Beberapa pengguna Apple telah melaporkan masalah serupa yaitu mereka tidak dapat mengirim atau menerima iMessages atau pesan teks di iPhone/iPad/iPod. Mengapa demikian? Jika perangkat Anda mengalami kesalahan serupa, silakan baca terus untuk mengetahui solusi untuk memperbaiki iPhone tidak mengirim masalah iMessages atau pesan teks di artikel ini.
Bagian 1. Cara Memperbaiki Pengiriman SMS/Pesan Teks di iPhone
Bagian 2. Cara Memperbaiki iPhone Tidak Mengirim iMessages
Terkadang Anda mungkin dapat menerima atau mengirim iMessages di iPhone, namun Anda tidak dapat mengirimkan atau menerima pesan teks iPhone. Ini mungkin sangat aneh bagi Anda, tetapi ada beberapa kemungkinan alasan yang menyebabkan situasi ini, misalnya:
- Nomor telepon penerima atau kode area mungkin salah.
- iPhone Anda menyimpan terlalu banyak file dan ruang penyimpanan yang tersisa tidak cukup.
- Ponsel penerima mungkin mengalami masalah saat menerima pesan teks.
- Operator perangkat Anda mungkin tidak mengizinkan penggunaan layanan SMS.
- iPhone Anda mungkin tidak memiliki pengaturan SMS pada paket seluler MTS Anda.
Lihat Juga :
3 Cara Memperbaiki iPhone Tidak Mau Menyala
Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah iTunes Tidak Mengenali iPhone? [Pembaruan 2023]
Metode 1. Mulai ulang iPhone Anda
Jika iPhone Anda mengalami masalah yang menyebabkan pesan iPhone tidak terkirim, Anda dapat me-reboot iPhone Anda, mencoba mengatasi masalah ini.
Untuk memulai ulang iPhone Anda, tekan dan tahan tombol "Home" dan "Power" secara bersamaan selama beberapa detik hingga logo Apple muncul di layar iPhone. Setelah iPhone dimulai ulang, Anda dapat mengirim pesan teks lagi untuk memeriksa apakah masalahnya sudah teratasi atau belum.
Metode 2. Konsultasikan dengan Operator Layanan Anda
Anda dapat menghubungi operator layanan Anda untuk memeriksa apakah layanan SMS Anda diaktifkan atau tidak.
Jika belum, silakan minta bantuan mereka untuk mengaktifkan layanan SMS di iPhone Anda. Jika ya, harap periksa apakah tagihan iPhone Anda sudah habis, yang akan membuat Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks juga.
Selain itu, harap tetap berada di tempat dengan jangkauan sinyal yang baik, atau Anda mungkin tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks.
Metode 3. Atur Ulang Pengaturan Jaringan di iPhone
Jika layanan SMS dan biaya telepon Anda tidak ada masalah, mungkin ada yang salah dengan pengaturan jaringan di iPhone Anda. Jika iya, Anda dapat mengatur ulang pengaturan jaringan di iPhone Anda agar kembali normal.
Namun, harap dicatat bahwa ini akan menghapus akun dan kode sandi jaringan Wi-Fi yang ada, dan Anda harus masuk ke jaringan Wi-Fi lagi nanti.
Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan iPhone, Anda dapat membuka "Pengaturan" > "Umum" > "Reset" > "Reset Pengaturan Jaringan" di iPhone Anda. Lalu ketuk opsi "Reset" di jendela pop-up untuk mengonfirmasi tindakan Anda.
Lihat Juga : iPhone Tidak Dapat Diperbarui? Begini Cara Memperbaikinya!
Metode 4. Coba Kartu SIM Lain
Jika ada yang salah dengan kartu SIM, Anda juga tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks. Keluarkan kartu SIM dan periksa apakah rusak, jika ya, Anda dapat meminjam kartu SIM lain untuk mencoba lagi. Jika belum, silakan teruskan membaca.
Metode 5. Pulihkan iPhone dengan iTunes
Jika Anda masih tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks, Anda disarankan untuk memulihkan iPhone Anda melalui iTunes. Untuk melakukannya, Anda dapat:
- Hubungkan iPhone Anda ke komputer dengan kabel USB dan luncurkan iTunes terbaru di PC.
- Klik ikon iPhone di kiri atas jendela iTunes, lalu klik tombol "Pulihkan iPhone..." di panel kanan.
