"Saya tidak lagi menerima SMS. SMS berhenti begitu saja. Saya bisa mengirimnya, menelpon, dan sebagainya. Tapi saya tidak bisa menerima SMS bahkan dari suami saya yang berada di ruangan yang sama. Ada lagi yang harus saya lakukan atau coba?"
- Dari Komunitas Bantuan Ponsel Pixel
Perangkat Google Pixel, termasuk Pixel 9 terbaru, dan Pixel 9 Pro, terkenal dengan kinerjanya yang kuat dan pengalaman perangkat lunak yang luar biasa. Namun, beberapa pengguna mengalami masalah yang membuat frustrasi: tidak menerima pesan teks. Hal ini dapat mencakup SMS dari nomor biasa atau Pixel tidak menerima SMS dari iPhone, sehingga menyebabkan gangguan besar dalam komunikasi.
Jika Anda menghadapi masalah Google Pixel tidak menerima pesan teks, jangan khawatir. Panduan ini akan membahas penyebab umum dan menawarkan 10 solusi terperinci untuk membantu Anda memulihkan fungsi SMS Anda. Selain itu, kami akan menunjukkan cara mentransfer teks dengan lancar ke perangkat Google Pixel 9 baru.
Sebelum terjun ke solusi, penting untuk memahami mengapa ponsel Google saya tidak menerima SMS dari iPhone atau sumber lain. Berikut beberapa kemungkinan alasannya:
Google Pixel mengandalkan jaringan seluler atau koneksi Wi-Fi yang stabil untuk menerima pesan teks. Jika koneksi tidak stabil atau tidak tersedia, pesan teks mungkin gagal masuk.
Pengaturan default, izin, atau masalah cache pada aplikasi perpesanan dapat memengaruhi penerimaan SMS.
Kartu SIM yang rusak atau tidak dimasukkan dengan benar dapat menghambat fungsi SMS.
Menggunakan sistem Android atau aplikasi perpesanan versi lama dapat menyebabkan kegagalan fungsi perangkat lunak.
Terkadang masalahnya mungkin berasal dari penyedia layanan Anda, seperti gangguan layanan SMS atau kesalahan konfigurasi.
Berikut panduan langkah demi langkah untuk mengatasi masalah Google Pixel tidak menerima pesan teks, mulai dari pemecahan masalah sederhana hingga perbaikan lanjutan.
Menerima SMS memerlukan koneksi jaringan yang stabil. Koneksi jaringan yang buruk dapat menyebabkan "Google Pixel 7/8/9 tidak menerima SMS". Harap pastikan:
Mode pesawat menonaktifkan semua koneksi jaringan. Jika Pixel Anda dalam mode pesawat:
Langkah 1. Geser ke bawah bilah notifikasi dan matikan mode pesawat.
Langkah 2. Tunggu hingga ponsel Anda terhubung kembali ke jaringan, lalu uji fungsionalitas SMS Anda.
Jika Anda tidak menerima SMS dari nomor tertentu, nomor tersebut mungkin diblokir.
Langkah 1. Buka aplikasi Google Messages, ketuk ikon "menu" di pojok kanan atas, dan buka "Pengaturan" > "Kontak yang Diblokir".
Langkah 2. Buka blokir nomor apa pun yang tidak boleh ada dalam daftar.
Apakah Google Pixel tidak menerima pesan teks? Memulai ulang perangkat Anda dapat memperbaiki gangguan perangkat lunak kecil.
Langkah 1. Tekan dan tahan tombol "daya".
Langkah 2. Lalu, pilih "Mulai Ulang". Setelah reboot, periksa apakah Anda dapat menerima SMS.
Kurangnya penyimpanan di ponsel Pixel dapat menyebabkan "Google Pixel tidak menerima SMS".
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Penyimpanan" untuk memeriksa ruang yang tersedia.
Langkah 2. Jika penyimpanan hampir habis, hapus file, foto, atau video yang tidak diperlukan untuk mengosongkan ruang .
File cache yang kelebihan beban dapat mengganggu aplikasi perpesanan. Hapus mereka dengan:
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Aplikasi & Pemberitahuan" > "Pesan Google" > "Penyimpanan".
Langkah 2. Lalu ketuk "Hapus cache". Jika masalah terus berlanjut, pilih "Hapus data" (ini akan menghapus riwayat pesan, jadi buat cadangan teks penting terlebih dahulu).
