8 Solusi Teratas untuk Memperbaiki Facebook Terus Error di Android dan iPhone

"Aplikasi Facebook saya mogok setiap kali saya mencoba membaca komentar pada postingan/artikel. Saya dapat membuka komentar tersebut dan melihatnya, tetapi sejak saya mulai menggulir, aplikasi tersebut mogok... Seperti jarum jam. Bantuan apa pun akan sangat kami hargai."

- Dari Reddit

Facebook adalah salah satu aplikasi media sosial paling populer, memungkinkan jutaan pengguna di seluruh dunia untuk tetap terhubung, berbagi pembaruan, dan berkomunikasi dengan teman dan keluarga. Namun, seperti aplikasi apa pun, Facebook terkadang mengalami masalah yang membuatnya tidak dapat berfungsi dengan baik. Salah satu masalah paling membuat frustrasi yang dihadapi pengguna adalah aplikasi yang terus-menerus mogok. Jika Anda membaca ini, kemungkinan besar Anda mengalami Facebook mogok dan ingin tahu mengapa hal itu terjadi dan bagaimana cara memperbaikinya.

Dalam panduan ini, kami akan memandu Anda mengapa Facebook terus mogok dan memberikan serangkaian solusi untuk membantu Anda membuat aplikasi berfungsi kembali dengan lancar.

Bagian 1. Mengapa Facebook Terus Crash?

Mengapa Facebook terus menutup ponsel saya atau mengapa Facebook terus berhenti? Beberapa penyebab paling umum meliputi:

• Cache Aplikasi Berlebihan: Penggunaan Facebook dalam waktu lama dapat menyebabkan akumulasi data cache, yang dapat memicu crash.
• Versi Aplikasi Kedaluwarsa: Kegagalan memperbarui aplikasi Facebook secara teratur dapat mengakibatkan masalah kompatibilitas dengan versi yang lebih lama.
• OS Perangkat Kedaluwarsa: Sistem operasi ponsel lama mungkin kurang mendukung pembaruan aplikasi Facebook terbaru.
• Ketidakstabilan Jaringan: Koneksi yang tidak stabil (misalnya, Wi-Fi yang lemah, gangguan VPN) dapat mengganggu fungsionalitas aplikasi dan menyebabkan kerusakan.
• Penyimpanan Tidak Memadai: Penyimpanan perangkat yang rendah dapat menghalangi Facebook untuk beroperasi dengan lancar.
• Konflik Aplikasi: Aplikasi latar belakang yang berjalan secara bersamaan dapat mengganggu Facebook, sehingga menyebabkan crash.

Bagian 2. Cara Memperbaiki Aplikasi Facebook Terus Error [ Android & iPhone]

Setelah mengidentifikasi penyebab aplikasi Facebook mogok, kini kami dapat menerapkan perbaikan yang ditargetkan berikut untuk menyelesaikan masalah secara efektif.

Solusi 1. Nyalakan Ulang Ponsel Anda

Memulai ulang ponsel Anda adalah salah satu solusi paling sederhana namun efektif. Ini membersihkan cache sementara, mematikan aplikasi latar belakang, dan mengosongkan memori . Jika Facebook Anda tiba-tiba mogok, memulai ulang perangkat Anda mungkin merupakan solusi tercepat.

Android :

Langkah 1. Tekan dan tahan tombol "Power" hingga menu power muncul.

Langkah 2. Pilih "Restart" atau "Matikan" lalu hidupkan kembali.

iPhone (iPhone X dan model lebih baru):

Langkah 1. Tekan dan tahan tombol "samping" dan tombol "volume" hingga layar "slide to power off" muncul.

Langkah 2. Geser untuk mematikan perangkat, lalu tekan dan tahan lagi tombol samping untuk menyalakannya kembali.

Solusi 2. Hapus Cache dan Data Facebook

Data cache yang berlebihan dapat menyebabkan aplikasi mogok. Menghapus cache dapat mengosongkan ruang penyimpanan dan menyelesaikan beberapa masalah sementara. Jika Facebook terus mogok, membersihkan cache dan data mungkin bisa menjadi solusi yang efektif.

Android :

Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Aplikasi" atau "Manajer Aplikasi".

Langkah 2. Temukan dan ketuk "Facebook".

Langkah 3. Ketuk "Penyimpanan" > "Hapus cache" dan "Hapus data".

iPhone:

Langkah 1. Tekan dan tahan ikon aplikasi Facebook, lalu pilih "Hapus Aplikasi".

Langkah 2. Buka App Store dan instal ulang Facebook.

Solusi 3. Perbarui Aplikasi Facebook

Versi aplikasi yang lebih lama mungkin memiliki bug, dan memperbarui ke versi terbaru dapat mengatasi masalah kompatibilitas. Jika Anda sudah lama tidak memperbarui aplikasi Facebook, hal ini mungkin menyebabkan error.

Android :

Langkah 1. Buka Google Play Store.

Langkah 2. Cari "Facebook".

