Apa yang Dapat Saya Lakukan jika Program Tidak Dimulai Secara Normal?

Jika Anda tidak dapat menjalankan perangkat lunak dengan benar, coba metode berikut agar perangkat lunak berfungsi.

Langkah 1. Pastikan Anda telah mengunduh perangkat lunak versi terbaru. Anda dapat memeriksa Menu dari atas dan menekan opsi Periksa Pembaruan untuk melihat apakah perangkat lunak yang diunduh adalah versi terbaru atau tidak.

Anda dapat mendownload Coolmuster Android Assistant atau Coolmuster Lab.Fone for Android versi terbaru di bawah ini:

https://www.coolmuster.com/downloads/cool-android-assistant.exe

https://www.coolmuster.com/downloads/cool-lab-fone-for-android.exe

Versi baru yang diunduh akan menimpa versi lama di komputer dan secara otomatis memperbaiki semua masalah yang ada pada versi lama. Jadi sekarang Anda dapat menjalankan perangkat lunak ini sekali lagi untuk melihat apakah sekarang dapat dimulai secara normal.

Langkah 2. Jika Anda masih mengalami masalah, cukup kirimkan email ke tim dukungan kami melalui email: support@coolmuster.com dan berikan informasi berikut untuk dianalisis:

- Tangkapan layar antarmuka program dan pesan kesalahan apa pun yang muncul.

- Detail tentang perangkat Anda: model perangkat dan versi OS Android .

* Anda dapat mengetuk tombol " Pengaturan " pada perangkat Anda. Gulir ke bawah menuju bagian bawah menu. Pilih opsi " Tentang telepon ". Kemudian Anda dapat memeriksa nomor di bawah " Versi Android " dan model telepon Anda di bawah " Nomor model ". Anda disarankan untuk memilih mengambil tangkapan layar.

- Informasi file terperinci dari perangkat lunak yang diunduh. Anda bisa mendapatkan info ini. dengan mengetik %AppData% dari menu Start lalu ikuti jalur Roaming > Coolmuster > Coolmuster Android Assistant .