Saat Anda mencoba memulihkan riwayat obrolan WhatsApp Anda di perangkat baru dan melihat pesan "Tidak Ada Cadangan Ditemukan", itu bisa sangat membuat frustrasi. Pemulihan cadangan WhatsApp biasanya bergantung pada cadangan cloud atau cadangan lokal, tetapi ketika tidak ada cadangan yang ditemukan di WhatsApp, ada beberapa faktor utama yang perlu diperiksa. Artikel ini akan menjelaskan mengapa masalah ini terjadi dan memberikan beberapa solusi yang mungkin untuk membantu Anda berhasil memulihkan cadangan WhatsApp Anda.
Sebelum kita membahas cara mengatasi masalah tidak ada cadangan yang ditemukan di WhatsApp, pertama-tama kita perlu memahami kemungkinan penyebab masalah ini untuk mengatasinya secara efektif. Berikut adalah beberapa alasan umum:
Untuk pengguna iPhone, jika tidak ada cadangan yang ditemukan saat memulihkan data WhatsApp, Anda dapat mencoba solusi berikut:
Ketika Anda tidak menghadapi cadangan yang ditemukan untuk akun ini di WhatsApp, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan Anda telah mengaktifkan opsi Pencadangan iCloud. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Langkah 1. Buka "Pengaturan" di iPhone Anda dan pilih opsi "iCloud".
Langkah 2. Kemudian, temukan pengaturan "Cadangan iCloud" dan ketuk di atasnya. (Apakah pencadangan iCloud memakan waktu lama?)
Langkah 3. Jika dimatikan, nyalakan.

iCloud membutuhkan ruang penyimpanan yang cukup untuk menyimpan cadangan WhatsApp. Jika tidak ada cukup ruang, proses pencadangan mungkin gagal, mengakibatkan ketidakmampuan untuk menemukan file cadangan. Memastikan bahwa iCloud memiliki cukup ruang yang tersedia adalah langkah penting.
Berikut adalah cara melakukannya:
Langkah 1. Buka aplikasi "Pengaturan" di iPhone Anda dan ketuk profil ID Apple Anda.
Langkah 2. Pilih "iCloud" > "Kelola Penyimpanan".
Langkah 3. Periksa status penyimpanan iCloud saat ini.

Langkah 4. Jika ruang kecil, Anda dapat menghapus cadangan yang tidak perlu atau meningkatkan paket penyimpanan Anda.
Ketidakcocokan antara sistem dan aplikasi dapat mencegah WhatsApp membaca file cadangan. Menjaga iOS dan WhatsApp tetap mutakhir dapat membantu menyelesaikan masalah kompatibilitas tersebut.
Berikut langkah-langkahnya:
Langkah 1. Buka aplikasi "Pengaturan" di iPhone Anda > "Umum" > "Pembaruan Perangkat Lunak". (iPhone macet pada pembaruan perangkat lunak?)
Langkah 2. Periksa apakah ada pembaruan iOS yang tersedia. Jika demikian, unduh dan instal.

Langkah 3. Buka App Store, cari WhatsApp, dan periksa apakah pembaruan tersedia.
Jika ada masalah dengan file data WhatsApp atau konflik cache, hal itu dapat memengaruhi kemampuan untuk membaca cadangan. Menginstal ulang WhatsApp dapat menghapus file yang rusak dan memungkinkan aplikasi memuat ulang cadangan.
Begini cara kerjanya:
Langkah 1. Tekan dan tahan ikon aplikasi WhatsApp, lalu pilih "Hapus Aplikasi" untuk menghapus instalannya.
Langkah 2. Buka App Store, cari WhatsApp, dan instal ulang.
Untuk pengguna Android , jika tidak ada cadangan yang ditemukan di WhatsApp, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk mengatasi masalah tersebut.
Periksa apakah fitur pencadangan diaktifkan di WhatsApp. Jika pencadangan otomatis tidak diaktifkan, catatan cadangan mungkin hilang.
Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Langkah 1. Buka WhatsApp dan ketuk menu tiga titik di pojok kanan atas.
Langkah 2. Pilih "Pengaturan" > "Obrolan" > "Cadangan obrolan".
Langkah 3. Periksa apakah "Pencadangan Otomatis" diatur ke harian, mingguan, atau bulanan. Jika tidak diatur, buat cadangan secara manual.

