FAQ Penghapus Android Coolmuster
FAQ Terkait Teratas
(1) Koneksi
Apa yang harus dilakukan jika instalasi driver gagal?
Bagaimana Menghubungkan Android melalui Wi-Fi?
Bagaimana Cara Mengaktifkan Mode USB Debugging pada Perangkat Android ?
Apa yang Harus Dilakukan Jika USB Debugging Diaktifkan Tetapi Deteksi Masih Gagal?
Apa yang Harus Dilakukan jika Program Tidak Mengenali Perangkat Android Saya?
(2) Penggunaan
Bagaimana cara mengatur ulang perangkat Android ke setelan pabrik?
Bagaimana Cara Memperbaiki Font Berukuran Kecil di Layar 4K/DPI Tinggi?
Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah Ruang Tidak Cukup untuk Perangkat Android ?
Bagaimana Cara Memperbaiki Saat Produk Membeku atau Rusak?
Apa yang Dapat Saya Lakukan jika Program Tidak Dapat Dimulai Secara Normal?
FAQ Lainnya yang Mungkin Anda Minati
1. Perangkat apa saja yang didukung oleh Android Eraser Anda?
Android Eraser kompatibel dengan hampir semua perangkat Android , termasuk Samsung, Xiaomi, OPPO, Oneplus, TECNO, Infinix, Itel, vivo, Motorola, Honor, dll. Klik di sini untuk memeriksa apakah ponsel Anda didukung.
Beberapa model ponsel dari merek ini mungkin tidak didukung, karena terlalu banyak model ponsel dan kami tidak dapat menguji semuanya. Jika Anda menemukan bahwa perangkat Anda tidak didukung, silakan hubungi kami melalui email di support@coolmuster.com dan beri tahu kami merek dan model ponsel Anda.
2. Apa perbedaan antara versi uji coba dan versi lengkap untuk Coolmuster Android Eraser?
Versi uji coba Coolmuster Android Eraser memungkinkan Anda menikmati dukungan teknis SAJA, sedangkan versi lengkapnya memungkinkan Anda memproses hampir semua jenis data telepon penting dengan jumlah dan waktu yang tidak terbatas. Omong-omong, versi uji coba dan versi lengkap tidak memiliki batasan pada model telepon dan sistem operasi.
3. Bagaimana cara menghapus batasan versi uji coba untuk Coolmuster Android Eraser?
Untuk menghilangkan batasan versi uji coba dan menikmati semua fitur versi lengkap, Anda diharuskan membeli versi lengkap. Setelah pembelian, Anda dapat langsung mengisi kode registrasi di versi uji coba untuk mendapatkan semua fitur versi lengkap, atau menghapus versi uji coba sebelum menginstal versi lengkap di PC Anda.
4. Bisakah saya menghapus sebagian data ponsel Android saya, tetapi tidak semuanya?
Tidak sekarang. Tim dukungan teknis kami sedang bekerja keras untuk mendukung penghapusan sebagian data.
5. Bisakah saya menghapus data jika layar ponsel rusak atau terkunci?
Tidak. Itu karena Anda tidak dapat mengoperasikan ponsel Anda. Agar ponsel Android Anda berhasil dikenali oleh program, Anda perlu membuka kunci ponsel Anda untuk mengaktifkan USB debugging, lalu mengizinkan ponsel Anda mengakses data ponsel Anda untuk ditransfer.
Ada kemungkinan kecil untuk mengakses ponsel Anda, hanya jika Anda telah membuka kunci ponsel, mengaktifkan USB debugging pada ponsel Anda dan mengizinkan ponsel Anda untuk mengakses data ponsel Anda sebelum rusak.
Masih Belum Menemukan Jawaban Anda?
Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui umpan balik daring, atau melalui email di support@coolmuster.com dengan perincian berikut, dan kami akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam selama hari kerja.
(1) Sistem operasi komputer Anda (misalnya, Windows 11, macOS Ventura).
(2) Nama program dan versi yang Anda gunakan.
(3) Detail perangkat : Merek, model, dan versi Android / iOS .
(4) Langkah-langkah yang diambil sebelum masalah terjadi.
(5) Screenshot permasalahannya (jika memungkinkan).
Ini membantu kami menyelesaikan masalah Anda lebih cepat. Tanya Jawab Umum Produk Lainnya >>
* Tips: Cara mengambil tangkapan layar:
- Pada PC Windows , Anda dapat menekan tombol " Print Screen (SysRq) " pada keyboard Anda, lalu klik " Start " > " All Programs " > " Accessories " > " Paint ", tekan " Ctrl " + " V " untuk menempel gambar tangkapan layar, lalu simpan gambar dan lampirkan ke email Anda.
- Di Mac , Anda dapat menekan " Shift " + " Command " + " 3 " untuk mengambil tangkapan layar penuh dan mengirimkannya kepada kami.
