T: Mengapa iPhone X saya tidak dapat terhubung ke internet atau toko aplikasi dengan jaringan seluler?
"IPhone 11 saya tidak dapat terhubung ke internet kecuali Wi-Fi aktif. Mengapa? Apakah saya melewatkan satu pengaturan? iPhone 11, iOS 16, gagal menyambung ke internet melalui 3G/4G" -- Ditanyakan dari Forum Apple
"IPhone saya berhenti menampilkan ikon E (edge) dan 4G pada bilah sinyal, dan tidak akan terhubung ke internet kecuali saya menghubungkan iPhone ke Wi-Fi. Jika ada yang punya saran tentang apa yang harus saya lakukan, itu akan sangat saya hargai. Terima kasih sebelumnya." -- Ditanyakan dari Forum Apple
Terkadang iPhone mungkin menampilkan Tidak Ada Layanan atau Pencarian di layar perangkat iOS , atau iPhone tidak dapat tersambung ke jaringan seluler atau data seluler, yang berarti Anda hanya dapat online saat tersambung ke Wi-Fi. Jika Anda memiliki masalah serupa pada koneksi internet ponsel, di sini, di artikel ini Anda beruntung ditawarkan beberapa tip untuk membantu Anda mengatasi masalah iPhone tidak dapat terhubung ke internet.
Tip 1. Periksa Koneksi Internet iPhone
Terkadang iPhone Anda tampak tidak memiliki koneksi internet, namun kenyataannya jaringannya buruk dan berjalan sangat lambat. Anda dapat memeriksa bilah sinyal di bagian atas layar untuk melihat apakah ada simbol lain di tempat biasanya simbol koneksi internet ditampilkan.
Jika Anda dapat melihat simbol data seluler seperti 3G/3G/LTE/AT&T, itu berarti iPhone Anda terhubung ke internet tetapi kecepatannya terlalu lambat. Jika ya, sebaiknya pertimbangkan apakah Anda berada di area dengan jangkauan jaringan seluler yang tersedia.
Baca selengkapnya:
iPhone Tidak Dapat Diperbarui? Begini Cara Memperbaikinya!
3 Solusi untuk Memperbaiki Masalah iPhone Beku
Bagaimana Memperbaiki Masalah "iPhone Dinonaktifkan Sambungkan ke iTunes"?
Tip 2. Periksa Cakupan Area
Jika Anda berada di daerah terpencil tanpa jangkauan sinyal operator jaringan, atau Anda berada di ruang yang relatif tertutup, iPhone Anda tidak akan didukung untuk terhubung ke internet dengan data seluler. Anda perlu pergi ke area dengan sinyal jaringan yang tersedia atau ruang yang lebih luas jika ingin terhubung ke internet.
Dan jika Anda berada di area dengan jangkauan jaringan seluler yang tersedia, Anda dapat memperbaiki masalah iPhone tidak dapat terhubung ke internet dengan petunjuk seperti di bawah ini.
- Harap pastikan Anda telah mengaktifkan data seluler di iPhone Anda.
Cukup buka Pengaturan > Seluler untuk mengaktifkan opsi Data Seluler. Pada halaman Seluler, Anda juga dapat mengatur opsi data pilihan Anda (4G/3G/2G).
- Jika Anda bepergian ke luar negeri, silakan aktifkan opsi Roaming Data dengan masuk ke Seluler > Opsi Data Seluler > Roaming Data.
Tip 3. Nyalakan ulang iPhone Anda
Jika Anda tidak dapat terhubung ke interment, biasanya Anda dapat me-restart iPhone Anda untuk memperbaiki masalah ini.
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga penggeser "slide untuk mematikan" muncul di layar.
- Seret penggeser ke kanan untuk mematikan iPhone Anda.
- Setelah iPhone Anda mati, Anda dapat menekan dan menahan kembali tombol Sleep/Wake hingga logo Apple muncul di layar.
- Kemudian iPhone Anda akan di-restart. Setelah itu, coba lagi sambungkan ke internet untuk memeriksa apakah Anda memperbaiki masalahnya atau tidak.
Tip 4. Setel ulang Kartu SIM
Jika iPhone Anda masih tidak dapat terhubung ke internet, Anda dapat memeriksa apakah ada masalah pada kartu SIM Anda.
- Untuk melakukannya, sebaiknya matikan iPhone Anda lalu keluarkan kartu SIM untuk memeriksa apakah kartu SIM Anda rusak, atau tidak sesuai dengan SIM coba.
- Jika demikian, Anda dapat menghubungi operator Anda. Jika tidak, pasang kembali di iPhone Anda.
- Kemudian Anda dapat menyalakan iPhone dan mencoba lagi menyambung ke internet untuk melihat apakah Anda telah memperbaiki masalah ini.
Tip 5. Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Cobalah untuk mengatur ulang pengaturan jaringan Anda untuk memperbaiki iPhone tidak dapat terhubung ke masalah internet. Untuk melakukannya, Anda dapat:
- Buka Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
- Cukup ketuk "Reset" jika Anda yakin saat menerima pesan yang mengatakan "Reset Pengaturan Jaringan. Ini akan menghapus semua pengaturan jaringan, mengembalikannya ke default pabrik."
- Nyalakan ulang iPhone Anda lalu coba sambungkan lagi ke internet.
Pesan ini menunjukkan bahwa semua jaringan akan dihapus, termasuk jaringan Wi-Fi & kode sandi, pengaturan seluler, pengaturan VPN & APN.
Tip 6. Periksa Pembaruan iOS
Terkadang iPhone tidak dapat terhubung ke internet karena Anda menjalankan firmware yang sudah ketinggalan zaman. Coba perbarui iPhone Anda dan dapatkan versi iOS terbaru. Untuk melakukannya, Anda dapat:
- Buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.
- Jika tersedia versi baru iOS untuk iPhone Anda, cukup unduh dan instal di iPhone Anda.
- Kemudian Anda dapat mencoba lagi menyambung ke internet jika Anda memperbaiki masalah iPhone tidak dapat tersambung ke internet.
Di atas adalah 6 tips efektif cara mengatasi masalah iPhone tidak dapat terhubung ke internet. Jika Anda mengalami masalah selama pengoperasian, atau jika Anda memiliki saran lain yang lebih baik, silakan tinggalkan pesan untuk memberi tahu kami.
Artikel Terkait:
Panduan Cara Mengembalikan iPhone yang sudah Jailbreak
Pulihkan File iPad tanpa Cadangan iCloud
Siri Tidak Berfungsi setelah Pembaruan iOS 12, Bagaimana Cara Memperbaikinya?
Cara Memperbaiki iPhone Terjebak di Masalah Logo Apple
Pencadangan iCloud Gagal | iPhone Tidak Mencadangkan ke iCloud (12 Perbaikan)
iPhone "Simpan Gambar" Tidak Berfungsi, Bagaimana Cara Memperbaikinya?
Umpan balik
