Saat menggunakan iPhone setiap hari, layar sentuh yang tidak responsif dapat menjadi masalah yang sangat menjengkelkan. Baik itu menggeser, mengetuk, atau membuka aplikasi, ketidakmampuan untuk berinteraksi dengan layar dengan benar dapat sangat memengaruhi pengalaman pengguna. Artikel ini akan menganalisis penyebab umum masalah "layar sentuh iPhone tidak responsif" dan memberikan beberapa solusi efektif untuk membantu Anda dengan cepat mengembalikan fungsi sentuh iPhone Anda.

Ada banyak alasan mengapa layar sentuh iPhone mungkin menjadi tidak responsif, dan hal itu bisa disebabkan oleh masalah perangkat keras atau masalah perangkat lunak. Berikut beberapa penyebab umum:
Jika layar sentuh iPhone Anda berhenti berfungsi , jangan panik. Solusinya beragam, mulai dari langkah pemecahan masalah sederhana hingga alat profesional. Ikuti metode ini untuk mengembalikan fungsi layar.
Melakukan restart paksa adalah langkah pertama untuk mengatasi masalah layar sentuh iPhone yang tidak responsif. Dengan melakukan restart paksa, Anda dapat membersihkan cache sistem dan menutup paksa proses latar belakang apa pun yang mungkin menyebabkan masalah. Metode untuk melakukan restart paksa berbeda-beda tergantung pada model iPhone:
iPhone 8 dan model-model setelahnya:
iPhone 7 / 7 Plus:
iPhone 6s dan model sebelumnya:

Jika iPhone Anda menggunakan pelindung layar atau casing, hal itu dapat memengaruhi sensitivitas layar sentuh. Cobalah lepaskan aksesori tersebut dan periksa apakah layar sentuh mulai merespons secara normal. Terkadang, tekanan dari pelindung layar atau casing dapat menyebabkan layar sentuh menjadi tidak responsif.

Jika permukaan layar sentuh kotor, terdapat sidik jari atau noda minyak, hal itu dapat memengaruhi sensitivitasnya. Gunakan kain bersih dan lembut untuk menyeka layar dengan lembut dan menghilangkan kotoran. Setelah dibersihkan, periksa apakah layar sentuh mulai merespons dengan benar.

Jika terdapat bug atau kerusakan yang diketahui pada perangkat lunak sistem iPhone, hal itu dapat menyebabkan layar sentuh iPhone tidak merespons. Pastikan perangkat Anda telah diperbarui ke versi iOS terbaru dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1. Buka aplikasi "Pengaturan".
Langkah 2. Pilih "Umum".
Langkah 3. Ketuk "Pembaruan Perangkat Lunak" dan periksa apakah ada pembaruan yang tersedia. ( Pembaruan perangkat lunak iPhone gagal ?)
Langkah 4. Jika pembaruan tersedia, ikuti petunjuk untuk menyelesaikan pembaruan.

Ketika metode pemecahan masalah dasar gagal, masalah "layar sentuh iPhone tidak responsif" sering kali disebabkan oleh masalah sistem iOS yang lebih dalam. Masalah ini mungkin termasuk file sistem yang rusak, pembaruan iOS yang tidak lengkap, konflik firmware, atau kerusakan sistem yang mencegah layar sentuh berkomunikasi dengan iOS secara benar. Dalam kasus seperti itu, sekadar memulai ulang atau memperbarui perangkat mungkin tidak cukup untuk menyelesaikan masalah.
Di sinilah alat perbaikan sistem iPhone profesional seperti iOS System Recovery menjadi sangat berguna. Alat ini dirancang untuk mendiagnosis dan memperbaiki berbagai kesalahan sistem iOS tanpa memerlukan keahlian teknis, dan tidak memerlukan penghapusan data, menjadikannya solusi ideal bagi pengguna yang menginginkan cara yang aman dan efisien untuk mengembalikan fungsi layar sentuh.
Fitur utama Pemulihan Sistem iOS :
Berikut cara memperbaiki layar sentuh iPhone yang tidak responsif setelah pembaruan menggunakan Pemulihan Sistem iOS :
01 Jalankan iOS System Recovery di komputer Anda dan hubungkan iPhone Anda ke PC dengan kabel USB. Kemudian pilih "More tool" > " iOS System Recovery" setelah program mendeteksi iPhone Anda.

02 Setelah itu, program akan secara otomatis mendeteksi masalah pada iPhone Anda, dan menampilkan masalah tersebut pada antarmuka, seperti layar sentuh iPhone tidak responsif, macet di logo Apple, dll. Kemudian, Anda dapat mengklik tombol "Mulai" untuk melanjutkan.

03 Kemudian Anda mungkin akan diminta untuk mengkonfirmasi informasi iPhone Anda sebelum mengklik tombol "Perbaiki" untuk mulai memperbaiki masalah layar sentuh iPhone yang tidak responsif. Jika informasinya tidak benar, cukup pilih informasi yang tepat secara manual sebelum melakukan perbaikan.

Jika metode di atas tidak berhasil, masalah mungkin disebabkan oleh masalah perangkat lunak yang memengaruhi layar sentuh. Mengembalikan perangkat ke pengaturan pabrik dapat menghapus semua data dan mengatur ulang sistem. Harap dicatat bahwa pengaturan ulang pabrik akan menghapus semua data di perangkat, jadi pastikan untuk mencadangkan data Anda terlebih dahulu.
Langkah 1. Buka aplikasi Pengaturan.
Langkah 2. Pilih "Umum" > "Reset" > "Hapus Semua Konten dan Pengaturan".
Langkah 3. Masukkan kata sandi perangkat Anda untuk mengkonfirmasi penghapusan data.
Langkah 4. Setelah selesai, atur ulang iPhone Anda.

Jika Anda mendapati bahwa metode di atas tidak berhasil, dan layar iPhone Anda memiliki retakan yang terlihat atau kerusakan eksternal, mungkin ada masalah perangkat keras yang menyebabkan layar sentuh tidak responsif. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi dukungan teknis resmi Apple atau mengunjungi Penyedia Layanan Resmi Apple untuk pemeriksaan dan perbaikan.
Layar sentuh iPhone yang tidak responsif dapat disebabkan oleh masalah perangkat lunak atau perangkat keras. Mulai dari solusi sederhana seperti memulai ulang paksa dan membersihkan layar hingga menggunakan alat profesional seperti iOS System Recovery, pengguna dapat mengatasi masalah langkah demi langkah. Jika Anda ingin memperbaiki masalah layar sentuh dengan cepat dan aman tanpa kehilangan data, iOS System Recovery direkomendasikan. Aplikasi ini mudah digunakan, sangat efisien, dan cocok untuk sebagian besar situasi kegagalan layar sentuh.
Artikel Terkait:
Cara Memecahkan Masalah Bagian Bawah Layar iPhone yang Tidak Berfungsi - Pembaruan 2026
5 Cara Mudah Memperbaiki Masalah iPhone Macet di Layar Kunci
Bagaimana Cara Membuka Kunci iPhone dengan Layar Tidak Merespons? [Panduan Lengkap]
Bagaimana Cara Memperbaiki Jam Layar Kunci iOS 26 yang Tidak Berfungsi? - 9 Tips Terbukti
Pemulihan iPhone
Bagaimana Cara Memperbaiki Layar Sentuh iPhone yang Tidak Merespons? - 7 Cara Praktis