[Terpecahkan] Pesan iPhone Hilang Tetapi Masih Memakan Ruang Penyimpanan

"Mengapa pesan yang sudah dihapus masih memakan ruang sebesar 5 GB? Saya telah melihat banyak forum tentang ini, tetapi selain memulihkan ponsel saya... bagaimana cara menghapus pesan teks yang memakan ruang 5,0 GB secara permanen? Saya telah menghapusnya di iPhone 5s baru saya yang menjalankan iOS 7.0.4. Meskipun pesan-pesan tersebut tidak lagi muncul, pesan-pesan itu masih memakan memori yang berharga dan mencegah saya untuk melakukan pencadangan dengan iCloud kecuali saya membeli memori tambahan."

- dari Komunitas Apple

Banyak pengguna iPhone pernah mengalami masalah membingungkan di mana SMS atau iMessage di aplikasi Pesan menghilang, namun masih memakan banyak ruang di "Penyimpanan iPhone". Situasi ini tidak hanya membuat pengguna bingung tetapi juga memengaruhi kinerja sistem dan efisiensi penyimpanan. Jika Anda menghadapi masalah yang sama, jangan khawatir. Artikel ini akan menjelaskan secara detail alasan di balik masalah "pesan iPhone menghilang tetapi masih memakan ruang", dan memberikan beberapa solusi yang terbukti untuk membantu Anda benar-benar membebaskan ruang penyimpanan yang ditempati oleh pesan-pesan "tersembunyi" ini.

Bagian 1. Mengapa Pesan iPhone yang Sudah Dihapus Masih Menggunakan Ruang Penyimpanan?

Jika Anda menyadari bahwa pesan iPhone Anda hilang tetapi masih占用 ruang penyimpanan, ada beberapa kemungkinan penyebabnya. Berikut adalah beberapa penyebab umum dan penjelasannya:

• Folder Baru Dihapus: Mirip dengan foto, pesan atau percakapan yang dihapus tidak langsung hilang. Pesan atau percakapan tersebut mungkin tetap berada di folder "Baru Dihapus" atau tempat sampah hingga dihapus secara permanen, dan terus menempati ruang penyimpanan hingga dibersihkan.
• Lampiran Pesan: Meskipun Anda menghapus pesan , lampiran terkait seperti foto, video, atau GIF mungkin masih tetap ada di perangkat Anda. File-file ini dapat dengan cepat menumpuk dan memakan banyak ruang penyimpanan.
• Masalah Sinkronisasi: Jika Anda memiliki beberapa perangkat Apple yang disinkronkan melalui iCloud, mungkin ada masalah sinkronisasi. Menghapus pesan di satu perangkat mungkin tidak menghapusnya dari perangkat lain, dan iCloud dapat memulihkan pesan tersebut ke iPhone Anda.
• Penyimpanan Cadangan: Pesan dan lampirannya juga dapat disimpan dalam cadangan, terutama jika Anda mengaktifkan pencadangan rutin. Cadangan ini menggunakan ruang penyimpanan tersembunyi di perangkat Anda.
• Gangguan iOS : Terkadang, gangguan pada sistem iOS dapat mencegah pembaruan penyimpanan dengan benar, menyebabkan data yang telah dihapus masih tetap占用 ruang.

Bagian 2. Bagaimana Cara Memperbaiki Pesan iPhone yang Hilang Tetapi Masih Memakan Ruang Penyimpanan?

Setelah mengetahui penyebab masalah "pesan yang dihapus masih占用 ruang di iPhone Anda", Anda dapat mencoba metode berikut untuk mengatasinya.

Perbaikan 1. Paksa Restart iPhone

Ketika penyimpanan Pesan tidak diperbarui dengan benar, hal itu sering kali disebabkan oleh gangguan sistem sementara. Restart paksa akan membersihkan file cache sementara dan menyegarkan proses sistem, yang mungkin langsung menyelesaikan masalah tersebut.

Berikut langkah-langkahnya:

iPhone 8 dan versi yang lebih baru:

• Tekan dan lepaskan tombol "Naikkan Volume" dengan cepat.
• Tekan dan lepaskan tombol "Volume Turun" dengan cepat.
• Tekan dan tahan tombol "Daya" hingga logo Apple muncul.

iPhone 7 / 7 Plus:

• Tekan dan tahan tombol "Volume Turun" + "Daya" secara bersamaan.

iPhone 6s dan versi sebelumnya:

• Tekan dan tahan tombol "Home" + "Power" secara bersamaan.

Setelah memulai ulang, buka "Pengaturan" > "Penyimpanan iPhone" dan periksa apakah penyimpanan Pesan telah berkurang.

Perbaikan 2. Kosongkan Folder "Baru Dihapus"

Mulai dari iOS 16 dan versi yang lebih baru, folder "Baru Dihapus" untuk pesan telah ditambahkan. Pesan yang dihapus akan tetap berada di folder ini untuk jangka waktu tertentu sebelum dihapus secara permanen, namun tetap占用 ruang penyimpanan. Untuk mengosongkan folder "Baru Dihapus", ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Langkah 1. Buka aplikasi Pesan, ketuk "Edit", lalu pilih "Tampilkan yang Baru Dihapus".

Langkah 2. Untuk menghapus pesan, ketuk "Edit", pilih percakapan, lalu tekan "Hapus".

Jika Anda ingin memulihkan pesan, cukup pilih pesan tersebut dan ketuk "Pulihkan".

Perbaikan 3. Ubah Pengaturan Retensi Pesan

Jika pengaturan penyimpanan pesan Anda disetel ke permanen, pesan dan lampiran akan menempati ruang penyimpanan untuk jangka panjang. Untuk mengubahnya, ikuti langkah-langkah berikut:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Pesan".

