Saya tidak sengaja menghapus beberapa pesan penting di Facebook dan sangat ingin mendapatkannya kembali. Pesan-pesan ini berisi informasi penting mengenai sebuah proyek kerja. Saran atau metode apa pun untuk memulihkannya akan sangat saya hargai.
- Dari Pixelpainter
Facebook Messenger adalah salah satu aplikasi perpesanan terpopuler di Android , yang tidak hanya digunakan untuk mengobrol dengan teman dan keluarga, tetapi juga untuk berbagi detail pekerjaan penting. Dengan panggilan teks, suara, dan video, foto, dan banyak lagi, Facebook Messenger telah menjadi alat penting tempat pengguna sering menyimpan informasi berharga.
Sayangnya, pesan bisa hilang karena terhapus secara tidak sengaja, pengaturan ulang pabrik, pembaruan sistem, atau bahkan malware. Hal ini bisa sangat menegangkan, terutama ketika kenangan pribadi atau percakapan bisnis hilang. Kabar baiknya, masih ada cara efektif untuk memulihkan pesan di Facebook dari Android (Jika Anda menggunakan iPhone atau iPad, Anda dapat mempelajari cara memulihkan pesan Facebook di iPhone/iPad ), dan panduan ini akan memandu Anda langkah demi langkah melalui metode yang paling andal.
Sebelum panik, periksa apakah percakapan Anda yang hilang telah diarsipkan, bukan dihapus. Mengarsipkan obrolan akan menghapusnya dari kotak masuk Anda, tetapi tidak menghapusnya secara permanen.
Langkah-langkah terperinci:
Langkah 1. Luncurkan aplikasi Messenger di ponsel Android Anda.
Langkah 2. Ketuk gambar profil Anda di sudut kiri atas untuk membuka menu.
Langkah 3. Pilih "Obrolan yang Diarsipkan" dari daftar.
Langkah 4. Gulir percakapan yang diarsipkan dan cari obrolan yang hilang.
Langkah 5. Jika ditemukan, cukup kirim pesan baru di obrolan untuk memindahkannya kembali ke kotak masuk utama Anda.
Metode ini hanya berfungsi jika obrolan telah diarsipkan. Jika Anda tidak dapat menemukannya di sini, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Facebook memungkinkan Anda mengunduh salinan semua data Anda, termasuk pesan. Jika pesan Anda tersimpan di server Facebook, metode ini dapat membantu Anda memulihkannya. Metode ini mungkin membutuhkan waktu, tergantung pada jumlah data. Namun, ini adalah salah satu cara paling andal untuk memulihkan percakapan Facebook lama atau yang terhapus.
Beginilah cara kerjanya:
Langkah 1. Buka URL Facebook di komputer Anda dan masuk ke akun Facebook Anda.
Langkah 2. Buka "Pengaturan" di halaman beranda. Lalu, pilih "Umum" dan pilih "Unduh salinan data Facebook Anda" di bagian bawah.
Langkah 3. Klik "Mulai Arsip Saya", dan Facebook akan mengirimkan email kepada Anda.
Langkah 4. Sekarang Anda dapat melihat halaman yang diunduh melalui email, mengunduhnya, dan menyimpan data Facebook ke komputer Anda.
Jika Anda rutin mencadangkan perangkat Android , Anda mungkin dapat memulihkan data Messenger dari cadangan sebelumnya. Hal ini bergantung pada bagaimana ponsel Anda menangani pencadangan. Perlu diingat bahwa memulihkan cadangan dapat menimpa data Anda saat ini, jadi pastikan untuk menyimpan file penting terlebih dahulu.
Cara untuk mencoba:
Langkah 1. Periksa apakah Messenger disertakan dalam cadangan Google Drive Anda.
Langkah 2. Kembalikan perangkat Android Anda ke setelan pabrik , masuk dengan akun Google yang sama, dan pilih untuk memulihkan dari cadangan yang dibuat sebelum pesan dihapus.
Langkah 1. Buka aplikasi pencadangan bawaan ponsel Anda.
Langkah 2. Pilih file cadangan dan pulihkan.
Langkah 3. Setelah memulihkan, buka Messenger untuk melihat apakah pesan yang dihapus muncul kembali.
Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, jangan lupakan pilihan yang paling sederhana - orang yang Anda ajak ngobrol mungkin masih bisa berbicara.
Apa yang dapat Anda lakukan:
Langkah 1. Hubungi orang lain dan jelaskan bahwa Anda kehilangan riwayat obrolan.
Langkah 2. Minta mereka untuk mengambil tangkapan layar percakapan atau menyalin dan menempelkan pesan. Mereka juga dapat meneruskan obrolan kembali kepada Anda di Messenger.
Meskipun ini bukan solusi pemulihan teknis, ini sering kali merupakan cara tercepat dan termudah untuk mengambil pesan penting.
Meskipun solusi di atas berfokus pada pesan Facebook, Anda mungkin juga kehilangan jenis data lain, seperti SMS, kontak, foto, atau riwayat panggilan di perangkat Android Anda. Dalam hal ini, alat pemulihan profesional dapat sangat membantu.
Coolmuster Lab.Fone for Android adalah perangkat lunak pemulihan data Android yang andal dan mendukung pemulihan data dari penyimpanan internal maupun kartu SD eksternal. Perangkat lunak ini juga memungkinkan Anda mencadangkan file yang terhapus dan yang sudah ada dari Android ke komputer untuk berjaga-jaga jika terjadi kehilangan di kemudian hari. Selain itu, program ini kompatibel dengan lebih dari 6.000 ponsel dan tablet Android , termasuk perangkat terbaru yang menjalankan Android 16.
Berikut ini cara Anda dapat menggunakannya untuk memulihkan data yang terhapus di Android :
01 Unduh dan instal Coolmuster Lab.Fone for Android di komputer Anda.
02 Luncurkan program dan hubungkan ponsel Android Anda ke komputer menggunakan kabel USB. Aktifkan USB debugging di ponsel Anda agar perangkat lunak dapat mengenalinya.
03 Pilih jenis file yang ingin Anda pulihkan (seperti SMS, kontak, atau foto) dan mulai memindai.
04 Pratinjau hasil pemindaian, pilih item yang Anda perlukan, dan klik "Pulihkan" untuk menyimpannya di komputer Anda.
Masih bingung cara kerjanya? Tutorial video ini akan memandu Anda melalui langkah-langkahnya:
Kehilangan pesan Facebook di Android memang bisa membuat stres, tetapi Anda masih punya beberapa opsi pemulihan. Pertama, periksa obrolan yang diarsipkan, lalu coba unduh data Anda dari Facebook atau pulihkan dari cadangan. Jika cara tersebut gagal, Anda selalu bisa meminta salinan percakapan kepada orang tersebut.
Bagi pengguna yang juga kehilangan file Android penting lainnya, Coolmuster Lab.Fone for Android adalah solusi andal yang dapat memulihkan SMS , kontak, dan media tanpa memerlukan pencadangan.
Dengan memilih metode yang tepat, Anda akan meningkatkan peluang untuk memulihkan informasi berharga dan menjaga keamanan kehidupan digital Anda.
Artikel Terkait:
Bisakah Facebook Mengambil Pesan yang Dihapus untuk Pengadilan [Panduan Lengkap]
Cara Cepat Mencadangkan Facebook Messenger di Android dan iOS
Bagaimana Cara Mengembalikan Foto yang Terhapus dari Facebook? 4 Cara Terbukti untuk Mencapainya
8 Solusi Teratas untuk Memperbaiki Facebook Terus Crash di Android dan iPhone