Bagaimana Cara Memperbaiki Video yang Tidak Dapat Diputar di Aplikasi iPhone/Rol Kamera/Safari?

"Halo semuanya. Jadi karena beberapa alasan baru-baru ini saya mengalami masalah di mana iPhone 10 saya tidak dapat memutar video sama sekali. Saya tahu ini tidak berhubungan dengan internet karena video-video tersebut mencakup video yang ada di rol kamera serta yang ada di aplikasi seperti YouTube. Setiap kali saya memutar video, detik pertama video diputar dan kemudian dijeda secara permanen. Ini memungkinkan saya membatalkan jeda tetapi tidak melakukan apa pun".

- dari Komunitas Apple

IPhone adalah perangkat utama bagi banyak orang untuk menonton video, namun terkadang kita mungkin menghadapi situasi di mana video tidak dapat diputar. Baik itu video online maupun video lokal, masalah pemutaran dapat menghalangi kita menikmati konten video. Mengapa iPhone saya tidak memutar video? Artikel ini akan membahas alasan umum video tidak dapat diputar di iPhone dan memberikan beberapa solusi efektif.

Bagian 1. Mengapa Video Saya Tidak Diputar di iPhone Saya?

Sebelum mendalami solusi iPhone tidak memutar video, penting untuk memahami beberapa alasan umum. Mengapa video lama saya tidak dapat diputar di iPhone saya? Berikut ini adalah beberapa kemungkinan alasannya:

• Masalah Jaringan: Video online memerlukan koneksi jaringan yang stabil. Jika jaringan tidak stabil atau sinyal lemah, kegagalan pemuatan video atau gangguan selama pemutaran adalah masalah umum.
• Ruang Penyimpanan Tidak Memadai: Saat penyimpanan perangkat penuh , file video mungkin gagal dimuat atau di-buffer dengan benar, sehingga menyebabkan masalah pemutaran.
• Format File Tidak Didukung: Beberapa format file video mungkin tidak kompatibel dengan pemutar media iPhone, sehingga menyebabkan kegagalan pemutaran.
• Kesalahan Sistem atau Masalah Perangkat Lunak: Jika sistem iOS iPhone atau aplikasi pemutar media tidak berfungsi, hal ini juga dapat menyebabkan video tidak dapat diputar dengan benar.
• File Video Rusak: File video lokal mungkin rusak karena unduhan yang tidak lengkap, format yang tidak kompatibel, atau masalah lain, yang menyebabkan kegagalan pemutaran.
• Masalah Cache Aplikasi atau Data: Cache aplikasi yang berlebihan atau file sementara yang rusak dapat mengganggu pemutaran video.

Bagian 2. Cara Memperbaiki Video yang Tidak Dapat Diputar di iPhone

Setelah kita mengetahui kemungkinan penyebabnya, berikut beberapa solusi ampuh agar video di iPhone tidak bisa diputar. Anda bisa mencobanya satu per satu.

Perbaiki 1. Periksa Koneksi Jaringan

Untuk video online, pertama-tama pastikan iPhone Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang stabil atau jaringan data seluler dengan sinyal yang kuat. Anda dapat mencoba langkah-langkah berikut:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Wi-Fi" untuk memeriksa apakah Anda terhubung ke jaringan yang benar.

Langkah 2. Jika menggunakan data seluler, pastikan "Data Seluler" diaktifkan dan sinyal kuat.

Langkah 3. Jika sinyal jaringan lemah, coba sambungkan kembali ke Wi-Fi atau beralih ke sumber jaringan lain.

Langkah 4. Jika koneksi jaringan baik-baik saja dan video masih tidak dapat diputar, buka "Pengaturan" > "Umum" > "Atur Ulang" > "Atur Ulang Pengaturan Jaringan" untuk mengatur ulang jaringan Anda.

Perbaiki 2. Keluar dari Aplikasi Video Saat Ini

Jika video Anda tidak dapat diputar di aplikasi iPhone, gangguan atau kesalahan aplikasi dapat menyebabkan pemutaran video gagal. Menutup paksa aplikasi dan membukanya kembali dapat menyelesaikan masalah.

Inilah cara melakukannya:

Langkah 1. Geser ke atas dari bawah layar dan jeda untuk membuka pengelola tugas.

