Saat menggunakan iMessage untuk mengirim atau menerima foto, beberapa pengguna mungkin mengalami masalah foto hilang tanpa alasan. Anda mungkin melihat thumbnail gambar tersebut di riwayat obrolan, namun saat Anda mengeklik untuk melihatnya, gambar tersebut gagal dimuat atau hilang seluruhnya. Hal ini dapat membuat frustasi, terutama bila foto-foto ini penting bagi Anda. Artikel ini akan menganalisis alasan hilangnya foto di iMessage dan menawarkan solusi untuk membantu Anda memulihkan gambar yang hilang.
Ada beberapa penyebab gambar hilang dari iMessage, antara lain sebagai berikut:
Setelah Anda memahami alasan di balik hilangnya foto di iMessage, Anda dapat mencoba solusi yang tepat berdasarkan situasi spesifik. Selanjutnya, kita akan membahas langkah-langkah mendetail untuk mengatasi setiap masalah ini.
Masalah koneksi jaringan dapat menyebabkan foto di iMessage tidak dimuat dengan benar. Dengan memeriksa dan mengatur ulang pengaturan jaringan, Anda dapat memastikan bahwa pesan dikirim dan diterima dengan benar. Ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Transfer atau Reset iPhone".
Langkah 2. Pilih "Reset Pengaturan Jaringan" dan masukkan kata sandi Anda untuk mengonfirmasi.
Langkah 3. Nyalakan ulang perangkat Anda, lalu sambungkan kembali ke Wi-Fi atau data seluler dan periksa apakah foto telah dipulihkan.
Mematikan dan menghidupkan kembali iMessage dapat menyegarkan status sinkronisasi pesan Anda, terutama jika ada masalah dengan pengaturannya. Langkah sederhana ini seringkali efektif. Berikut cara melakukannya:
Langkah 1. Buka "Pengaturan" dan temukan opsi "Pesan".
Langkah 2. Matikan "iMessage", tunggu beberapa detik, lalu hidupkan kembali.
Langkah 3. Periksa apakah foto di iMessage sekarang ditampilkan dengan benar.
Pengaturan MMS (Layanan Pesan Multimedia) yang salah juga dapat menyebabkan hilangnya foto iMessage. Anda dapat memeriksa dan mengaktifkan fungsionalitas MMS menggunakan langkah-langkah berikut:
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Pesan".
Langkah 2. Pastikan sakelar "Pesan MMS" dihidupkan untuk mengaktifkan pengiriman dan penerimaan pesan gambar.
iMessage di iPhone memiliki fitur yang secara otomatis menghapus pesan-pesan lama , yang jika tidak diatur dengan benar, dapat menyebabkan foto hilang. Anda dapat menyesuaikan opsi "Simpan Pesan" untuk memastikan foto penting tidak terhapus secara tidak sengaja:
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Pesan".
Langkah 2. Temukan opsi "Simpan Pesan" dan pilih "Selamanya" agar foto dan pesan lama tidak otomatis terhapus.
Ruang penyimpanan yang tidak mencukupi di iPhone Anda adalah alasan umum hilangnya foto iMessage. Pastikan perangkat Anda memiliki cukup penyimpanan untuk menyimpan dan melihat foto dengan benar. Begini caranya:
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Penyimpanan iPhone".
Langkah 2. Periksa penggunaan penyimpanan, hapus file dan aplikasi yang tidak diperlukan , dan pastikan tersedia cukup ruang untuk menyimpan foto di iMessage.
Terkadang, kesalahan atau masalah pada versi iOS yang ketinggalan jaman dapat memengaruhi fungsi iMessage. Memperbarui sistem iOS dapat memperbaiki potensi bug dan memastikan foto ditampilkan dengan benar:
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Pembaruan Perangkat Lunak". ( iPhone macet saat pembaruan perangkat lunak ?)
Langkah 2. Jika pembaruan tersedia, ketuk "Unduh dan Instal".
Langkah 3. Setelah menyelesaikan pembaruan, periksa apakah foto telah dipulihkan.
Memulai ulang secara sederhana seringkali dapat menyelesaikan banyak masalah perangkat lunak, termasuk masalah dengan foto iMessage yang tidak ditampilkan. Memulai ulang dapat menghapus cache sistem dan menyegarkan status perangkat. Berikut langkah-langkahnya:
Langkah 1. Tekan dan tahan tombol "Daya" dan "Volume" hingga penggeser muncul di layar Anda.
Langkah 2. Geser penggeser untuk mematikan perangkat Anda.
Langkah 3. Setelah jeda singkat, tekan kembali tombol "Daya" untuk menyalakannya kembali.
