7 Cara Memperbaiki Kesalahan iPhone/iTunes Error 1 Saat Memulihkan iPhone

"Saya memiliki iPhone 5s, dan saya sedang memperbaruinya menggunakan iTunes. Prosesnya sudah setengah jalan, lalu saya mendapatkan kode kesalahan -1. Sekarang iPhone saya macet dalam mode pemulihan dan tidak bisa keluar. Sudah mencoba komputer lain, tetapi tetap tidak berhasil. Saya bahkan tidak dapat menemukan solusi online untuk kode kesalahan -1. Mohon bantuannya."

- dari Komunitas Apple

Banyak pengguna iPhone mengalami kesalahan iPhone/iTunes 1 saat memperbarui, memulihkan, atau mencoba memulihkan perangkat mereka menggunakan iTunes atau Finder. Kesalahan ini mengganggu proses dan dapat membuat frustrasi, terutama jika Anda tidak yakin apa penyebabnya. Dalam artikel ini, kita akan membahas mengapa kesalahan iPhone/iTunes 1 terjadi dan memberikan solusi langkah demi langkah yang detail untuk memperbaikinya secara efektif, memastikan iPhone Anda kembali normal tanpa kehilangan data.

Bagian 1. Mengapa Terjadi Error 1 pada iPhone/iTunes?

Sebelum memulai perbaikan, memahami penyebab kesalahan dapat membantu mengatasi masalah dengan lebih efektif. Berikut adalah penyebab kesalahan iTunes 1 pada iPhone:

• Masalah Koneksi atau Kabel USB: Jika Anda menggunakan kabel pihak ketiga atau kabel yang rusak, atau jika kabel sudah tua atau memiliki koneksi yang buruk, hal itu dapat mengganggu transmisi data selama proses pembaruan sistem, sehingga memicu kesalahan iPhone 1.
• Versi iTunes/Finder yang Usang: Versi iTunes atau macOS Finder yang lebih lama mungkin gagal mengenali firmware iOS terbaru dengan benar, yang menyebabkan kegagalan verifikasi sistem dan kesalahan 1.
• Gangguan dari Sistem Komputer atau Perangkat Lunak Keamanan: Firewall, perangkat lunak antivirus, atau pembatasan izin sistem terkadang dapat menghalangi iTunes untuk berkomunikasi dengan server Apple, yang dapat menyebabkan kesalahan 1.
• File Sistem iOS yang Rusak: Jika file sistem pada perangkat sudah rusak, proses pembaruan atau pemulihan mungkin mengalami kesalahan, termasuk kesalahan 1.
• Potensi Masalah Perangkat Keras: Dalam kasus yang jarang terjadi, masalah perangkat keras seperti masalah pada motherboard, baseband, atau komponen lain dapat menyebabkan proses flashing gagal, sehingga mengakibatkan kesalahan iPhone 1.

Bagian 2. Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan iPhone/iTunes Error 1?

Berikut tujuh cara efektif untuk memperbaiki error iTunes 1 di iPhone. Anda dapat mencobanya satu per satu.

Perbaikan 1. Ganti Kabel dan Port USB

Kabel atau port USB yang rusak adalah penyebab umum error 1 pada iPhone. Meskipun kabel dapat mengisi daya perangkat, kabel tersebut mungkin tidak dapat mentransfer data dengan benar untuk pembaruan atau pemulihan. Untuk memperbaikinya, pastikan Anda menggunakan kabel yang bersertifikasi Apple dan sambungkan langsung ke port USB utama komputer Anda.

Perbaikan 2. Gunakan Komputer Lain

Jika koneksi stabil tetapi kesalahan tetap terjadi, masalahnya mungkin terletak pada lingkungan komputer Anda. Silakan coba terhubung pada komputer lain dan lihat apakah masalah yang sama terjadi.

Perbaikan 3. Nonaktifkan Firewall dan Perangkat Lunak Antivirus

Apakah Anda menjalankan perangkat lunak antivirus atau firewall di komputer Anda? Ini bisa menyebabkan kesalahan iPhone/iTunes error 1 selama proses pemulihan iPhone. Alat pihak ketiga seperti ini mungkin memblokir unduhan ke iPhone Anda, yang dapat menyebabkan masalah. Cobalah menonaktifkan antivirus atau firewall Anda sebelum memulihkan atau memperbarui iPhone Anda melalui iTunes.

Perbaikan 4. Periksa Pembaruan iTunes

Kesalahan iPhone/iTunes 1 terkadang disebabkan oleh versi iTunes yang sudah usang. Anda dapat mengatasi masalah ini dengan cukup memperbarui iTunes.

Memperbarui iTunes di Mac : Buka App Store > Klik "Pembaruan" di bilah menu atas > Anda akan melihat daftar pembaruan yang terinstal dan tersedia > Jika pembaruan iTunes tersedia, pilih pembaruan tersebut.

