9 Cara Ampuh Memperbaiki Screenshot iPhone/iPad Tidak Berfungsi

"Saya pikir setelah pembaruan sistem 16, tangkapan layar saya tidak berfungsi. Reset dan AssistiveTouch juga tidak dapat membantu saya. Karyawan pusat Apple di wilayah kota saya tidak dapat membantu saya".

- dari Komunitas Apple

Fitur screenshot iPhone sangat berguna, baik untuk merekam informasi maupun berbagi konten, cepat dan mudah. Namun, terkadang, Anda mungkin mendapati iPhone Anda tidak dapat mengambil tangkapan layar. Artikel ini akan menjelaskan kemungkinan alasan mengapa tangkapan layar iPhone tidak berfungsi dan memberikan langkah-langkah terperinci untuk membantu Anda memperbaiki masalah tersebut dengan mudah.

Bagian 1. Mengapa Tangkapan Layar iPhone Saya Tidak Berfungsi?

Berikut beberapa penyebab screenshot iPhone tidak berfungsi:

• Pengoperasian tombol yang salah: Model iPhone yang berbeda memiliki kombinasi tombol tangkapan layar yang berbeda, dan pengoperasian yang salah dapat menyebabkan tangkapan layar gagal.
• Ruang penyimpanan tidak mencukupi: Jika penyimpanan iPhone penuh , sistem mungkin tidak dapat menyimpan tangkapan layar.
• Kerusakan sistem: Gangguan atau bug sistem sementara di iOS dapat menyebabkan fitur tangkapan layar tidak berfungsi.
• Kerusakan perangkat keras: Jika tombol fisik atau layar iPhone rusak, hal ini juga dapat menyebabkan fungsi tangkapan layar tidak berfungsi.

Bagian 2. Bagaimana Memperbaiki Screenshot iPhone Tidak Berfungsi?

Setelah memahami penyebab masalah “screenshot di iPhone tidak berfungsi”, kita bisa mencoba 9 cara berikut ini untuk mengatasinya satu per satu.

Perbaiki 1. Periksa Metode Tangkapan Layar

Jika tangkapan layar di iPhone tidak berfungsi, langkah pertama yang harus dilakukan adalah memastikan Anda menggunakan metode tangkapan layar yang benar. Metode tangkapan layar mungkin berbeda-beda tergantung model iPhone.

• Untuk iPhone 8 dan model sebelumnya , Anda perlu menekan dan menahan tombol "Daya" dan tombol "Beranda" untuk mengambil tangkapan layar.
• Untuk iPhone X dan model yang lebih baru , Anda harus menekan dan menahan tombol "Naikkan Volume" dan tombol "Daya" untuk mengambil tangkapan layar.

Perbaiki 2. Gunakan AssistiveTouch untuk Mengambil Tangkapan Layar

Jika tombol iPhone Anda tidak berfungsi dan Anda tidak dapat menggunakan metode tangkapan layar biasa, Anda dapat menggunakan fitur AssistiveTouch, yang menyediakan tombol virtual di layar untuk menggantikan tombol fisik. Metode ini sangat berguna bagi pengguna yang memiliki masalah perangkat keras.

Berikut cara screenshot iPhone menggunakan AssistiveTouch:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Aksesibilitas" > "Sentuh".

Langkah 2. Ketuk "AssistiveTouch", lalu aktifkan fitur tersebut.

Langkah 3. Tombol virtual akan muncul di layar. Ketuk tombolnya, lalu pilih "Perangkat" > "Lainnya" > "Tangkapan Layar".

Perbaiki 3. Gunakan 3D Touch

Jika Anda menggunakan model iPhone yang mendukung 3D Touch (seperti iPhone 6s dan versi lebih baru), Anda dapat mengambil tangkapan layar menggunakan pintasan 3D Touch. Cukup tekan dengan kuat pada layar untuk mengaktifkan fungsi tangkapan layar. ( Bagaimana cara mengambil tangkapan layar di Android ?)

Berikut langkah-langkahnya:

Langkah 1. Pastikan 3D Touch diaktifkan di iPhone Anda (buka "Pengaturan" > "Sentuh" ​​> "3D Touch").

Langkah 2. Tekan dengan kuat di mana saja pada layar hingga opsi tangkapan layar muncul.

Langkah 3. Pilih tombol tangkapan layar untuk mengambil tangkapan layar.

Perbaiki 4. Periksa Ruang Penyimpanan

Saat iPhone Anda kehabisan ruang penyimpanan, tangkapan layar mungkin tidak disimpan, sehingga menyebabkan tangkapan layar tidak berfungsi di iPhone. Memeriksa ruang penyimpanan dan mengosongkan ruang biasanya dapat mengatasi masalah ini.

Inilah cara melakukannya:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Penyimpanan iPhone".

Langkah 2. Periksa ruang penyimpanan yang tersedia. Jika ruang terbatas, Anda dapat menghapus aplikasi, foto, atau file yang tidak diperlukan .

Langkah 3. Setelah mengosongkan ruang, coba ambil tangkapan layar lagi.

Perbaiki 5. Paksa Mulai Ulang iPhone

Jika iPhone Anda mengalami kegagalan fungsi sistem, hal itu mungkin menyebabkan fitur screenshot tidak berfungsi dengan baik. Memulai ulang secara paksa terkadang dapat memperbaiki masalah perangkat lunak dan memulihkan fungsi normal.

