Seperti WhatsApp, Viber adalah aplikasi pesan instan populer untuk mengirim pesan dan melakukan panggilan gratis. Karena kemudahannya, semakin banyak orang menggunakan Viber di ponsel pintar dan tablet mereka. Namun, tidak seperti WhatsApp, Viber tidak menyimpan riwayat obrolan secara otomatis di server atau perangkatnya.
Terkadang, Anda mungkin tidak sengaja menghapus atau kehilangan percakapan penting Viber, misalnya, karena tidak sengaja mengetuk tombol Hapus Data di aplikasi Viber. Apa yang harus Anda lakukan dalam kasus seperti ini? Bagaimana cara memulihkan pesan Viber yang hilang di Android ? Berikut adalah dua solusi untuk mencadangkan dan memulihkan pesan Viber Android Anda.
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, Viber tidak secara otomatis menyimpan riwayat obrolan Anda di server atau perangkat Anda. Namun, Anda dapat mencadangkannya secara manual. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mencadangkan riwayat obrolan Viber Anda, dan setelah pengaturan selesai, Anda tidak perlu khawatir lupa mencadangkan pesan Anda di Android di kemudian hari.
Langkah 1. Buka aplikasi Viber di ponsel Android Anda.
Langkah 2. Buka "Lainnya" (tiga garis horizontal) > "Pengaturan" > "Akun" > "Cadangan Viber".
Langkah 3. Ketuk "Cadangkan" dan pilih "Google Drive" sebagai lokasi pencadangan.
Langkah 4. Pilih akun Google yang ingin Anda hubungkan dan berikan izin. Tunggu hingga proses selesai.
Langkah 1. Instal Viber dan masuk dengan nomor telepon yang sama di perangkat Android Anda.
Langkah 2. Saat diminta, pilih "Pulihkan".
Langkah 3. Pilih akun Google tempat cadangan disimpan dan ketuk "Pulihkan Sekarang".
Langkah 4. Setelah selesai, obrolan dan media Anda akan muncul kembali di Viber.
Selain mencadangkan dan memulihkan pesan Viber Android di aplikasi Viber itu sendiri, Anda juga dapat menggunakan email untuk mencadangkan pesan Viber di Android dan memulihkan berkas cadangan ke perangkat Android Anda. Berikut petunjuk lengkapnya:
Langkah 1. Buka aplikasi Viber di ponsel Android Anda.
Langkah 2. Pilih layar Opsi Lainnya dan pilih "Pengaturan".
Langkah 3. Pilih opsi "Panggilan dan pesan".
Langkah 4. Ketuk tombol "Riwayat Pesan Email". Tunggu hingga berkas cadangan dibuat, lalu Anda dapat mengirimkannya ke akun email Anda atau akun email lainnya.
Berbeda dengan Google Drive, cadangan email disimpan sebagai berkas teks dan tidak dapat dipulihkan langsung ke Viber. Namun, Anda harus masuk ke akun email, mengunduh berkas cadangan, dan menyimpannya di lokasi yang Anda inginkan.
1. Di mana file cadangan Viber disimpan di Android ?
Pada ponsel pintar Android , riwayat Viber disimpan di folder berikut: /data/data/com.viber.voip/databases/
2. Dapatkah saya mengakses akun Viber saya di dua perangkat terpisah secara bersamaan?
Tidak. Viber hanya mengizinkan satu perangkat utama (ponsel) dalam satu waktu. Anda dapat menggunakan Viber di komputer atau tablet, tetapi keduanya berfungsi sebagai perangkat sekunder yang terhubung ke akun yang sama.
Jika Anda ingin mengamankan tidak hanya pesan Viber Anda tetapi juga seluruh data ponsel Android Anda, alat profesional seperti Coolmuster Android Backup Manager sangat direkomendasikan.
Coolmuster Android Backup Manager memungkinkan Anda mencadangkan kontak , pesan teks, log panggilan, musik, video, foto, buku, aplikasi, dan lainnya dari perangkat Android ke komputer, lalu memulihkannya dari cadangan tanpa kehilangan kualitas. Aplikasi ini kompatibel dengan hampir semua ponsel pintar dan tablet Android dari berbagai merek dan model, termasuk Samsung, Xiaomi, OPPO, OnePlus, TECNO, Infinix, Itel, Vivo, Motorola, dan Honor.
01. Instal Android Backup Manager di komputer Anda, lalu hubungkan perangkat Android Anda ke PC menggunakan kabel USB atau Wi-Fi. Setelah perangkat Anda dikenali, antarmuka perangkat lunak akan muncul.
02 Klik opsi "Cadangkan", pilih jenis data yang ingin dicadangkan, dan pilih lokasi di PC Anda untuk menyimpan cadangan. Setelah memilih, klik "Cadangkan" untuk mentransfer data Android Anda ke komputer.
01 Buka Android Backup Manager di PC atau Mac Anda dan hubungkan perangkat Anda melalui USB. Setelah terdeteksi, pilih opsi "Pulihkan".
02 Pilih berkas cadangan yang ingin Anda pulihkan, pilih jenis data spesifik, lalu klik "Pulihkan". Jika cadangan Anda disimpan di folder khusus di PC, gunakan "Tambahkan Folder Cadangan" untuk menambahkannya ke dalam daftar.
Setelah mengikuti langkah-langkah ini, Anda juga dapat menonton tutorial video kami untuk panduan visual keseluruhan proses pencadangan dan pemulihan.
Kehilangan pesan Viber di Android memang menjengkelkan, tetapi dengan metode pencadangan dan pemulihan yang tepat, Anda dapat menjaga obrolan penting tetap aman dan bahkan memulihkannya saat dibutuhkan. Baik Anda lebih suka menggunakan Google Drive untuk pemulihan otomatis atau menyimpan riwayat obrolan melalui email untuk referensi di masa mendatang, kedua solusi ini menawarkan cara yang andal untuk melindungi percakapan Anda.
Jika Anda mencari opsi yang lebih komprehensif untuk mengamankan semua data Android Anda, Coolmuster Android Backup Manager adalah pilihan yang tepat. Dengan fitur pencadangan dan pemulihan sekali klik, kompatibilitas yang luas, dan tanpa kehilangan kualitas, Coolmuster memastikan data Anda tetap aman dan mudah dipulihkan kapan pun Anda membutuhkannya.
Dengan menerapkan metode yang diperkenalkan dalam panduan ini, Anda sekarang memiliki peta jalan yang jelas untuk mencadangkan dan memulihkan pesan Viber di Android dengan mudah.
Artikel Terkait:
Panduan Cara Memulihkan Foto yang Terhapus dari Viber di Android
Cara Memulihkan Pesan Viber yang Terhapus di iPhone (dengan/tanpa Cadangan)
[Panduan Lengkap] Cara Menghapus Pesan Viber di iPhone/ Android
Umpan balik
Unduh untuk PC
Unduh untuk Mac