Langkah 2. Temukan aplikasi Video dan geser ke atas untuk menutup aplikasi.

Langkah 3. Buka kembali aplikasi dan coba putar videonya.

Perbaiki 3. Hapus Cache Aplikasi

Setiap aplikasi memiliki fitur default untuk menghapus akumulasi data, yang tidak hanya dapat mengosongkan ruang di perangkat Anda tetapi juga membantu menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh tidak mencukupinya ruang berjalan. Jika video tidak dapat diputar di aplikasi iPhone Anda, coba bersihkan cache yang tersimpan, lalu coba putar kembali video tersebut.

Perbaiki 4. Hapus dan Instal Ulang Aplikasi Video

Jika ada masalah dengan aplikasi video itu sendiri, hal ini mungkin menyebabkan video tidak dapat diputar di iPhone saya. Dalam kasus ini, menghapus dan menginstal ulang aplikasi Video terkadang dapat menyelesaikan masalah.

Berikut langkah-langkahnya:

Langkah 1. Temukan aplikasi Video, tekan dan tahan ikon aplikasi, lalu ketuk "Hapus Aplikasi". ( Tidak dapat menghapus aplikasi di iPhone ?)

Langkah 2. Unduh ulang dan instal aplikasi dari App Store.

Langkah 3. Buka kembali aplikasi dan putar Video untuk memeriksa apakah berfungsi dengan baik.

Perbaiki 5. Kosongkan Ruang Penyimpanan

Jika iPhone Anda tidak memiliki cukup ruang penyimpanan, Anda tidak akan dapat membuka video berukuran besar atau video 4K. Jika ternyata video tidak dapat diputar di iPhone, Anda dapat mencoba mengosongkan ruang penyimpanan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Penyimpanan iPhone" untuk memeriksa penggunaan penyimpanan.

Langkah 2. Untuk mengosongkan ruang, Anda dapat menghapus foto, aplikasi, dan file lain yang tidak diinginkan . Alternatifnya, Anda dapat mencoba memperkecil ukuran video.

Perbaiki 6. Periksa Format Video

Terkadang, video iPhone tidak dapat diputar mungkin disebabkan oleh format video yang tidak kompatibel, terutama jika video lokal tidak dapat diputar. iPhone biasanya mendukung format video MP4, MOV, dan M4V. Jika format video tidak kompatibel, Anda dapat menggunakan alat konverter video untuk mengonversi file ke format yang didukung oleh iPhone. Salah satu alat pengonversi video yang paling populer adalah Video Converter Ultimate .

Apa yang dapat Video Converter Ultimate lakukan untuk Anda?

• Konversi video ke MP4 , AVI, MOV, WMV, MP3, FLAC, WMA, dll tanpa kehilangan kualitas.
• Ubah 4K menjadi 1080p.
• Dukungan untuk memutar/mengklip/menggabungkan/memotong dan mengompresi video .
• Tambahkan subtitle atau trek audio baru ke video dan hapus audio aslinya.
• Tingkatkan kualitas video menggunakan AI.

Berikut cara menggunakan Video Converter Ultimate untuk mengubah format video :

01 Unduh, instal, dan luncurkan Video Converter Ultimate di komputer Anda.

Unduh untuk PC

 

Unduh untuk Mac

02 Klik "Tambah File" dan pilih "Tambah File" atau "Tambah Folder" untuk memilih file video Anda. Alternatifnya, Anda dapat langsung menarik dan melepas file video ke dalam program.

03 Klik tombol "format" di sebelah file video dan pilih preset dari opsi yang tersedia, seperti MP4. Untuk menyesuaikan pengaturan format, klik ikon "roda gigi".

04 Tetapkan folder tujuan di bagian bawah, lalu klik "Convert All" untuk memulai.

Perbaiki 7. Hapus Riwayat Safari

Jika video tidak diputar di iPhone Safari, menghapus riwayat dapat membantu memulihkan pemutaran video. Untuk menghapus riwayat Safari, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Langkah 1. Buka aplikasi "Pengaturan" di iPhone Anda.

Langkah 2. Gulir ke bawah dan ketuk "Safari".

Langkah 3. Gulir ke bawah dan pilih "Hapus Riwayat dan Data Situs Web".

Langkah 4. Konfirmasikan dengan mengetuk "Hapus Riwayat dan Data".

