Saya tidak lagi menerima pesan teks. Tiba-tiba berhenti. Saya bisa mengirim pesan, menelepon, dll. Tapi saya tidak bisa menerima pesan bahkan dari suami saya yang berada di ruangan yang sama. Ada hal lain yang harus saya lakukan atau coba?
- Dari Komunitas Bantuan Ponsel Pixel
Perangkat Google Pixel, termasuk Pixel 10/10 Pro/10 Pro XL terbaru, dan Pixel 10 Pro Fold, terkenal karena performanya yang bertenaga dan pengalaman perangkat lunak yang luar biasa. Namun, beberapa pengguna mengalami masalah yang menjengkelkan: tidak menerima pesan teks. Ini bisa berupa pesan teks dari nomor biasa atau Pixel tidak menerima pesan teks dari iPhone , yang menyebabkan gangguan komunikasi yang signifikan.
Jika Anda mengalami masalah Google Pixel tidak menerima pesan teks, jangan khawatir. Panduan ini akan membahas penyebab umum dan menawarkan 10 solusi terperinci untuk membantu Anda memulihkan fungsi SMS. Selain itu, kami akan menunjukkan cara mentransfer teks dengan mudah ke perangkat Google Pixel 9 baru.
Sebelum membahas solusinya, penting untuk memahami mengapa ponsel Google saya tidak menerima pesan teks dari iPhone atau sumber lain. Berikut beberapa kemungkinan penyebabnya:
Google Pixel bergantung pada jaringan seluler atau koneksi Wi-Fi yang stabil untuk menerima pesan teks. Jika koneksi tidak stabil atau tidak tersedia, pesan teks mungkin tidak terkirim.
Pengaturan default, izin, atau masalah cache pada aplikasi perpesanan dapat memengaruhi penerimaan SMS.
Kartu SIM yang rusak atau tidak dimasukkan dengan benar dapat menghambat fungsi SMS.
Menggunakan versi sistem Android atau aplikasi perpesanan yang sudah ketinggalan zaman dapat menyebabkan kegagalan fungsi perangkat lunak.
Terkadang masalahnya mungkin berasal dari penyedia layanan Anda, seperti gangguan layanan SMS atau kesalahan konfigurasi.
Berikut panduan langkah demi langkah untuk mengatasi masalah Google Pixel tidak menerima pesan teks, mulai dari pemecahan masalah sederhana hingga perbaikan lanjutan.
Menerima SMS memerlukan koneksi jaringan yang stabil. Koneksi jaringan yang buruk dapat menyebabkan "Google Pixel 7/8/9 tidak menerima SMS". Harap pastikan:
Mode pesawat menonaktifkan semua koneksi jaringan. Jika Pixel Anda dalam mode pesawat:
Langkah 1. Geser ke bawah bilah notifikasi dan matikan mode pesawat.
Langkah 2. Tunggu hingga ponsel Anda terhubung kembali ke jaringan, lalu uji fungsi pengiriman pesan teks Anda.
Jika Anda tidak menerima pesan teks dari nomor tertentu, nomor tersebut mungkin diblokir.
Langkah 1. Buka aplikasi Google Messages, ketuk ikon "menu" di pojok kanan atas, lalu buka "Setelan" > "Kontak yang Diblokir".
Langkah 2. Buka blokir nomor apa pun yang tidak seharusnya ada dalam daftar.
Apakah Google Pixel tidak menerima pesan teks? Memulai ulang perangkat Anda dapat memperbaiki gangguan perangkat lunak kecil.
Langkah 1. Tekan dan tahan tombol "daya".
Langkah 2. Kemudian, pilih "Mulai Ulang". Setelah memulai ulang, periksa apakah Anda dapat menerima pesan teks.
Kurangnya penyimpanan pada ponsel Pixel dapat menyebabkan "Google Pixel tidak menerima teks".
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Penyimpanan" untuk memeriksa ruang yang tersedia.
Langkah 2. Jika penyimpanan rendah, hapus file, foto, atau video yang tidak diperlukan untuk mengosongkan ruang .
File cache yang kelebihan muatan dapat mengganggu aplikasi perpesanan. Bersihkan cache tersebut dengan:
Langkah 1. Buka "Setelan" > "Aplikasi & Notifikasi" > "Google Messages" > "Penyimpanan".
Langkah 2. Lalu ketuk "Hapus cache". Jika masalah berlanjut, pilih "Hapus data" (ini akan menghapus riwayat pesan, jadi cadangkan pesan penting terlebih dahulu).
