"Saya dan pacar saya mengalami masalah 'WhatsApp tidak berfungsi di Wi-Fi hanya pada data' selama sekitar satu minggu. Kami berdua memiliki iPhone 14 Pro dan saat kami tersambung ke Wi-Fi, WhatsApp tidak dapat tersambung, segera setelah kami beralih ke data, semuanya berfungsi dengan baik."
- Dari Reddit
WhatsApp telah menjadi alat komunikasi yang penting, dengan miliaran pengguna mengandalkannya setiap hari. Namun, menghadapi masalah seperti WhatsApp yang tidak berfungsi dengan Wi-Fi dapat mengganggu konektivitas dan komunikasi Anda. Masalah ini sering muncul meski memiliki koneksi internet yang stabil sehingga membuat pengguna bingung. Artikel ini akan memandu Anda mengetahui kemungkinan penyebab "WhatsApp tidak berfungsi dengan Wi-Fi" dan memberikan 8 solusi yang dapat ditindaklanjuti untuk memastikan WhatsApp Anda berfungsi lancar dengan Wi-Fi.
Saat WhatsApp tidak terhubung di iPhone atau Android melalui Wi-Fi, hal ini sering kali disebabkan oleh:
Sekarang, ikuti metode ini langkah demi langkah untuk mengatasi masalah “WhatsApp tidak berfungsi di Wi-Fi”:
Kualitas sinyal Wi-Fi memainkan peran penting dalam fungsionalitas WhatsApp. Sinyal yang lemah atau terputus-putus sering kali menyebabkan masalah konektivitas.
Langkah 1. Verifikasi kekuatan sinyal Wi-Fi.
Langkah 2. Putuskan sambungan dan sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda.
Langkah 3. Uji jaringan pada perangkat lain untuk memastikan jaringan berfungsi dengan baik.
Pengaturan perangkat yang salah, seperti mode pesawat atau izin yang dinonaktifkan, dapat memblokir akses WhatsApp ke jaringan.
Untuk Android
Buka "Pengaturan" > "Aplikasi" > "WhatsApp" dan pastikan izin yang diperlukan (misalnya, akses data) diaktifkan.
Untuk iPhone
Navigasikan ke "Pengaturan" > "Seluler" dan periksa apakah WhatsApp diizinkan menggunakan data seluler dan Wi-Fi.
Terkadang, Wi-Fi tidak berfungsi untuk WhatsApp terletak pada jaringan saat ini. Beralih ke jaringan lain dapat membantu memverifikasi apakah router Anda yang bermasalah.
Langkah 1. Putuskan sambungan dari Wi-Fi Anda saat ini dan sambungkan ke Wi-Fi lain.
Langkah 2. Uji fungsionalitas WhatsApp di jaringan baru.
Jika Anda dapat menggunakan aplikasi selain WhatsApp, masalahnya mungkin hanya terbatas pada WhatsApp. Gangguan sementara pada aplikasi dapat mengganggu pengoperasiannya, seperti WhatsApp tidak berfungsi dengan Wi-Fi. Memulai ulang aplikasi sering kali dapat mengatasi kesalahan tersebut.
Di Android
Hentikan paksa WhatsApp melalui "Pengaturan" > "Aplikasi" > "WhatsApp" dan buka kembali.
Di iPhone
Geser ke atas atau klik dua kali tombol "Beranda" untuk menutup aplikasi dan meluncurkannya kembali.
Data yang di-cache dapat rusak sehingga menyebabkan masalah kinerja aplikasi. Menghapus cache dapat mengatasi masalah ini.
Untuk Android
Buka "Pengaturan" > "Aplikasi" > "WhatsApp" > "Penyimpanan" dan ketuk "Hapus cache".
Untuk iPhone
Bongkar WhatsApp dari "Pengaturan" > "Umum" > "Penyimpanan iPhone" tanpa menghapus data pengguna.
Versi aplikasi yang kedaluwarsa mungkin tidak berfungsi dengan benar pada sistem operasi atau pengaturan jaringan yang lebih baru. Memperbarui memastikan kompatibilitas.
Untuk Android
Kunjungi Google Play Store, cari WhatsApp, dan ketuk "Perbarui".
