[8 Solusi] iTunes Tidak Dapat Mencadangkan iPhone Karena Terjadi Kesalahan

Tidak diragukan lagi, iTunes adalah cara yang andal untuk mencadangkan data iPhone Anda . Namun terkadang, ini tidak berfungsi seperti yang diharapkan, dan Anda akan menemukan berbagai kesalahan iTunes. Mungkin Anda akan mendapatkan pesan yang mengatakan, "iTunes tidak dapat mencadangkan iPhone karena terjadi kesalahan" selama operasi pencadangan. Di sini, kami akan memandu Anda melalui alasan dan solusi untuk pesan kesalahan yang mungkin Anda temui dalam proses pencadangan iTunes. Setelah Anda membaca artikel ini, Anda akan menguasai cara menangani masalah cadangan iTunes.

Bagian 1. Mengapa iTunes Tidak Dapat Mencadangkan iPhone?

Sebelum melanjutkan lebih jauh ke perbaikan, Anda harus tahu mengapa iTunes gagal mencadangkan iPhone Anda karena kesalahan. Berikut beberapa alasannya:

• Perangkat lunak iTunes yang sudah ketinggalan zaman: Biasanya, jika Anda memiliki perangkat lunak iTunes yang sudah usang, Anda mungkin akan mendapatkan kesalahan saat mencoba melakukan pencadangan.
• Perangkat iPhone Anda terkunci: Jika iPhone Anda terkunci, kemungkinan besar Anda akan menerima pesan pop-up ini saat melakukan pencadangan.
• IPhone yang dinonaktifkan: Anda mungkin juga mendapatkan pesan kesalahan karena ada yang salah dengan perangkat Anda.
• Ada aplikasi keamanan di komputer: Jika Anda telah menginstal antivirus, terkadang aplikasi tersebut dapat memblokir proses pencadangan iTunes.
• Ruang penyimpanan untuk cadangan tidak cukup: Ruang yang tidak mencukupi di komputer Anda akan menyebabkan masalah saat mencoba melakukan pencadangan. ( iPhone tidak dapat mencadangkan karena tidak cukup ruang di komputer ?)
• Cadangan rusak: Jika cadangan asli di komputer rusak, memulihkan cadangan ke iPhone Anda tidak akan mudah.
• Masalah koneksi USB: Jika kabel atau port data USB rusak, proses pencadangan mungkin terganggu.

Bagian 2. Cara Memperbaiki Kesalahan Cadangan iPhone

Saat Anda mengalami masalah "iTunes tidak dapat mencadangkan iPhone karena terjadi kesalahan", tidak perlu panik; ada beberapa metode efektif untuk membantu Anda mengatasi masalah ini. Selanjutnya, kami akan menguraikan beberapa perbaikan umum langkah demi langkah, mulai dari pemeriksaan perangkat sederhana hingga perbaikan perangkat lunak yang lebih mendalam, untuk membantu Anda memulihkan fungsi cadangan.

Perbaiki 1. Periksa Port USB dan Kabel

Jika Anda melihat pemberitahuan "iTunes tidak dapat mencadangkan/memulihkan iPhone karena iPhone terputus", ini mungkin disebabkan oleh port USB yang rusak di komputer Anda atau kabel yang tidak berfungsi. Pastikan Anda menggunakan kabel data Apple asli, karena kabel pihak ketiga dapat mempengaruhi stabilitas transfer. Selain itu, periksa apakah port USB berfungsi dengan baik; coba port lain atau coba buat cadangannya di komputer lain.

Perbaiki 2. Restart iPhone dan Komputer

Perangkat dan komputer terkadang dapat mengakumulasi kesalahan sistem kecil yang menyebabkan kegagalan pencadangan. Memulai ulang iPhone dan komputer Anda dapat membantu mengatasi masalah ini dan dapat memulihkan fungsi cadangan.