Jika masalah terus berlanjut setelah mencoba metode di atas, Anda mungkin mempertimbangkan untuk menghubungi Dukungan Apple untuk mendapatkan bantuan profesional. Mereka dapat memberikan saran yang lebih spesifik dan bahkan memberikan bantuan jarak jauh untuk menyelesaikan masalah.
Jika Anda sudah mencoba cara di atas tetapi foto masih hilang dari iMessage, Anda mungkin tidak sengaja menghapusnya. Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan alat pemulihan profesional, seperti Coolmuster iPhone Data Recovery , untuk memulihkannya. Perangkat lunak ini hanya dapat memulihkan foto iMessage yang dihapus dari cadangan iTunes tanpa perlu memulihkan seluruh cadangan ke perangkat Anda.
Fitur utama Coolmuster iPhone Data Recovery :
Berikut cara menggunakan iPhone Data Recovery untuk mengembalikan foto yang hilang dari iMessage:
01 Luncurkan iPhone Data Recovery dan pilih tab "Recover from iTunes Backup File" dari sidebar kiri. Program ini akan memindai semua file cadangan iTunes di komputer Anda. Pilih file cadangan yang Anda perlukan dari daftar dan klik tombol "Mulai Pemindaian".
02 Selanjutnya, pilih jenis data yang ingin Anda pulihkan. Centang opsi "Lampiran SMS" lalu klik tombol "Mulai Pemindaian" di pojok kanan bawah.
03 Sekarang Anda dapat melihat pratinjau konten cadangan iTunes di antarmuka program. Pilih foto iMessage yang ingin Anda pulihkan, dan klik "Pulihkan ke Komputer" untuk memulai proses pemulihan.
Video Tutorial:
Bisakah Anda mengirim foto yang hilang di iMessage? Tidak, tidak mungkin menghilangkan pesan di iMessage, karena iOS tidak memiliki fitur bawaan untuk ini. Namun, Anda dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mencapai efek ini, seperti Snapchat, Instagram, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, dll.
Selain itu, di iOS 10 dan versi yang lebih baru, terdapat fitur yang disebut "Tinta Tak Terlihat". Di iMessage, Anda dapat menggunakan efek Tinta Tak Terlihat untuk mengirim foto. Foto akan diburamkan, dan penerima harus menggesek dengan jari untuk melihat isinya. Efek ini tidak membuat foto hilang secara otomatis tetapi memberikan tingkat privasi tertentu.
Jika Anda ingin mengirim foto di iMessage dengan Tinta Tak Terlihat, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1. Buka aplikasi "Pesan" di iPhone Anda dan pilih kontak yang ingin Anda kirimi foto.
Langkah 2. Ketuk ikon "+" atau ikon "kamera" di sisi kiri kotak pesan, dan pilih foto yang ingin Anda kirim.
Langkah 3. Setelah memilih foto, tekan dan tahan tombol "Kirim" (ikon panah biru). Ini akan memunculkan menu opsi "Kirim dengan Efek".
Langkah 4. Pada halaman efek, pilih opsi "Tinta Tak Terlihat" di bagian atas layar. Setelah dipilih, foto Anda akan tampak buram, dan hanya penerima yang dapat melihatnya dengan menggesek layar.
Langkah 5. Ketuk tombol "Kirim" untuk mengirim foto dengan efek "Tinta Tak Terlihat".
Saat penerima menerima foto, foto tersebut akan ditampilkan dalam keadaan buram. Mereka dapat menggesekkan jari pada foto untuk menampilkan kontennya, namun foto tersebut akan kembali buram setelah dilihat dan tidak akan tetap terlihat secara permanen.
Masalah hilangnya foto di iMessage dapat disebabkan oleh berbagai faktor, antara lain masalah jaringan, pengaturan iMessage, ruang penyimpanan, atau masalah sistem iOS . Dengan mengikuti metode pemecahan masalah yang disediakan dalam artikel ini, Anda dapat mengatasi sebagian besar masalah dan memulihkan foto yang hilang.
Selain itu, menggunakan perangkat lunak profesional seperti Coolmuster iPhone Data Recovery dapat membantu Anda mengambil data penting dari perangkat atau cadangan Anda. Jika Anda mengalami masalah serupa, pertimbangkan untuk mencoba metode berikut untuk memastikan foto berharga Anda tidak hilang secara permanen.
Artikel Terkait:
Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah Hilangnya Pesan Teks iPhone pada tahun 2024? [11 Perbaikan]
17 Metode Opsional untuk Menemukan Video yang Hilang dari iPhone Kembali
[Terpecahkan] Bagaimana Cara Mentransfer Foto Pesan Teks dari iPhone ke Komputer?
14 Trik Memperbaiki Nama Kontak iPhone yang Hilang (Panduan Komprehensif)