Mengapa Log Panggilan iPhone Saya Terhapus Sendiri? Alasan dan Cara Memulihkan

Pernahkah Anda bertanya-tanya, "Mengapa log panggilan saya terhapus sendiri di iPhone?" Jika Anda pernah merasa bingung dengan hilangnya log panggilan secara tiba-tiba di iPhone, Anda tidak sendirian. Fenomena log panggilan yang seolah-olah terhapus sendiri dapat membuat frustrasi dan membingungkan pengguna. Dalam artikel ini, saya akan menjelaskan kemungkinan alasan penghapusan otomatis log panggilan iPhone dan beberapa solusi yang dapat Anda ambil.

Bagian 1. Mengapa Log Panggilan Saya Terhapus Sendiri di iPhone?

Mengapa riwayat panggilan saya terhapus sendiri di iPhone? Bagaimana cara menonaktifkan penghapusan riwayat panggilan otomatis di iPhone? Berikut beberapa alasan dan solusinya:

Kasus 1. Kendala Penyimpanan

Mengapa iPhone menghapus riwayat panggilan? Ruang penyimpanan yang terbatas pada iPhone dapat menyebabkan perilaku yang tidak diharapkan, termasuk penghapusan log panggilan secara otomatis. Jika perangkat Anda kehabisan ruang penyimpanan, perangkat mungkin memprioritaskan penghapusan data lama untuk memberi ruang bagi informasi baru.

Untuk memeriksa penyimpanan Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

Langkah 1. Buka aplikasi "Pengaturan".

Langkah 2. Ketuk "Umum".

Langkah 3. Pilih "Penyimpanan iPhone".

Langkah 4. Periksa ruang yang tersedia di bagian atas layar.

Jika perangkat Anda kehabisan ruang penyimpanan, pertimbangkan untuk menghapus file atau aplikasi yang tidak diperlukan untuk menciptakan lebih banyak ruang .

Kasus 2. Pengaturan Sinkronisasi iCloud

Salah satu alasan utama log panggilan iPhone Anda dapat terhapus sendiri adalah karena terkait dengan pengaturan iCloud . iCloud, layanan penyimpanan awan Apple, menyinkronkan data di seluruh perangkat Apple Anda, memastikan pengalaman pengguna yang lancar. Namun, jika pengaturan iCloud Anda tidak dikonfigurasi dengan benar, hal itu dapat menyebabkan masalah yang tidak terduga, termasuk hilangnya log panggilan.

Untuk memeriksa pengaturan iCloud Anda:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" di iPhone Anda.

Langkah 2. Ketuk ID Apple Anda di bagian atas.

Langkah 3. Pilih "iCloud".

Langkah 4. Pastikan tombol "Telepon" dihidupkan.

Jika pengaturan ini dinonaktifkan, log panggilan Anda mungkin tidak tersinkronisasi dengan benar, sehingga mengakibatkan terhapusnya log panggilan.

Kasus 3. Gangguan dan Bug Perangkat Lunak

Seperti perangkat lunak lainnya, iOS tidak kebal terhadap gangguan atau bug. Secara berkala, Apple merilis pembaruan perangkat lunak untuk mengatasi masalah ini dan meningkatkan kinerja sistem. Jika Anda mengalami penghapusan log panggilan, hal itu mungkin disebabkan oleh bug pada versi iOS Anda saat ini.

Untuk memeriksa pembaruan:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" di iPhone Anda.

Langkah 2. Buka "Umum".

Langkah 3. Ketuk "Pembaruan Perangkat Lunak".

Jika pembaruan tersedia, instal pembaruan tersebut dan lihat apakah masalahnya masih ada. Pembaruan sering kali mencakup perbaikan bug yang dapat mengatasi masalah pada log panggilan.

Kasus 4. Aplikasi Pihak Ketiga dan Perangkat Lunak Keamanan

Aplikasi pihak ketiga atau perangkat lunak keamanan tertentu dapat mengganggu fungsi normal iPhone Anda, yang mengakibatkan terhapusnya log panggilan. Jika Anda baru saja memasang aplikasi atau perangkat lunak keamanan baru, coba nonaktifkan atau hapus instalannya untuk melihat apakah masalahnya masih ada.