Langkah 3. Jika pembaruan tersedia, ketuk "Perbarui".

iPhone:

Langkah 1. Buka App Store.

Langkah 2. Ketuk tab "Pembaruan" di kanan bawah.

Langkah 3. Temukan Facebook dan ketuk "Perbarui".

Solusi 4. Instal ulang Aplikasi Facebook

Misalkan Anda sudah mencoba membersihkan cache dan memperbarui aplikasi, namun Facebook mogok. Dalam hal ini, menginstal ulang aplikasi mungkin merupakan solusi yang efektif.

Android :

Langkah 1. Tekan dan tahan ikon aplikasi Facebook, lalu pilih "Uninstall".

Langkah 2. Buka Google Play Store dan instal ulang Facebook.

iPhone:

Langkah 1. Tekan dan tahan ikon aplikasi Facebook, lalu pilih "Hapus Aplikasi".

Langkah 2. Buka App Store dan instal ulang Facebook.

Solusi 5. Perbarui Perangkat Anda

Terkadang Facebook mogok karena sistem operasi ponsel Anda sudah ketinggalan jaman. Baik Anda menggunakan Android atau iPhone, penting untuk selalu memperbarui perangkat lunak perangkat Anda. Untuk memperbarui:

Android :

Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Sistem" > "Pembaruan sistem".

Langkah 2. Periksa pembaruan yang tersedia dan instal.

iPhone:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Pembaruan Perangkat Lunak".

Langkah 2. Periksa pembaruan yang tersedia dan instal.

Solusi 6. Periksa Internet

Koneksi internet yang buruk dapat menyebabkan Facebook mogok, terutama saat memuat postingan atau video yang memuat banyak media. Inilah yang harus diperiksa:

• Wi-Fi: Pastikan Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang stabil. Jika Wi-Fi lambat atau tidak dapat diandalkan, coba beralih ke data seluler atau jaringan Wi-Fi lain.
• VPN: Jika Anda menggunakan VPN, coba putuskan sambungannya untuk melihat apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah. Beberapa VPN dapat mengganggu koneksi Facebook.
• Jaringan 5G: Pastikan koneksi 5G atau data seluler Anda stabil. Jika Anda mengalami kecepatan lambat, coba beralih ke Wi-Fi atau matikan data seluler dan hidupkan kembali.

Solusi 7. Gunakan Facebook Lite

Jika Facebook terus mogok di ponsel Anda meskipun sudah mencoba solusi di atas, pertimbangkan untuk menggunakan Facebook Lite. Facebook Lite adalah versi aplikasi yang lebih ringan dan tidak memerlukan banyak sumber daya, dirancang untuk bekerja lebih baik pada perangkat dengan spesifikasi lebih rendah atau koneksi internet buruk.

Anda dapat mengunduh Facebook Lite dari Google Play Store atau App Store.

Bagian 3. Cara Memperbaiki Facebook Crash di Android dengan 1-Klik

Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil dan Anda masih menghadapi masalah Facebook mogok di ponsel Android Anda, Anda dapat menggunakan alat perbaikan Android khusus seperti Perbaikan Android untuk memperbaiki masalah hanya dengan satu klik. Perbaikan Android adalah perangkat lunak yang mudah digunakan yang dapat memecahkan masalah umum Android , termasuk kerusakan aplikasi.

Fitur utama Perbaikan Android

• Memperbaiki kerusakan aplikasi, masalah layar hitam , boot loop, dan masalah terkait perangkat lunak lainnya dengan mudah.
• Antarmuka langkah demi langkah yang sederhana tidak memerlukan keahlian teknis.
• Tingkat keberhasilan yang tinggi dalam memperbaiki masalah.
• Kompatibel dengan semua model Samsung utama, termasuk Samsung S22/23.

Unduh untuk PC

Bagaimana cara memperbaiki Facebook Android yang mogok dengan komputer?

Bagian Akhir

Facebook mogok bisa menjadi masalah yang membuat frustrasi, namun dengan solusi yang diuraikan di atas, Anda seharusnya dapat memperbaikinya dan kembali menggunakan aplikasi dengan lancar. Baik Anda memulai ulang ponsel, mengosongkan cache, atau menggunakan alat perbaikan sekali klik seperti Perbaikan Android , ada beberapa cara untuk mengatasi masalah tersebut.

Jika Anda masih mengalami masalah, pertimbangkan untuk menghubungi tim dukungan Facebook atau kunjungi pusat bantuan mereka untuk pemecahan masalah tambahan. Semoga salah satu perbaikan ini berhasil untuk Anda, dan Anda dapat terus menikmati pengalaman Facebook tanpa gangguan.

Artikel Terkait:

Cara Uninstall Facebook di Android [4 Penjelasan Metode Mudah]

Bagaimana Memulihkan Foto yang Dihapus dari Facebook? 4 Cara Terbukti untuk Mencapai Itu

Bisakah Facebook Mengambil Pesan yang Dihapus untuk Pengadilan [Panduan Lengkap]

Cara Mengubah Lokasi di Facebook Marketplace dengan 4 Metode