Baru-baru ini, banyak pengguna iOS melaporkan mengalami masalah "iPhone kehilangan kontak setelah pembaruan". Sebagai tanggapan, kami telah menyiapkan panduan ini. Dalam artikel ini, kami akan memperkenalkan kemungkinan alasan di balik masalah ini, menawarkan kiat-kiat sederhana dan cepat untuk mengatasinya, dan memberikan metode alternatif untuk memulihkan data kontak iPhone jika kiat-kiat ini mungkin tidak efektif. Baca untuk mempelajarinya.
Kehilangan kontak setelah pembaruan iOS 17/18? Ada beberapa alasan yang mungkin menyebabkan masalah ini:
Berdasarkan pengalaman banyak pengguna yang pernah mengalami masalah ini sebelumnya, saat menghadapi masalah ini, Anda dapat mencoba kiat cepat berikut untuk melihat apakah masalah tersebut dapat diatasi. Jika masalah tetap ada bahkan setelah mencoba solusi ini, maka Anda dapat melanjutkan untuk memulihkan data Anda seperti yang diuraikan di Bagian 2 dan Bagian 3.
1. Nyalakan ulang iPhone Anda.
2. Cobalah mengirim pesan teks.
3. Sinkronkan ulang kontak ke iCloud dengan mengetuk "Pengaturan" > [nama Anda] > "iCloud" > opsi "Kontak".
4. Periksa akun Google Anda untuk melihat apakah Anda masih memiliki kontak.
5. Keluar dari ID Apple Anda dengan mengetuk "Pengaturan" > [nama Anda] > opsi "Keluar", lalu masuk ke akun tersebut lagi.
Jika Anda memiliki cadangan kontak di iCloud atau iTunes, memulihkannya akan menjadi proses yang mudah. Berikut adalah langkah-langkah untuk memulihkan data kontak menggunakan iCloud dan iTunes:
Anda dapat memulihkan data kontak yang hilang dari iCloud baik di perangkat seluler maupun komputer. Berikut langkah-langkahnya:
Langkah 1. Navigasikan ke iCloud.com dan masuk dengan ID Apple dan kata sandi Anda.
Langkah 2. Klik [nama Anda], yang terletak di sudut kanan atas, dan pilih "Pengaturan Akun".
Langkah 3. Gulir ke bawah untuk menemukan bagian "Lanjutan", lalu pilih "Pulihkan Kontak".
Langkah 4. Anda akan diberikan daftar arsip yang tersedia. Cari arsip yang berisi semua entri kontak Anda berdasarkan tanggal dan klik "Pulihkan".
Langkah 1. Hapus Semua Konten dan Pengaturan
Di aplikasi "Pengaturan", buka "Umum" > "Transfer atau Atur Ulang iPhone" > "Hapus Semua Konten dan Pengaturan".
Harap perhatikan bahwa ini akan menghapus semua data pada perangkat Anda, jadi pastikan Anda telah mencadangkan data penting sebelum melanjutkan.
Langkah 2. Siapkan iPhone Anda Lagi
Saat iPhone Anda dinyalakan ulang, Anda akan melihat layar "Halo". Ikuti petunjuk di layar untuk menyiapkan perangkat Anda. Saat Anda mencapai layar "Aplikasi & Data", pilih opsi "Pulihkan dari Cadangan iCloud" dan masuk ke akun iCloud Anda dengan ID Apple dan kata sandi Anda.
Langkah 3. Pilih Cadangan iCloud
Setelah masuk, iPhone Anda akan menampilkan daftar cadangan iCloud yang tersedia. Pilih cadangan yang mungkin berisi kontak yang ingin Anda pulihkan.
iPhone Anda kemudian akan mulai memulihkan dari cadangan yang dipilih. Proses ini mungkin memerlukan waktu, tergantung pada ukuran cadangan dan koneksi internet Anda. Setelah pemulihan selesai, kontak Anda, beserta data lain dari cadangan yang dipilih, akan tersedia di iPhone Anda.
Jika Anda kehilangan kontak pada iPhone setelah pembaruan dan memiliki cadangan iTunes sebelumnya yang berisi kontak yang hilang tersebut, Anda dapat memulihkannya menggunakan iTunes.
Berikut cara melakukannya.
Langkah 1. Hubungkan iPhone Anda ke Komputer Anda
Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB dan buka iTunes atau Finder di macOS Catalina dan versi lebih baru. ( iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone ini ?)
Langkah 2. Pilih Perangkat Anda & Pilih Cadangan
Di iTunes atau Finder, klik ikon iPhone saat muncul di layar, dan Anda akan melihat ringkasan perangkat Anda. Di bagian "Cadangan", klik "Pulihkan Cadangan". (Di Finder, Anda akan menemukan opsi untuk "Pulihkan Cadangan" secara langsung.) Daftar cadangan iTunes yang tersedia akan muncul. Pilih file cadangan yang berisi kontak yang ingin Anda pulihkan.