Langkah 2. Ketuk "Simpan Pesan".

Langkah 3. Pilih "30 Hari" atau "1 Tahun".

Sistem akan secara otomatis menghapus data pesan yang melebihi durasi yang dipilih.

Perbaikan 4. Perbarui iPhone ke Versi iOS Terbaru

Beberapa versi iOS memiliki bug tampilan penyimpanan atau cache Pesan yang diketahui. Memperbarui sistem iOS Anda dapat menyelesaikan masalah ini. Berikut cara melakukannya:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Pembaruan Perangkat Lunak" di iPhone Anda.

Langkah 2. Jika pembaruan tersedia, ketuk "Unduh dan Instal". ( iPhone tidak mau diperbarui ?)

Perbaikan 5. Aktifkan dan Nonaktifkan Sinkronisasi iCloud

Jika sinkronisasi Pesan iCloud terputus, data pesan mungkin tidak ditampilkan dengan benar tetapi tetap tersimpan di perangkat Anda. Sinkronisasi ulang dapat memaksa iOS untuk membangun kembali basis data pesan.

Berikut langkah-langkahnya:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Apple ID" > "iCloud".

Langkah 2. Matikan "Pesan", tunggu 3–5 menit, lalu hidupkan kembali "Pesan".

Perbaikan 6. Kembalikan iPhone ke Pengaturan Pabrik

Jika Anda masih menghadapi masalah "pesan iPhone hilang tetapi masih memakan ruang penyimpanan", jalan terakhir adalah mengembalikan iPhone Anda ke pengaturan pabrik. Harap dicatat bahwa ini akan menghapus semua data, jadi pastikan untuk mencadangkan iPhone Anda terlebih dahulu.

Berikut cara melakukannya:

Langkah 1. Cadangkan iPhone Anda ke komputer atau iCloud terlebih dahulu.

Langkah 2. Kemudian, buka "Pengaturan" > "Umum" > "Transfer atau Reset iPhone".

Langkah 3. Ketuk "Hapus Semua Konten dan Pengaturan" dan konfirmasi saat diminta.

Perbaikan 7. Hubungi Dukungan Apple

Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, masalahnya mungkin terkait dengan akun atau masalah iOS yang sudah diketahui. Dukungan Apple dapat menjalankan diagnostik dan memberikan solusi khusus untuk perangkat Anda.

Bagian 3. Bagaimana Cara Mengembalikan Pesan Teks iPhone yang Hilang?

Kehilangan pesan penting bisa sangat membuat frustrasi. Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara memulihkan pesan yang terhapus di iPhone Anda, salah satu solusi efektifnya adalah Coolmuster iPhone Data Recovery . Alat yang mudah digunakan ini dirancang khusus untuk pengguna iOS dan dapat memulihkan pesan yang hilang bahkan tanpa cadangan. Alat ini mendukung semua model iPhone dan versi iOS terbaru, menjadikannya solusi serbaguna untuk masalah kehilangan data.

Fitur utama Coolmuster iPhone Data Recovery :

• Memulihkan pesan dan kontak yang terhapus dari iPhone tanpa cadangan .
• Pulihkan pesan yang terhapus secara selektif dari cadangan iTunes tanpa menimpa data.
• Pulihkan dari cadangan iCloud tanpa perlu melakukan reset.
• Pulihkan file penting seperti kontak, SMS, foto, pesan WhatsApp, catatan, dan lainnya.
• Kompatibel dengan iOS 26 terbaru dan iPhone 17 Pro, iPhone Air, dan iPhone 17.

Berikut cara menggunakan iPhone Data Recovery untuk memulihkan pesan yang terhapus/hilang dari iPhone tanpa cadangan :

01 Instal dan jalankan perangkat lunak di komputer Anda, lalu sambungkan iPhone Anda menggunakan kabel USB. Pastikan untuk mengizinkan komputer di iPhone Anda.

Unduh untuk PC

 

Unduh untuk Mac

02 Setelah terhubung, antarmuka akan muncul. Pilih "Pesan" di layar dan klik "Mulai Pemindaian".

03 Setelah pemindaian selesai, Anda dapat melihat pratinjau semua pesan Anda di jendela sebelah kiri, termasuk pesan yang telah dihapus dan yang masih ada. Jika perlu, aktifkan "Hanya tampilkan item yang dihapus" di bagian atas. Kemudian, pilih pesan yang ingin Anda pulihkan dan klik tombol "Pulihkan ke Komputer" di bawah untuk menyimpannya ke komputer Anda.

Tutorial Video:

Kesimpulan

Masalah pesan iPhone yang hilang tetapi masih memakan ruang penyimpanan biasanya disebabkan oleh data cache, penghapusan yang tidak lengkap, kesalahan sinkronisasi iCloud, atau bug iOS . Dengan mengikuti perbaikan di atas langkah demi langkah, sebagian besar pengguna dapat berhasil mendapatkan kembali ruang penyimpanan.

Jika pesan Anda yang hilang penting, Coolmuster iPhone Data Recovery menawarkan solusi yang andal dan efisien untuk memulihkan semua pesan yang hilang dengan mudah tanpa perlu cadangan.

Artikel Terkait:

Apakah iPhone Menghapus Pesan Teks Secara Otomatis? Mengapa dan Bagaimana Cara Memulihkannya?

Bagaimana Cara Memperbaiki Foto yang Hilang dari iMessage? Diselesaikan dalam 8 Cara Cepat

iPhone menampilkan pesan "Penyimpanan Tidak Cukup" padahal sebenarnya ada? Apa yang harus dilakukan selanjutnya?

[Terjawab] Mengapa Penyimpanan iPhone Saya Penuh Setelah Menghapus Semua Data?