Bagian 2. Cara Memulihkan Riwayat Panggilan yang Terhapus di iPhone

Mengapa log panggilan saya terhapus sendiri di iPhone? Alasannya sangat jelas. Lalu, bisakah Anda memulihkan riwayat panggilan yang terhapus ? Jawabannya adalah ya. Kami akan memperkenalkan tiga cara di bagian ini untuk membantu Anda memulihkan riwayat panggilan yang terhapus, terlepas dari apakah Anda memiliki cadangan atau tidak.

Metode 1. Memulihkan Riwayat Panggilan yang Dihapus melalui Pemulihan iOS [Tanpa Cadangan]

Jika Anda belum mencadangkan iPhone menggunakan iCloud atau iTunes, atau jika cadangan Anda sudah kedaluwarsa atau rusak, Anda dapat menggunakan perangkat lunak pemulihan data iPhone pihak ketiga untuk memulihkan riwayat panggilan Anda. iOS Recovery adalah perangkat lunak canggih yang dirancang untuk memulihkan data yang hilang atau terhapus dari iPhone dengan atau tanpa cadangan. Baik kehilangan data Anda disebabkan oleh penghapusan yang tidak disengaja, kerusakan perangkat, atau kerusakan sistem, perangkat lunak ini bertujuan untuk membantu Anda memulihkan file-file penting Anda dengan mudah.

Fitur Utama:

• Pulihkan riwayat panggilan yang dihapus dari iPhone secara langsung tanpa cadangan apa pun.
• Ambil data seperti kontak, riwayat panggilan, pesan, foto, video, data aplikasi, dan banyak lagi.
• Menyediakan tiga mode pemulihan, termasuk pemulihan dari perangkat iOS , pemulihan dari cadangan iTunes, dan pemulihan dari cadangan iCloud.
• Kompatibel dengan berbagai model iPhone/iPad/iPod, termasuk seri iPhone 16 terbaru.
• Menawarkan dukungan untuk sistem operasi Windows dan Mac , memastikan solusi lintas-platform.

Unduh untuk PC

 

Unduh untuk Mac

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menggunakan Pemulihan iOS untuk memulihkan riwayat panggilan yang dihapus dari iPhone Anda:

Metode 2. Mengembalikan Riwayat Panggilan yang Dihapus dari Cadangan iTunes

Jika Anda menggunakan iTunes untuk mencadangkan iPhone, riwayat panggilan Anda mungkin tersimpan di komputer. Anda dapat menggunakan dua metode untuk memulihkan riwayat panggilan dari cadangan iTunes.

2.1 Menggunakan Coolmuster iPhone Data Recovery

Coolmuster iPhone Data Recovery adalah perangkat lunak yang mudah digunakan yang dirancang untuk memulihkan data yang hilang atau terhapus dari iPhone. Perangkat lunak ini dapat membantu Anda memulihkan riwayat panggilan yang terhapus dari cadangan iTunes tanpa menimpa data lain apa pun di iPhone Anda. Dengan antarmuka yang mudah dipahami dan kemampuan pemulihan yang hebat, Coolmuster iPhone Data Recovery berfungsi sebagai solusi yang andal bagi mereka yang ingin memulihkan data riwayat panggilan penting dari cadangan iTunes.

Fitur Utama:

• Memfasilitasi pemulihan selektif item-item tertentu alih-alih memulihkan seluruh cadangan.
• Pulihkan tidak hanya riwayat panggilan, tetapi juga kontak, pesan, foto, video, catatan, dan banyak lagi.
• Tiga mode pemulihan memastikan tingkat keberhasilan pemulihan.
• Pratinjau data yang dapat dipulihkan sebelum memulai proses pemulihan.
• Kompatibel dengan iPhone 16/15/14/13/12/11/X/8/7/6/5.