Kartu SIM yang rusak atau tidak terpasang dengan benar dapat menjadi penyebab utama tidak dapat menerima pesan teks.
Langkah 1. Pastikan kartu SIM Anda dimasukkan dengan aman dan tidak rusak.
Langkah 2. Uji kartu SIM di perangkat lain. Jika tidak berhasil, hubungi operator Anda untuk mendapatkan penggantinya.
Aplikasi Google Messages atau versi OS ponsel Google mungkin memiliki bug yang memengaruhi kinerja, yang dapat menyebabkan masalah seperti "Google Pixel tidak menerima SMS". Untuk memecahkan masalah:
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Sistem".
Langkah 2. Periksa apakah ada pembaruan yang diperlukan di sini. Jika demikian, klik opsi "Pembaruan sistem" untuk memastikan bahwa sistem dan aplikasi Android Anda sudah yang terbaru.
Fitur Obrolan (RCS) di Google Message dapat mengganggu penerimaan SMS biasa.
Langkah 1. Buka "Google Message" > "Pengaturan" > "Fitur obrolan” dan matikan "Aktifkan fitur obrolan".
Langkah 2. Setelah menonaktifkannya, uji apakah Anda dapat menerima pesan teks lagi.
Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, masalahnya mungkin ada pada operator Anda. Oleh karena itu, penting untuk menghubungi dukungan pelanggan operator Anda. Saat melakukannya, pastikan untuk memeriksa status layanan perpesanan Anda. Berikan detail seperti kapan masalah dimulai dan jumlah yang terpengaruh, karena ini akan membantu menyelesaikan masalah dengan cepat.
Jika Anda mengupgrade ke model Google Pixel yang lebih baru, seperti Pixel 9 atau Pixel 9 Pro, mentransfer teks lama Anda mungkin penting untuk mempertahankan percakapan penting. Coolmuster Mobile Transfer adalah alat transfer telepon yang efisien dan mudah digunakan yang dirancang untuk membantu Anda mentransfer pesan teks, kontak, foto, dan lainnya antar perangkat dengan mudah. Ini mendukung berbagai jenis transfer file di berbagai platform, termasuk Android ke Android , iOS ke Android , dan sebaliknya.
Di sini kami mengambil cara mentransfer data dari Samsung ke Google Pixel melalui Transfer Seluler sebagai contoh:
01 Kunjungi situs resmi Coolmuster dan unduh Mobile Transfer. Instal di komputer Anda dan luncurkan programnya.
02 Gunakan kabel USB untuk menghubungkan ponsel lama Anda dan Google Pixel baru Anda ke komputer. Aktifkan USB debugging di kedua perangkat untuk membuat koneksi berhasil.
03 Setelah perangkat terdeteksi, Anda akan melihat ponsel sumber di sebelah kiri dan ponsel target (Pixel) di sebelah kanan. Jika tidak, klik tombol "Balik" untuk mengubahnya.
04 Di menu jenis file, pilih data yang ingin Anda transfer, seperti "Pesan Teks". Kemudian, klik tombol "Mulai Salin" untuk memulai proses.
Mengapa Pixel 7/8/9 saya tidak menerima pesan teks? Ada beberapa kemungkinan penyebab, namun panduan ini mencakup serangkaian solusi, mulai dari pemeriksaan dasar hingga perbaikan lanjutan. Baik itu Google Pixel yang tidak menerima SMS dari iPhone atau masalah perpesanan lainnya, metode ini akan membantu Anda memulihkan fungsionalitas.
Jika masalah terus berlanjut, jangan ragu untuk menghubungi operator Anda atau dukungan Google. Dan jika Anda mengupgrade ke perangkat Pixel baru, ingatlah untuk menggunakan Coolmuster Mobile Transfer untuk migrasi teks yang lancar.
Artikel Terkait:
Cara Memulihkan Pesan Teks yang Dihapus di Google Pixel [Terpecahkan]
Cara Mentransfer Data dari Google Pixel ke Google Pixel Lain [6 Cara]
Cara Mentransfer Data dari Android ke Pixel dengan 4 Cara Mudah
Pemecahan Masalah: Pesan Teks Saya Hilang di Ponsel Android Saya (Dapat Diandalkan)
Umpan balik
Unduh untuk PC
Unduh untuk Mac