Untuk iPhone
Buka App Store, cari WhatsApp, dan ketuk "Perbarui".
Menginstal ulang WhatsApp menghilangkan potensi kesalahan instalasi, termasuk "WhatsApp tidak berfungsi dengan Wi-Fi" dan memastikan awal yang baru.
Langkah 1. Cadangkan obrolan WhatsApp Anda melalui pengaturan WhatsApp.
Langkah 2. Copot pemasangan aplikasi dan unduh lagi dari toko resmi.
Langkah 3. Pulihkan cadangan obrolan Anda selama penyiapan.
Reboot sederhana dapat mengatasi banyak kerusakan sistem kecil yang mungkin memengaruhi konektivitas jaringan WhatsApp. Ponsel yang berbeda memiliki metode yang berbeda-beda untuk memulai ulang. Di sini, kami mengambil metode restart yang paling umum untuk ponsel Android sebagai contoh: Tekan dan tahan tombol "power", lalu pilih "Restart" pada antarmuka yang muncul.
Jika Anda mengalami masalah karena WhatsApp tidak berfungsi pada Wi-Fi dan memutuskan untuk pindah ke perangkat baru, memastikan obrolan dan data Anda ditransfer dengan lancar sangatlah penting. WhatsApp Transfer menawarkan solusi tangguh untuk memigrasikan data WhatsApp antar perangkat tanpa mengkhawatirkan kompatibilitas atau kehilangan data.
Dengan WhatsApp Transfer, Anda dapat mentransfer obrolan WhatsApp, file media, dan lampiran antara iOS dan Android dengan mudah. Prosesnya sederhana: sambungkan perangkat Anda ke komputer, ikuti petunjuk di layar, dan selesaikan transfer hanya dalam beberapa klik. Ini juga mendukung transfer data dari WhatsApp Business dan menyediakan pemulihan WhatsApp dari Google Drive ke iPhone.
Di sini, kami akan menunjukkan cara mentransfer WhatsApp dari iPhone ke perangkat Android . Langkah-langkah untuk mode transfer lainnya ( Android ke iPhone, iPhone ke iPhone , dan Android ke Android ) sama.
01 Unduh dan instal WhatsApp Transfer di komputer Anda. Luncurkan program, pilih "WhatsApp", dan sambungkan perangkat iPhone dan Android Anda ke komputer yang sama.
02 Untuk iPhone, buka kunci perangkat dan klik opsi "Percayai komputer ini" untuk membuat koneksi dan mengizinkan perangkat lunak mengakses data perangkat. Untuk Android , aktifkan opsi USB debugging agar perangkat lunak dapat mengakses penyimpanan.
03 Setelah berhasil terhubung, buka modul "Transfer" dan pastikan perangkat terdaftar dengan benar di bawah Sumber dan Target. Dalam hal ini, iPhone akan menjadi sumbernya dan Android akan menjadi perangkat target; jika salah, klik "Balik" untuk memperbaikinya.
04 Sekarang, klik "Transfer" untuk memulai proses transfer data WhatsApp.
WhatsApp tidak berfungsi dengan Wi-Fi dapat terjadi karena sinyal lemah, aplikasi ketinggalan jaman, atau cache rusak. Panduan ini menguraikan solusi komprehensif, mulai dari memeriksa koneksi Wi-Fi Anda hingga membersihkan cache dan memperbarui aplikasi.
Bagi pengguna yang berpindah perangkat, WhatsApp Transfer memastikan kelancaran transfer data WhatsApp antar platform, menawarkan pengalaman yang aman dan ramah pengguna. Terapkan perbaikan dan alat ini untuk menikmati komunikasi tanpa gangguan.
Artikel Terkait:
Cara Mengatasi Masalah Kontak WhatsApp Tidak Muncul
Memperbaiki: Pengunduhan WhatsApp Gagal | Perbaiki Masalah pada Perangkat Android dan iOS
Mengapa Tidak Dapat Mengunduh Video di WhatsApp dari iPhone? Perbaiki Segera
Perbaiki Cepat Cadangan WhatsApp Terjebak dengan Tips Praktis di tahun 2024