Kartu SIM yang rusak atau tidak terpasang dengan benar bisa menjadi penyebab utama tidak diterimanya pesan teks.
Langkah 1. Pastikan kartu SIM Anda terpasang dengan aman dan tidak rusak.
Langkah 2. Uji kartu SIM di perangkat lain. Jika tidak berfungsi, hubungi operator Anda untuk mendapatkan penggantinya.
Aplikasi Google Messages atau versi OS ponsel Google mungkin memiliki bug yang memengaruhi kinerja, yang dapat menyebabkan masalah seperti "Google Pixel tidak menerima pesan teks". Untuk mengatasi masalah ini:
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Sistem".
Langkah 2. Periksa apakah ada pembaruan yang diperlukan di sini. Jika ya, klik opsi "Pembaruan Sistem" untuk memastikan sistem dan aplikasi Android Anda sudah diperbarui.
Fitur Obrolan (RCS) di Google Messages dapat mengganggu penerimaan SMS tradisional.
Langkah 1. Buka "Google Messages" > "Setelan" > "Fitur obrolan" dan matikan "Aktifkan fitur obrolan".
Langkah 2. Setelah menonaktifkannya, uji apakah Anda dapat menerima pesan teks lagi.
Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, masalahnya mungkin ada pada operator Anda. Oleh karena itu, penting untuk menghubungi dukungan pelanggan operator Anda. Pastikan untuk memeriksa status layanan pesan Anda. Berikan detail seperti kapan masalah dimulai dan nomor yang terpengaruh, karena ini akan membantu menyelesaikan masalah dengan cepat.
Jika Anda memperbarui ke model Google Pixel yang lebih baru, seperti Pixel 10 atau Pixel 10 Pro, mentransfer pesan teks lama bisa sangat penting untuk menyimpan percakapan penting. Coolmuster Mobile Transfer adalah alat transfer ponsel yang efisien dan mudah digunakan yang dirancang untuk membantu Anda mentransfer pesan teks, kontak, foto, dan lainnya antar perangkat dengan mudah. Alat ini mendukung berbagai jenis transfer berkas di berbagai platform, termasuk Android ke Android , iOS ke Android , dan sebaliknya.
Di sini, kami ambil contoh cara mentransfer data dari Samsung ke Google Pixel melalui Mobile Transfer:
01 Kunjungi situs web resmi Coolmuster dan unduh Mobile Transfer. Instal di komputer Anda dan jalankan programnya.
02 Gunakan kabel USB untuk menghubungkan ponsel lama dan Google Pixel baru Anda ke komputer. Aktifkan USB debugging di kedua perangkat agar koneksi berhasil.
03 Setelah perangkat terdeteksi, Anda akan melihat ponsel sumber di sebelah kiri dan ponsel target (Pixel) di sebelah kanan. Jika tidak, klik tombol "Balik" untuk mengubahnya.
04 Di menu jenis berkas, pilih data yang ingin Anda transfer, misalnya "Pesan Teks". Kemudian, klik tombol "Mulai Salin" untuk memulai proses.
Berikut panduan video yang dapat Anda tonton (sekitar 2 menit):
Mengapa Pixel 10/9/8 saya tidak menerima pesan teks? Ada beberapa kemungkinan penyebabnya, tetapi panduan ini mencakup berbagai solusi, mulai dari pemeriksaan dasar hingga perbaikan lanjutan. Baik itu Google Pixel yang tidak menerima pesan teks dari iPhone atau masalah pesan lainnya, metode ini akan membantu Anda memulihkan fungsinya.
Jika masalah berlanjut, jangan ragu untuk menghubungi operator atau dukungan Google Anda. Dan jika Anda mengganti perangkat Pixel Anda, ingatlah untuk menggunakan Coolmuster Mobile Transfer agar migrasi teks Anda lancar.
Artikel Terkait:
Cara Memulihkan Pesan Teks yang Terhapus di Google Pixel [Terselesaikan]
Cara Mentransfer Data dari Google Pixel ke Google Pixel Lain [6 Cara]
Cara Mentransfer Data dari Android ke Pixel dengan 4 Metode Mudah
Pemecahan Masalah: Pesan Teks Saya Hilang di Ponsel Android Saya (Dapat Diandalkan)
Umpan balik
Unduh untuk PC
Unduh untuk Mac
