"Saya menggunakan T-Mobile dan ini kedua kalinya hal ini terjadi. Pada dasarnya, sebagian besar teks akan hilang dari percakapan tetapi hanya antara saya dan 1 orang lainnya. Terakhir kali ini, semua teks antara tanggal 7 September dan 15 September hilang begitu saja. Saya telah mengosongkan cache, saya mencoba mencari di pesan yang dihapus, dan bahkan mencadangkan dan memulihkan data. Sepertinya pesan tersebut tidak pernah ada sejak awal. Saya akan sangat menghargai bantuan apa pun yang dapat kalian berikan kepada saya, terima kasih!"
- Dari Reddit
Apakah pesan teks Anda tiba-tiba hilang di ponsel Android Anda tanpa peringatan apa pun? Anda tidak sendirian. Banyak pengguna Android melaporkan bahwa pesan teks penting - baik itu obrolan pribadi, percakapan terkait pekerjaan, atau kode verifikasi - hilang tanpa jejak. Masalah ini dapat membuat frustasi dan bahkan mengkhawatirkan, terutama jika pesan-pesan tersebut berisi informasi penting.
Pada artikel ini, kita akan membahas mengapa pesan teks hilang di Android , bagaimana Anda dapat memulihkan pesan yang terhapus atau hilang, dan yang terpenting, bagaimana mencegah masalah ini terjadi lagi. Baik karena kesalahan perangkat lunak, pembaruan sistem, penghapusan tidak disengaja, atau kesalahan sinkronisasi, kami siap membantu Anda dengan solusi praktis dan panduan langkah demi langkah.
Saat Anda mengalami situasi tidak menyenangkan ini, pertanyaan pertama yang muncul di benak Anda mungkin adalah: Mengapa semua pesan teks saya hilang di Android ? Ada banyak skenario yang mungkin berkontribusi terhadap hasil ini, termasuk:
Sekarang kita telah menjelajahi beberapa alasan umum mengapa pesan teks mungkin hilang dari ponsel Android Anda, Anda mungkin bertanya-tanya, "Bagaimana cara mengambil pesan teks yang hilang?" Untungnya, ada beberapa metode untuk memulihkan pesan Anda yang hilang atau terhapus. Baik Anda sudah mencadangkan pesan atau belum, kami siap membantu Anda. Di bawah ini, kami akan memandu Anda melalui cara terbaik untuk mengambil teks Anda yang hilang, langkah demi langkah.
Semua perangkat Android dilengkapi dengan layanan Google. Jika Anda telah mengaktifkan fitur sinkronisasi otomatis pesan teks ke akun Google Anda sebelum pesan hilang, Anda dapat dengan cepat memulihkan pesan teks yang hilang dari cadangan Google.
Langkah 1. Buka "Pengaturan" di perangkat Android Anda dan gulir ke bawah untuk memilih opsi "Cadangkan & setel ulang". Pastikan akun Google yang sama dikaitkan dengan perangkat Anda.
Langkah 2. Aktifkan opsi "Pemulihan otomatis". Kemudian, ini akan memulihkan semua file cadangan Google, tidak hanya pesan teks, ke perangkat Anda.
Jika Anda tidak membuat cadangan pesan teks sebelumnya, Anda dapat memulihkan pesan teks yang hilang di Android melalui perangkat lunak pemulihan data profesional Coolmuster Lab.Fone for Android . Aplikasi ini dapat secara otomatis memindai pesan yang ada dan yang dihapus dan menampilkannya di antarmuka untuk Anda baca dan pulihkan. Satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan adalah mengklik mouse beberapa kali.
Fitur utama:
Bagaimana cara mengambil pesan teks yang hilang tanpa cadangan?
01 Setelah menginstal aplikasi, buka di komputer Anda dan pilih modul "Pemulihan Data Android ".
02 Hubungkan perangkat Anda ke PC menggunakan kabel USB dan aktifkan USB debugging pada ponsel Anda seperti yang diminta.
03 Periksa ikon "Pesan" di bilah menu, lalu klik opsi "Berikutnya" untuk memulai pemindaian. Pada tahap ini, Anda dapat memilih antara "Pemindaian Mendalam" atau "Pemindaian Cepat". (Catatan: Jika Anda tidak dapat menemukan pesan yang diinginkan, Anda dapat melakukan root pada perangkat Anda dan coba lagi.)
04 Pilih "Pesan" dari panel kiri, periksa pesan yang ingin Anda pulihkan setelah mempratinjaunya dan tekan tombol "Pulihkan" di sudut kanan bawah untuk memulai proses pemulihan.
Panduan video
Sebagai alternatif, Anda juga dapat menggunakan Coolmuster Android SMS + Contacts Recovery untuk menemukan pesan teks yang hilang di ponsel Android tanpa cadangan. Berbeda dengan Lab.Fone untuk Android , program ini menyederhanakan kerumitan dan memudahkan Anda menanganinya.
Bagaimana cara mengambil pesan teks yang hilang di Android ?
01 Unduh dan jalankan program di komputer Anda. Kemudian, gunakan kabel USB untuk menghubungkan Android Anda ke komputer.
02 Setelah koneksi, klik "Pesan" dari jendela kiri, lihat dan pilih pesan teks yang diinginkan, dan ketuk tombol "Pulihkan" di bawah.
Anda bisa simak tips berikut untuk memperbaiki kesalahan "pesan teks saya hilang di Android saya".