Untuk memaksa memulai ulang iPhone, ikuti langkah-langkah berikut:

• Untuk iPhone 8 dan model yang lebih baru , tekan cepat tombol "Volume Naik", lalu tekan cepat tombol "Volume Turun", lalu tekan dan tahan tombol Daya hingga logo Apple muncul.
• Untuk iPhone 7 dan iPhone 7 Plus , tekan dan tahan tombol "Daya" dan tombol "Kecilkan Volume" selama sekitar 10 detik hingga logo Apple muncul.
• Untuk iPhone 6s dan model sebelumnya , tekan dan tahan tombol "Daya" dan tombol "Beranda" selama sekitar 10 detik hingga logo Apple muncul.

Perbaiki 6. Perbarui Versi iOS

Jika iPhone Anda menjalankan versi iOS yang lebih lama, Anda mungkin menemukan bug umum yang dapat menyebabkan fitur tangkapan layar tidak berfungsi. Memperbarui ke versi iOS terbaru dapat memperbaiki banyak masalah sistem, termasuk tangkapan layar iPhone yang tidak berfungsi.

Berikut langkah-langkahnya:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Pembaruan Perangkat Lunak". ( Pembaruan perangkat lunak iPhone gagal ?)

Langkah 2. Jika pembaruan tersedia, ketuk "Unduh dan Instal".

Langkah 3. Tunggu hingga pembaruan selesai, lalu mulai ulang iPhone Anda dan coba ambil tangkapan layar.

Perbaiki 7. Gunakan Pemulihan Sistem iOS

Jika metode di atas tidak menyelesaikan masalah "tangkapan layar iPhone tidak berfungsi", mungkin ada masalah sistem yang lebih dalam. Anda dapat menggunakan alat profesional, seperti Pemulihan Sistem iOS , untuk memperbaiki masalah sistem iPhone. Alat ini dapat memperbaiki banyak masalah iOS , termasuk masalah tangkapan layar di iPhone yang tidak berfungsi, dan tidak menyebabkan hilangnya data.

Sorotan Pemulihan Sistem iOS :

• Perbaiki tangkapan layar yang tidak berfungsi di iPhone tanpa kehilangan data.
• Menyelesaikan semua jenis masalah sistem pada perangkat iPhone/iPad, termasuk iPhone terjebak dalam mode pemulihan , iPhone berada di layar hitam/biru/merah/putih, iPhone menampilkan logo Apple, dll.
• Opsi perbaikan tersedia: Mode lanjutan dan mode Standar.
• Tingkatkan atau turunkan iOS tanpa memerlukan iTunes.
• Sepenuhnya kompatibel dengan iPhone 16 dan iOS 18 terbaru.

Unduh untuk PC

 

Unduh untuk Mac

Berikut cara memperbaiki tangkapan layar iPhone tidak berfungsi menggunakan Pemulihan Sistem iOS :

Perbaiki 8. Reset Pabrik iPhone

Jika semua metode gagal, memulihkan ke pengaturan pabrik mungkin merupakan pilihan terakhir untuk memperbaiki masalah tersebut. Harap dicatat bahwa mengembalikan ke pengaturan pabrik akan menghapus semua data pribadi, jadi pastikan untuk membuat cadangan data Anda terlebih dahulu.

Begini cara kerjanya:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Reset".

Langkah 2. Pilih "Hapus Semua Konten dan Pengaturan". ( iPhone tidak akan terhapus ?)

Langkah 3. Tunggu hingga iPhone pulih ke pengaturan pabrik, lalu atur kembali iPhone Anda.

Perbaiki 9. Hubungi Dukungan Apple

Jika Anda sudah mencoba semua metode dan masalahnya masih belum terselesaikan, ini mungkin disebabkan oleh kerusakan perangkat keras atau masalah sistem yang lebih kompleks. Dalam hal ini, menghubungi Dukungan Apple akan memberi Anda bantuan profesional.

Kata-kata di Akhir

Kesimpulannya, masalah screenshot iPhone yang tidak berfungsi dapat disebabkan oleh berbagai faktor, namun sebagian besar masalah dapat diselesaikan dengan menggunakan cara-cara yang telah disebutkan di atas. Jika Anda mengalami masalah sistem yang lebih kompleks, Pemulihan Sistem iOS adalah alat yang sangat efektif yang dapat membantu Anda memperbaiki malfungsi sistem iPhone dengan cepat dan memulihkan fungsi tangkapan layar.

Semoga metode ini akan membantu Anda mengatasi masalah tangkapan layar di iPhone yang tidak berfungsi dan memberi Anda pengalaman pengguna yang lebih lancar.

Artikel Terkait:

Ketuk Kembali iPhone Tidak Berfungsi? Perbaiki dalam 9 Metode Efektif

Mengatasi Masalah Bagian Bawah Layar iPhone Tidak Berfungsi - Pembaruan 2025

Layar Sentuh iPhone Tidak Berfungsi atau Merespons? Inilah Perbaikannya

6 Cara Terbaik Memperbaiki iPhone Terjebak dalam Mode Headphone Seperti Profesional