- Kemudian pilih file cadangan iTunes yang Anda suka dan klik tombol "Pulihkan" untuk mengonfirmasi tindakan Anda dan mulai memulihkan iPhone Anda.
Lihat Juga : Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah "iPhone Dinonaktifkan Sambungkan ke iTunes"?
Metode 6. Reset Pabrik iPhone Anda
Anda juga dapat mengatur ulang iPhone Anda ke pengaturan pabrik untuk memperbaiki masalah iPhone tidak mengirim pesan teks. Namun harap backup iPhone Anda sebelum proses jika terjadi kehilangan data, karena factory reset iPhone akan menghapus semua konten dan pengaturan pada iPhone Anda. Untuk melakukannya, Anda dapat:
- Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Reset" > "Hapus Semua Konten dan Pengaturan" di iPhone Anda.
- Ketuk opsi "Hapus iPhone" untuk mengonfirmasi tindakan Anda dan mulai mengatur ulang iPhone Anda ke pengaturan pabrik.
Lihat Juga : Satu Klik untuk Memulihkan Kontak yang Hilang dari iPhone tanpa Cadangan iTunes
Karena iMessages bekerja dengan jaringan, kita harus menekankan pada pemeriksaan pengaturan jaringan serta fitur iMessage di iPhone. Sekarang, mari kita mulai memecahkan masalah bersama-sama.
Metode 1. Aktifkan Fitur iMessage di iPhone
Pastikan Anda telah mengaktifkan fitur iMessage di iPhone Anda. Untuk melakukannya, buka kunci iPhone Anda dan buka "Pengaturan" > "Pesan" > "iMessage" untuk mengaktifkan fitur "iMessage".
Metode 2. Periksa Jaringan Seluler dan Jaringan Wi-Fi di iPhone
Jika iPhone Anda tidak dapat digunakan atau koneksi jaringannya buruk, Anda tidak dapat mengirim atau menerima iMessages.
- Periksa jaringan data seluler: buka "Pengaturan" > "Seluler" > "Data Seluler" untuk mengaktifkan jaringan seluler.
- Periksa koneksi jaringan WLAN/Wi-Fi: buka "Pengaturan" > aktifkan fitur "WLAN" > pilih jaringan WLAN/Wi-Fi dengan sinyal bagus untuk masuk.
Metode 3. Atur Ulang Pengaturan iMessage di iPhone
Jika Anda telah mengaktifkan fitur iMessage dan koneksi Wi-Fi tidak ada masalah tetapi fitur iMessage tidak berfungsi, Anda dapat mencoba mengatur ulang pengaturan iMessage di iPhone Anda. Untuk melakukannya, Anda dapat:
- Buka kunci iPhone Anda dan buka "Pengaturan" > "Pesan" > "Kirim & Terima".
- Kemudian hapus centang pada alamat email di bagian "ANDA DAPAT DIHUBUNGI MELALUI IMESSAGE AT".
- Lalu ketuk ID Apple Anda untuk memilih opsi "Keluar". Kemudian restart iPhone Anda dan aktifkan fitur "iMessage" di aplikasi "Pengaturan", dan masuk lagi dengan ID Apple Anda.
- Terakhir, kembali ke "Pengaturan" > "Pesan" > "Kirim & Terima" dan pilih alamat email untuk pengaturan iMessage Anda.
Metode 4. Kembalikan iPhone Anda ke Pengaturan Pabrik
Jika Anda telah mencoba semua metode di atas tetapi tidak berhasil pada iPhone Anda, Anda mungkin perlu mengembalikan iPhone Anda ke Pengaturan Pabrik agar iPhone Anda kembali normal. Harap juga buat cadangan iPhone Anda sebelum proses jika terjadi kehilangan data.
- Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Reset" > "Hapus Semua Konten dan Pengaturan" di iPhone Anda.
- Ketuk opsi "Hapus iPhone" untuk mengonfirmasi tindakan Anda dan mulai mengatur ulang iPhone Anda ke pengaturan pabrik.
Artikel Terkait:
10 Tip Teratas untuk Memperbaiki iPhone Tidak Dapat Terhubung ke Masalah Wi-Fi
Bagaimana Memperbaiki Kesalahan 6 saat Memulihkan iPhone?
Umpan balik