Memperbarui iTunes di Windows : Buka iTunes > Klik "Bantuan" di menu atas > Pilih "Periksa Pembaruan".

Perbaikan 5. Konfigurasi File IPSW Secara Manual

Pengguna juga dapat mengunduh file IPSW secara manual melalui iTunes untuk memperbaiki sepenuhnya kesalahan iTunes/iPhone error 1. Namun, cara ini mungkin memakan waktu dan tenaga. Langkah-langkah berikut akan membantu Anda menyelesaikan proses ini:

Langkah 1. Unduh file IPSW untuk perangkat iOS Anda. Pastikan file tersebut sesuai dengan model perangkat Anda.

Langkah 2. Sambungkan iPhone Anda dan buka iTunes. Buka bagian "Ringkasan", lalu tahan tombol "Shift" dan klik "Perbarui". Jika Anda menggunakan Mac , tahan tombol "Option" (Alt) (dan Command, jika diperlukan) sambil mengklik "Perbarui".

Langkah 3. Jendela penjelajah file akan muncul. Temukan dan pilih file IPSW yang telah diunduh, lalu ikuti petunjuk di layar untuk memperbarui iPhone Anda.

Perbaikan 6. Gunakan Pemulihan Sistem iOS

Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, ini mungkin menunjukkan bahwa sistem iPhone mengalami kerusakan atau korupsi tingkat dalam. Dalam hal ini, menggunakan alat profesional seperti iOS System Recovery adalah solusi teraman dan paling efisien. Alat ini mendukung perbaikan berbagai masalah sistem pada iPhone, iPad, dan iPod, termasuk kesalahan iPhone 1, tanpa menyebabkan kehilangan data.

Fitur utama Pemulihan Sistem iOS :

• Perbaiki kesalahan iPhone/iTunes 1 tanpa kehilangan data apa pun.
• Perbaiki berbagai masalah sistem iOS , seperti iPhone yang macet dalam mode pemulihan , membeku di logo Apple, boot loop, macet dalam mode headphone, layar Hello, pemulihan yang gagal, dan banyak lagi.
• Anda dapat dengan mudah memperbarui atau menurunkan versi iOS tanpa biaya.
• Raih tingkat keberhasilan yang tinggi sambil menjaga keamanan data Anda sepenuhnya.
• Sepenuhnya kompatibel dengan seri iPhone 17 terbaru dan iOS 18/26.

Unduh untuk PC

 

Unduh untuk Mac

Bagaimana cara memperbaiki error 1 iPhone/iTunes tanpa kehilangan data?

Perangkat lunak ini akan mengunduh versi firmware terbaru perangkat Anda untuk memperbaiki masalah sistem iOS setelah mendeteksi versi iOS Anda saat ini.

Solusi 7. Pergi ke Apple Store

Jika tidak satu pun dari metode di atas dapat memperbaiki Error 1 iPhone, masalah tersebut mungkin terkait dengan kerusakan perangkat keras atau masalah tingkat sistem yang mendalam yang tidak dapat diselesaikan hanya melalui perangkat lunak. Dalam beberapa kasus, kesalahan tersebut disebabkan oleh papan logika, chip baseband, atau komponen internal yang rusak, yang memerlukan diagnosis profesional.

Mengunjungi Apple Store resmi atau Penyedia Layanan Resmi Apple memastikan bahwa iPhone Anda diperiksa oleh teknisi terlatih menggunakan alat dan diagnostik resmi.

Intinya

Meskipun Error 1 pada iPhone cukup umum, ini bukan masalah yang tidak dapat dipecahkan. Dalam kebanyakan kasus, hal ini terkait dengan metode koneksi, lingkungan komputer, atau komponen sistem. Anda dapat memulai dengan langkah-langkah pemecahan masalah dasar seperti mengganti kabel data, memeriksa iTunes, atau menonaktifkan firewall.

Jika upaya berulang tetap gagal, ini mungkin menunjukkan bahwa masalah sistem berada di luar kemampuan metode konvensional untuk memperbaikinya. Dalam situasi ini, Pemulihan Sistem iOS dapat dengan cepat mengatasi Kesalahan iPhone 1 tanpa kehilangan data, menjadikannya solusi yang sangat direkomendasikan.

Artikel Terkait:

5 Cara Efektif untuk Memperbaiki iPhone yang Macet di support.apple.com/iphone/restore

Bagaimana Cara Memperbaiki iPhone yang Macet di Layar "Hubungkan ke iTunes"? Panduan Perbaikan Lengkap 2026

Bagaimana Cara Memperbaiki iPhone yang Macet di Layar Pemuatan dengan Cepat & Aman?

Cara Memperbaiki iPhone yang Tidak Mau Memperbarui ke iOS 26 - 10 Solusi Terbukti