Langkah 3. Periksa Kontak Anda
Setelah pemulihan selesai, iPhone Anda akan melakukan boot ulang. Buka aplikasi "Kontak" untuk memeriksa apakah kontak Anda yang hilang telah dipulihkan. Kontak tersebut sekarang akan tersedia di perangkat Anda.
Apakah mungkin untuk memulihkan data kontak yang hilang tanpa cadangan? - Jawabannya adalah ya. Dengan dua alat yang diperkenalkan di bagian ini, Anda dapat dengan mudah memulihkan data kontak tanpa cadangan. Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut tentang metode ini.
Coolmuster iPhone Data Recovery adalah alat pemulihan data iOS profesional. Dengan perangkat lunak ini, Anda tidak hanya dapat dengan mudah memulihkan data yang hilang dari file cadangan iTunes atau iCloud, tetapi juga dapat langsung mengambil pesan dan kontak yang dihapus dari perangkat iOS Anda tanpa cadangan. Alat ini memiliki desain yang mudah digunakan dan mendukung pemulihan berbagai file, termasuk kontak, SMS, log panggilan, dan banyak lagi.
Berikut adalah beberapa fitur utama Coolmuster iPhone Data Recovery :
Berikut cara mengambil kembali kontak yang hilang menggunakan Coolmuster iPhone Data Recovery :
01 Setelah mengunduh dan menginstal program di komputer Anda, luncurkan dari desktop Anda. Kemudian, hubungkan perangkat iOS Anda ke komputer menggunakan kabel USB. Perangkat lunak akan secara otomatis mendeteksi perangkat Anda. Jika diminta pada perangkat Anda, ketuk "Percayai" agar komputer dapat mengenalinya.
02 Pada antarmuka, pilih tipe data spesifik yang ingin Anda ambil, lalu klik "Mulai Pemindaian" untuk melanjutkan.
03 Setelah program selesai memindai tipe data yang telah Anda pilih, Anda akan dapat melihat pratinjau file terperinci dalam antarmuka. Untuk mengambil kontak, pilih opsi "Kontak" dari daftar file. Anda akan melihat daftar semua kontak yang dapat dipulihkan. Cukup centang kotak di samping kontak yang ingin Anda pulihkan, lalu klik opsi "Pulihkan ke Komputer".
Tutorial Video:
Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery adalah perangkat lunak profesional yang dirancang untuk memulihkan SMS dan kontak yang hilang bahkan tanpa file cadangan selama pemutakhiran iOS . Dengan bantuan alat ini, Anda dapat dengan mudah mengekspor SMS dan kontak Anda dalam format HTML atau XML untuk tampilan yang mudah.
Berikut adalah beberapa fitur utama Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery:
Berikut cara mengambil kontak yang hilang menggunakan Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery:
01 Luncurkan alat tersebut di komputer Anda setelah Anda berhasil mengunduh dan menginstalnya.
02 Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB, dan antarmuka program akan muncul seperti yang ditunjukkan di bawah ini. Pilih jenis data yang Anda inginkan dan klik "Mulai Pindai" untuk melanjutkan.
03 Setelah pemindaian, Anda dapat melihat detail lengkap dari file yang dihapus dan yang sudah ada, termasuk informasi kontak seperti alamat rumah, jabatan, perusahaan, dan banyak lagi. Navigasi ke kategori tertentu dari panel kiri dan pilih item individual dari sisi kanan. Setelah Anda membuat pilihan, cukup klik tombol "Pulihkan ke Komputer" untuk mengambilnya dengan cepat.
Tutorial Video:
Kesimpulannya, jika kontak Anda hilang setelah pembaruan, Anda dapat mencoba cara yang kami sebutkan di Bagian 1 untuk memperbaikinya terlebih dahulu. Jika gagal, Anda dapat mencoba memulihkannya. Keberadaan file cadangan menawarkan jalur pemulihan yang mudah, sementara mereka yang tidak memiliki cadangan masih dapat mengandalkan metode dan alat yang efektif seperti Coolmuster iPhone Data Recovery atau Coolmuster iPhone SMS + Contacts Recovery untuk mengambil informasi kontak penting mereka.
Artikel Terkait:
Perbaikan Cepat dan Mudah: Apa yang Harus Dilakukan Saat Anda Menemukan Kontak iPhone Hilang
Kontak iPhone Terhapus Secara Acak? Berikut Hal yang Perlu Anda Ketahui
Kontak iCloud Hilang? Berikut Penyebab dan Cara Mengatasinya
14 Trik untuk Memperbaiki Nama Kontak iPhone yang Hilang (Panduan Lengkap)