WhatsApp secara otomatis menautkan ke akun Google Drive saat memulihkan cadangan. Jika Anda menggunakan akun Google yang salah, file cadangan tidak akan ditemukan. Pastikan Anda masuk ke akun Google yang benar untuk memastikan pengambilan cadangan berhasil.
Berikut langkah-langkahnya:
Langkah 1. Buka WhatsApp dan buka "Pengaturan" > "Obrolan" > "Cadangan obrolan".
Langkah 2. Periksa apakah akun Google yang saat ini ditautkan sama dengan yang digunakan untuk membuat cadangan.
Langkah 3. Jika akun tidak cocok, keluar dari WhatsApp, beralih ke akun Google yang benar, lalu coba lagi.
Layanan Google Play sangat penting untuk berfungsinya banyak aplikasi di perangkat Android , termasuk cadangan WhatsApp. Jika Anda tidak dapat menemukan cadangan WhatsApp, pastikan Layanan Google Play telah diinstal.
Salah satu fitur hebat dari ponsel Android adalah opsi untuk menggunakan cadangan lokal. Jika Anda tidak dapat menemukan cadangan WhatsApp di Google Drive, Anda dapat mencoba memulihkannya dari cadangan lokal. Proses ini cepat dan sederhana, tetapi perlu diingat bahwa cadangan harus sudah disimpan di perangkat Anda.
Untuk memulihkan dari cadangan lokal, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Langkah 1. Buka File Manager dan navigasikan ke "/SDcard/WhatsApp/Databases" atau "Internal Storage/WhatsApp".
Langkah 2. Temukan file cadangan WhatsApp Anda dan ganti namanya jika perlu.
Langkah 3. Instal ulang WhatsApp untuk memulihkan cadangan.

Jika tidak ada solusi sebelumnya yang menyelesaikan masalah "tidak ada cadangan WhatsApp yang ditemukan", inilah saatnya untuk menghubungi Dukungan WhatsApp untuk bantuan lebih lanjut. Bersiaplah untuk memberikan nomor telepon dan alamat email Anda, bersama dengan deskripsi terperinci tentang masalah tersebut.
Jadi, apakah Anda ingin mengucapkan selamat tinggal pada frustrasi "tidak ada cadangan yang ditemukan di WhatsApp"? Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery adalah alat manajemen data WhatsApp profesional yang dirancang khusus untuk pengguna iPhone. Dengan perangkat lunak ini, Anda dapat dengan mudah mencadangkan data WhatsApp Anda ke komputer Anda dan memulihkannya dengan cepat saat diperlukan.
Apa yang dapat dilakukan Pemulihan WhatsApp iPhone untuk Anda?
Berikut adalah cara menggunakan iPhone WhatsApp Recovery:
01Unduh dan jalankan alat ini di komputer Anda, pilih "Pulihkan dari Perangkat iOS ", lalu sambungkan iPhone Anda ke komputer Anda menggunakan kabel USB.

02Setelah menghubungkan perangkat Anda, pilih jenis data yang ingin Anda pulihkan dan klik "Mulai Pemindaian".

03Pratinjau file dan pilih file yang ingin Anda cadangkan. Setelah Anda membuat pilihan, klik "Pulihkan ke Komputer" untuk menyimpan data WhatsApp Anda ke komputer Anda.

01Dalam program, pilih "Pulihkan dari File Cadangan iTunes". Pilih file cadangan yang Anda inginkan dan klik "Mulai Pemindaian". Jika file cadangan tidak ditemukan, klik "Pilih" untuk menemukannya secara manual.

02Pilih jenis data yang ingin Anda pulihkan dan klik "Mulai Pemindaian".

03Pratinjau file WhatsApp dan pilih file yang ingin Anda pulihkan. Kemudian, klik "Pulihkan ke Komputer" untuk mulai memulihkan dari cadangan iTunes.

Video Tutorial:
Saat WhatsApp meminta bahwa tidak ada cadangan yang ditemukan, Anda dapat mencoba menyelesaikan masalah dengan mengaktifkan opsi pencadangan, memeriksa ruang penyimpanan, memperbarui aplikasi, dan metode lainnya. Jika solusi ini tidak berhasil, disarankan untuk menggunakan Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery untuk pencadangan dan pemulihan guna memastikan keamanan dan integritas data Anda. Kami harap informasi dalam artikel ini membantu Anda menyelesaikan masalah dan melindungi data penting Anda.
Artikel terkait:
[Panduan 2026] Cara Memulihkan Cadangan WhatsApp dari iCloud ke Android
Bagaimana Cara Mengambil Pesan WhatsApp dari Ponsel yang Hilang tanpa Cadangan?
[Panduan Lengkap] Di Mana Pesan WhatsApp Disimpan Di Perangkat Anda?
Panduan Lengkap tentang Cara Memulihkan File yang Dihapus dari WhatsApp
Aplikasi Sosial
Bagaimana Cara Memperbaiki Tidak Ada Cadangan yang Ditemukan di WhatsApp? - 9 Perbaikan Cepat Di Sini!