Untuk Memulai Ulang iPhone:

iPhone X/11/12/13 dan lebih tinggi:

• Tekan tombol "Volume" dan "Sisi" hingga Anda melihat penggeser Matikan, lalu seret untuk mematikan iPhone.
• Nyalakan perangkat dengan menekan lama tombol "Sisi" hingga logo Apple muncul.

iPhone 6/7/8 atau SE generasi ke-2 dan ke-3:

• Tekan tombol "Sisi" hingga Anda melihat penggeser Daya, seret, dan tunggu hingga ponsel mati.
• Nyalakan perangkat dengan tombol "Sisi" hingga Anda melihat logo Apple.

iPhone SE generasi pertama, 5 dan di bawahnya:

• Tekan tombol "Atas" hingga penggeser Matikan muncul, seret, dan tunggu hingga ponsel mati.
• Kemudian hidupkan iPhone dengan menekan lama tombol "Atas" hingga logo Apple muncul.

Untuk Memulai Ulang PC Windows :

Langkah 1. Klik tombol " Windows " dan pilih tab "Daya".

Langkah 2. Pilih "Restart" untuk me-reboot PC Anda.

Untuk Memulai Ulang Mac :

Langkah 1. Klik menu "Apple", lalu pilih "Restart".

Langkah 2. Klik "Restart" lagi untuk mengonfirmasi tindakan.

Perbaiki 3. Kosongkan Ruang Penyimpanan di Komputer

Mencadangkan data iPhone memerlukan ruang penyimpanan yang cukup di komputer Anda. Jika ruang tidak cukup, Anda akan mengalami kesalahan saat melakukan pencadangan iTunes. Jadi, Anda harus menghapus file di drive C untuk memberi ruang bagi cadangan iPhone. Biasanya, iTunes menyimpan cadangan di drive C, jadi pastikan tersedia cukup ruang.

Perbaiki 4. Perbarui iTunes ke Versi Terbaru

Tidak dapat dipungkiri, versi iTunes Anda mungkin sudah ketinggalan jaman. Anda perlu memperbaruinya, jika tidak, ini tidak akan berfungsi dengan benar. Secara umum, saat Anda melakukan pencadangan dengan perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman, Anda akan mengalami masalah ini. Untuk memperbarui iTunes, lakukan hal berikut:

Jika Anda pengguna Mac , navigasikan ke "App Store" lalu periksa pembaruan iTunes, yang dapat ditemukan di bagian "Pembaruan". Jika Anda menemukan pembaruan baru, ketuk "Instal".

Untuk pengguna Windows , buka iTunes dan ketuk opsi "Bantuan", lalu cari opsi "Periksa Pembaruan" dan klik opsi tersebut. Kemudian, ikuti petunjuk yang diperlukan untuk menginstal versi terbaru iTunes .

Perbaiki 5. Nonaktifkan Perangkat Lunak Keamanan di Komputer

Jika antivirus berjalan di latar belakang, iTunes akan berhenti melakukan pencadangan. Jadi, pastikan Anda mematikan perangkat lunak keamanan apa pun di komputer.

Perbaiki 6. Hapus Cadangan yang Rusak

Jika ada file cadangan yang rusak di iTunes, hal tersebut dapat mencegah pembuatan cadangan baru. Menghapus cadangan lama atau rusak ini dapat membantu Anda menyelesaikan pencadangan dengan sukses.

Untuk menghapus cadangan iTunes , ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Langkah 1. Buka iTunes, klik menu "Edit", dan pilih "Preferensi".

Langkah 2. Di jendela "Preferensi", klik tab "Perangkat".

Langkah 3. Pilih file cadangan yang ditampilkan dan klik "Hapus Cadangan", lalu konfirmasi dengan memilih "Hapus".

Langkah 4. Setelah penghapusan selesai, coba buat cadangan iPhone Anda lagi.

Perbaiki 7. Periksa Driver Apple

Masalahnya mungkin terkait dengan driver Apple ( driver iTunes tidak diinstal ?). Untuk memperbaikinya, Anda perlu memperbarui driver Apple dengan melakukan ini:

Langkah 1. Klik kanan tombol "Start" di komputer dan pilih "Device Manager". Kemudian perluas bagian untuk "Perangkat Portabel".