Unduh untuk PC

Berikut cara menggunakan Coolmuster iPhone Data Recovery untuk memulihkan log panggilan yang dihapus dari cadangan iTunes:

Tutorial Video:

2.2 Menggunakan Aplikasi iTunes

Anda juga dapat menggunakan aplikasi iTunes untuk memulihkan riwayat panggilan, tetapi tindakan ini dapat menimpa data lain di iPhone Anda, jadi harap berhati-hati. Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

Langkah 1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer dan luncurkan iTunes.

Langkah 2. Pilih iPhone Anda saat terdeteksi di iTunes.

Langkah 3. Navigasi ke tab "Ringkasan" dan klik "Pulihkan Cadangan".

Langkah 4. Pilih cadangan paling relevan yang berisi panggilan telepon yang dihapus dan klik "Pulihkan".

Metode 3. Ambil Riwayat Panggilan yang Dihapus dari Cadangan iCloud

Jika Anda telah mengaktifkan cadangan iCloud, proses pemulihan log panggilan yang dihapus menjadi mudah. ​​iCloud, solusi penyimpanan awan Apple, menyimpan semua data Anda, termasuk riwayat panggilan. Dengan mengaktifkan fitur ini, memulihkan iPhone Anda dari cadangan iCloud menjadi mungkin, termasuk pemulihan log panggilan yang dihapus tanpa komputer . Ikuti langkah-langkah berikut:

Langkah 1. Pastikan bahwa iCloud Backup diaktifkan di iPhone Anda dan berisi data riwayat panggilan. Verifikasikan hal ini dengan membuka "Settings" > "Apple ID" > "iCloud" > "iCloud Backup" dan konfirmasikan bahwa fitur tersebut telah diaktifkan. Selain itu, pastikan iPhone Anda telah dicadangkan baru-baru ini.

Langkah 2. Akses bagian "Umum" dalam aplikasi "Pengaturan". Ketuk tombol "Transfer atau Reset iPhone" dan pilih "Hapus Semua Konten dan Pengaturan".

Langkah 3. Biarkan iPhone Anda melakukan restart. Setelah restart, atur ulang dan buka aplikasi Pengaturan.

Langkah 4. Buka opsi "Aplikasi & Data" dan pilih tombol "Pulihkan dari Cadangan iCloud" untuk memulihkan riwayat panggilan yang terhapus.

Langkah 5. Tunggu proses pemulihan, dan riwayat panggilan Anda yang terhapus akan berhasil dipulihkan.

Bagian 3. Pertanyaan yang Sering Diajukan

Q1. Apakah iPhone menghapus log panggilan secara otomatis?

Secara default, iPhone tidak menghapus log panggilan secara otomatis. Log panggilan biasanya disimpan di perangkat kecuali Anda menghapusnya secara manual. Namun, situasi atau pengaturan tertentu dapat menyebabkan penghapusan otomatis riwayat panggilan, seperti masalah sinkronisasi, gangguan perangkat lunak, atau keterbatasan penyimpanan.

Q2. Berapa lama iPhone menyimpan riwayat panggilan?

Durasi default untuk menyimpan riwayat panggilan pada iPhone adalah sekitar 100 entri. Entri lama akan otomatis terhapus saat panggilan baru dibuat.

Bagian Akhir

Mengapa log panggilan saya terhapus sendiri di iPhone? Sekarang Anda sudah tahu jawabannya dan cara memperbaikinya. Jika Anda ingin memulihkan rekaman panggilan yang terhapus, kami juga menyediakan metode. Jika Anda tidak memiliki cadangan, iOS Recovery adalah pilihan terbaik; jika Anda ingin memulihkan dari cadangan iTunes, maka Coolmuster iPhone Data Recovery adalah pilihan terbaik karena tidak akan menimpa data lain di iPhone Anda.

Artikel Terkait:

Bagaimana cara memulihkan riwayat yang terhapus di Google? [Lost & Found]

[Tutorial Lengkap] Bagaimana Cara Mengembalikan Cadangan Riwayat Panggilan dari Google Drive?

Cara Mengembalikan Kontak yang Terhapus di iPhone Tanpa Backup [Diperbarui]

3 Cara Menghapus Riwayat Panggilan di iPhone dengan Cepat dan Mudah