Apple akan menjadi pilihan teraman.
Saat Anda mengalami masalah iPhone tidak terhubung ke internet, sebagian besar kasus dapat diselesaikan menggunakan metode di atas. Jika pengaturan reguler dan pemecahan masalah jaringan tidak berhasil, kerusakan sistem seringkali menjadi penyebab utamanya. Tanpa kehilangan data apa pun, Pemulihan Sistem iOS adalah pilihan yang efisien dan aman, terutama bagi pengguna iPhone yang sering mengalami masalah jaringan.
Jika Anda menemui masalah selama pengoperasian, atau jika Anda memiliki saran lain yang lebih baik, silakan tinggalkan pesan untuk memberi tahu kami.
Artikel Terkait:
Cara Memperbaiki iPhone yang Tidak Dapat Terhubung ke Mac [8 Solusi di Tahun 2026]
Cara Mudah Memperbaiki Masalah iPhone Tidak Dapat Terhubung ke App Store
Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah iTunes Tidak Dapat Terhubung ke iPhone Ini? (8 Solusi Efektif)