Langkah 2. Buka nama perangkat dan klik kanan padanya. Ketuk "Perbarui driver" dan pilih "Cari perangkat lunak driver yang diperbarui secara otomatis".

Langkah 3. Setelah selesai, restart iTunes dan sambungkan kembali iPhone Anda.

Perbaiki 8. Perbaiki Kesalahan Cadangan iTunes Dengan Perbaikan iTunes

Jika metode di atas tidak berhasil, mungkin ada masalah yang lebih kompleks pada iTunes itu sendiri. Jika demikian, Perbaikan iTunes adalah alat Anda. Hal ini sangat membantu dalam memperbaiki kesalahan iTunes dan masalah lainnya, termasuk kesalahan cadangan iTunes. Dengan program ini, Anda dapat menyelesaikan semua masalah ini dalam beberapa klik. Selain itu, Perbaikan iTunes dapat memperbaiki lebih dari 100 kesalahan, seperti kesalahan iTunes 13014 , 14, 54, 2009, 3194, dll.

Fitur utama Perbaikan iTunes:

• Perbaiki lebih dari 100 kesalahan iTunes.
• Tidak ada kehilangan data yang terjadi saat memperbaiki iTunes.
• Perbaiki masalah iTunes dalam 1 klik.
• Kompatibel dengan semua versi iTunes.

Unduh untuk PC

Berikut cara memperbaiki kesalahan pencadangan iTunes menggunakan Perbaikan iTunes:

Bagian 3. Menggunakan Alternatif iTunes untuk Mencadangkan iPhone

Jika Anda menemukan bahwa iTunes sering mengalami masalah atau proses pencadangan terlalu rumit, Anda mungkin mempertimbangkan untuk menggunakan Coolmuster iOS Assistant - alternatif iTunes terbaik untuk mencadangkan dan memulihkan iPhone Anda. Perangkat lunak ini mudah digunakan dan mendukung pencadangan data iPhone yang cepat dan aman sekaligus memungkinkan pengelolaan data yang fleksibel, menghindari banyak masalah yang terkait dengan iTunes.

Sorotan Asisten iOS Coolmuster :

• Cadangkan dan pulihkan perangkat iOS Anda dengan satu klik.
• Transfer file antara perangkat iOS dan komputer Anda dengan mudah.
• Pindai semua file di perangkat Anda secara otomatis dan tampilkan di antarmuka utama.
• Mendukung berbagai jenis file, termasuk kontak, pesan, foto, video, musik, catatan, bookmark, buku, kalender, aplikasi, dan banyak lagi.
• Kelola sepenuhnya file cadangan iTunes dan data iOS di komputer Anda.
• Edit, tambah, atau hapus data dengan mudah langsung di perangkat iOS dari PC atau Mac Anda.
• Bekerja dengan iPhone 16 dan iOS 18 terbaru.

Unduh untuk PC

 

Unduh untuk Mac

Berikut cara menggunakan Asisten iOS untuk mencadangkan iPhone Anda ke komputer:

Ringkasan

Itu saja tentang masalah "iTunes tidak dapat mencadangkan iPhone karena terjadi kesalahan". Jika iTunes tidak dapat mencadangkan iPhone, perbaikan di atas akan membantu mengatasinya. Jika masalah terus berlanjut, cobalah alat perbaikan iTunes profesional - Perbaikan iTunes , untuk membantu Anda memperbaiki kesalahan iTunes. Sementara itu, Coolmuster iOS Assistant berfungsi sebagai alternatif iTunes, memberikan pengalaman pencadangan yang lebih nyaman.

Artikel Terkait:

Bagaimana Mengatasi Masalah Gagal Sesi Cadangan iTunes? - 6 Solusi

10 Trik Mengatasi Masalah Tidak Dapat Mengembalikan Cadangan ke iPhone Ini Karena Software Terlalu Lama

Bagaimana Memperbaiki Masalah iTunes Tidak Dapat Terhubung ke iPhone Ini? (6 Solusi Efektif)

Bagaimana Cara Memperbaiki iTunes Tidak Dapat Memulihkan iPhone Karena Kata Sandi Salah?