Memulai ulang perangkat Anda akan menghilangkan gangguan tak dikenal yang menyembunyikan sementara pesan teks di perangkat Android Anda. Anda dapat menekan dan menahan tombol “Power” hingga muncul opsi “power” di layar > klik opsi “Restart” > Tunggu hingga selesai reboot. Selanjutnya, periksa apakah pesan yang hilang muncul di aplikasi Pesan.
Menghapus data cache adalah perbaikan cepat untuk banyak masalah aplikasi, termasuk masalah 'pesan teks Android hilang' yang ditakuti. Berikut langkah-langkahnya:
Buka "Pengaturan" Android > ketuk "Aplikasi" > "Pesan" > pilih "Hapus cache atau Penyimpanan" (Pada beberapa perangkat, mungkin "Hapus data") > tekan "Hapus cache" > buka aplikasi Pesan untuk memeriksa apakah pesan muncul.
Anda juga dapat menghentikan paksa aplikasi Pesan untuk mengatasi "pesan teks saya hilang di Android saya". Langkah-langkahnya seperti di bawah ini:
Buka "Pengaturan" Android > klik "Aplikasi" atau "Aplikasi & notifikasi" > cari "Pesan" > tekan tombol "Paksa berhenti".
Jika aplikasi Pesan di perangkat Anda menjalankan versi lama, hal ini terkadang akan menimbulkan masalah. Dalam hal ini, Anda dapat memperbarui atau menginstal ulang aplikasi Pesan dengan langkah-langkah berikut.
Perbarui aplikasi Pesan
Luncurkan Google Play Store di perangkat Android Anda > klik ikon "Menu" > "Aplikasi & permainan saya" > "Pembaruan" > tekan tombol "Perbarui" di sebelah aplikasi Pesan > ketuk "Terima" untuk menerima syarat dan ketentuan.
Instal ulang aplikasi Pesan jika sudah yang terbaru
Buka Google Play Store di ponsel Android Anda > klik ikon "Menu" > pilih "Aplikasi & permainan saya" > pilih "Pesan" > tekan "Copot". Setelah selesai, instal ulang di perangkat Anda.
Dalam kasus lain, masalah "pesan teks saya hilang di Android saya" mungkin terjadi karena Anda telah mengaktifkan fitur Hapus pesan lama.
Langkah 1. Buka aplikasi Pesan di ponsel Android Anda dan ketuk ikon "Menu" di sudut kanan.
Langkah 2. Setelah itu, tekan "Pengaturan" > pilih "Pengaturan lainnya" > matikan opsi "Hapus pesan lama" dan jangan setel opsi "Batas pesan teks" dan "Batas pesan multimedia".
Jika masalah masih terjadi, Anda dapat mencoba beralih ke aplikasi Pesan lain untuk membaca pesan.
Di ponsel Android Anda, buka Google Play Store > hapus instalan aplikasi Pesan > cari aplikasi Pesan lainnya dan klik "Unduh" di sebelah aplikasi yang diinginkan untuk menginstalnya > luncurkan aplikasi Pesan baru untuk memeriksa apakah semua pesan teks muncul di sana.
OS Android versi terbaru akan memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja sistem. Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengupdate OS Android ke versi terbaru.
Langkah 1. Klik "Pengaturan" Android > "Tentang ponsel" > "Pembaruan perangkat lunak" > ketuk "Periksa pembaruan".
Langkah 2. Jika ada versi baru, klik "Instal" dan tunggu hingga proses update selesai. Setelah itu, mulai ulang perangkat Anda dan periksa aplikasi Pesan untuk melihat apakah semua pesan ada di sana.
Jika semua trik pemecahan masalah tidak berhasil, Anda dapat mengirimkan masukan ke pengembang Message.
Buka aplikasi "Pesan" > klik tiga titik di pojok kanan atas > pilih "Bantuan dan Masukan" > tekan "Kirim masukan" > masukkan masukan Anda di tempat kosong > ketuk tombol "Kirim".
Posting ini menawarkan Anda panduan lengkap untuk memecahkan masalah "pesan teks hilang di Android ". Baik Anda ingin memperbaiki masalah atau memulihkan pesan teks yang hilang di perangkat Android , Anda akan menemukan setidaknya satu solusi praktis. Di antara banyak metode di atas, kami menyarankan Anda mencoba Coolmuster Lab.Fone for Android , yang mudah dan aman digunakan serta memiliki tingkat keberhasilan tinggi dalam memulihkan SMS tanpa cadangan.
Jika Anda lebih menyukai aplikasi berukuran ringan dan lugas, Anda juga dapat mencoba Coolmuster Android SMS + Contacts Recovery , yang merupakan versi sederhana dari Coolmuster Android SMS + Contacts Recovery. Ini juga dengan cepat memulihkan SMS yang terhapus dalam beberapa detik dan patut dicoba.
Artikel Terkait:
Bagaimana Cara Memperbaiki Pesan Teks dari Satu Orang yang Hilang Android ?
Cara Mengambil Pesan Teks yang Dihapus di Android (5 Metode Diperkenalkan)
Mengapa Pesan Teks Saya Tidak Terkirim di Perangkat Android Saya? Bagaimana Cara Memperbaikinya?
Cara Mengambil Pesan Teks Lama dari Ponsel Lama dengan/tanpa Cadangan [ Android & iPhone]