Perbaiki 8. Perbarui atau Mulai Ulang iPhone

Kesalahan sistem atau masalah perangkat lunak juga dapat menyebabkan video tidak dapat diputar. Jika ternyata iPhone 15/16 Anda tidak dapat memutar video, coba perbarui atau mulai ulang perangkat untuk mengatasi potensi masalah perangkat lunak.

Untuk memperbarui iPhone Anda: Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Pembaruan Perangkat Lunak" untuk memeriksa pembaruan yang tersedia. ( Pembaruan perangkat lunak iPhone gagal ?)

Untuk memulai ulang iPhone Anda: Tekan dan tahan tombol "daya" (atau tombol "daya" dan tombol "volume", tergantung model iPhone Anda), geser untuk mematikan, tunggu beberapa detik, lalu hidupkan kembali.

Perbaiki 9. Gunakan Pemulihan Sistem iOS

Jika metode lain tidak menyelesaikan masalah, kerusakan sistem mungkin menghalangi pemutaran video. Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan alat perbaikan sistem profesional - Pemulihan Sistem iOS , untuk memperbaiki masalah sistem iPhone tanpa kehilangan data.

Sorotan Pemulihan Sistem iOS :

• Perbaiki iPhone tidak memutar video, tidak ada suara di video iPhone , dll, tanpa kehilangan data.
• Mendukung masalah sistem iOS lainnya, seperti iPhone macet di logo Apple , layar Halo, mode pemulihan, layar beku, layar hitam/putih/hijau/biru/kuning, dan banyak lagi.
• Menyediakan dua mode perbaikan: Mode Standar dan Mode Lanjutan.
• Izinkan peningkatan dan penurunan versi gratis versi iOS , termasuk dari iOS 18 ke iOS 17 .
• Antarmuka yang ramah pengguna dengan tingkat keberhasilan yang tinggi.
• Mendukung model iPhone 16 terbaru dan iOS 18.

Berikut cara menggunakan Pemulihan Sistem iOS untuk memperbaiki video di iPhone yang tidak dapat diputar:

01 Klik tombol unduh di bawah untuk mendapatkan alatnya. Setelah pengunduhan selesai, buka program dan pilih " Pemulihan Sistem iOS ".

Unduh untuk PC

 

Unduh untuk Mac

02 Hubungkan iPhone Anda ke komputer dan percayai koneksinya. Kemudian, klik "Mulai" dan ikuti petunjuk di layar untuk masuk ke mode pemulihan.

03 Pilih "Mode Standar" dan klik "Konfirmasi" untuk melanjutkan. Alat ini akan mulai mengunduh firmware iOS yang diperlukan.

04 Setelah pengunduhan selesai, klik "Perbaikan" untuk memulai proses perbaikan. Alat ini akan memperbaiki perangkat Anda dan menyelesaikan masalah video iPhone yang tidak dapat diputar tanpa kehilangan data.

Perbaiki 10. Hubungi Dukungan Apple

Jika Anda sudah mencoba semua metode dan masalah terus berlanjut, sebaiknya hubungi Dukungan Apple. Dukungan teknis profesional dapat membantu Anda mengatasi masalah video iPhone yang tidak dapat diputar.

Putusan Akhir

Salah satu alasan paling umum mengapa video tidak dapat diputar di iPhone adalah ketidakcocokan format video. Dalam hal ini, menggunakan Video Converter Ultimate untuk mengonversi video ke format yang didukung oleh iPhone (seperti MP4) dapat menyelesaikan masalah secara efektif dan memastikan pemutaran berjalan lancar. Kemungkinan penyebab lainnya adalah kerusakan sistem. Dalam kasus seperti itu, disarankan untuk menggunakan Pemulihan Sistem iOS untuk memperbaiki masalah sistem perangkat dan memulihkan fungsi pemutaran video normal.

Artikel Terkait:

Tidak Dapat Memuat Video di iPhone? Dapatkan Solusinya Disini!

[Panduan Lengkap] Cara Mengatasi Tidak Bisa Kirim Video dari iPhone ke Android

Cara Memperbaiki Kualitas Video iPhone ke Android [Semua Cara yang Mungkin]

Bagaimana Cara Memperbaiki Kamera iPhone Terus Fokus Ulang? 9 Perbaikan Cepat Di Dalam!