Bagaimana Memperbaiki Pesan Suara Tidak Berfungsi di iPhone? - 11 Perbaikan Terbukti

"Setelah pembaruan iOS 16.1, saya tidak bisa menggunakan visual voicemail dan tidak menerima notifikasi voicemail baru. Sekarang saya ingin bertanya apakah ada orang lain yang mengalami masalah yang sama atau apakah ada yang tahu cara memperbaikinya?! Saya mulai frustrasi."

- dari Komunitas Apple

Voicemail adalah fitur penting yang diandalkan oleh banyak pengguna iPhone untuk menerima pesan suara untuk panggilan tak terjawab. Namun, terkadang, pengguna mungkin mendapati voicemail tidak berfungsi dengan baik, terutama setelah pembaruan, seperti iOS 18/26. Artikel ini akan membahas alasan di balik "Mengapa voicemail saya tidak tersedia di iPhone saya?" dan memberikan solusi terperinci untuk membantu menyelesaikan masalah "voicemail tidak berfungsi di iPhone".

Bagian 1. Mengapa Voicemail Saya Tidak Berfungsi di iPhone Saya?

Saat terjadi masalah "pesan suara iPhone tidak berfungsi setelah pembaruan" atau "pesan suara iOS 18/26 tidak berfungsi", masalah tersebut mungkin disebabkan oleh faktor-faktor berikut:

• Pesan suara tidak diatur dengan benar : Setelah pertama kali menggunakan pesan suara atau mengganti perangkat (seperti iPhone 17), pengaturan pesan suara mungkin belum selesai.
• Masalah koneksi jaringan : Layanan seluler yang tidak stabil dapat menyebabkan fungsi pesan suara gagal.
• Masalah sistem iOS : Setelah pembaruan sistem, masalah kompatibilitas atau kesalahan sistem dapat mengganggu fungsi pesan suara.
• Masalah pengaturan operator : Layanan operator yang usang atau dikonfigurasi secara tidak benar dapat memengaruhi pengoperasian pesan suara.
• Ruang penyimpanan tidak mencukupi : Saat penyimpanan pesan suara penuh, pesan baru tidak dapat diterima.

Setelah memahami penyebab masalahnya, Anda dapat melanjutkan membaca untuk mempelajari cara agar pesan suara iPhone berfungsi.

Bagian 2. Cara Memperbaiki Voicemail yang Tidak Berfungsi di iPhone

Berikut 11 metode efektif yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah voicemail yang tidak berfungsi di iPhone.

Perbaikan 1. Pastikan Voicemail Sudah Diatur

Jika ini pertama kalinya Anda menggunakan pesan suara atau Anda baru saja berganti operator, pesan suara perlu diatur secara manual.

Untuk melakukan hal ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Langkah 1. Buka aplikasi Telepon dan ketuk "Pesan Suara" di pojok kanan bawah, lalu pilih "Siapkan Sekarang".

Langkah 2. Buat kata sandi pesan suara.

Langkah 3. Pilih salam Anda, "Default" atau "Kustom". Jika Anda memilih Kustom, Anda dapat merekam salam baru.

Perbaikan 2. Periksa Apakah Pengalihan Panggilan Diaktifkan

Alasan lain mengapa voicemail tidak berfungsi di iPhone adalah karena penerusan panggilan pernah diaktifkan dan lupa dimatikan. Akibatnya, panggilan Anda dialihkan ke nomor lain, sehingga mencegahnya berdering di iPhone Anda dan merekam pesan voicemail.

Untuk menonaktifkannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Telepon" > "Pengalihan Panggilan".

Langkah 2. Jika penerusan panggilan diaktifkan, matikan.

Perbaikan 3. Mulai ulang Aplikasi Telepon

Jika aplikasi Telepon mengalami masalah, hal itu dapat menyebabkan pesan suara iOS 18/26 tidak berfungsi. Memulai ulang aplikasi adalah solusi sederhana.

Berikut cara melakukannya:

Langkah 1. Geser layar ke atas untuk membuka pengalih aplikasi.

Langkah 2. Temukan aplikasi Telepon dan geser ke atas untuk menutupnya.

Langkah 3. Buka kembali aplikasi Telepon dan periksa apakah pesan suara berfungsi dengan benar.

Perbaikan 4. Matikan/Hidupkan Layanan Seluler

Masalah jaringan adalah penyebab umum dari "pesan suara iPhone 15/16/17 tidak berfungsi". Memulai ulang layanan seluler dapat membantu menyambungkan kembali ke jaringan.

Berikut langkah-langkahnya:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Seluler", matikan data seluler, dan tunggu selama 10 detik.

Langkah 2. Aktifkan kembali data seluler dan periksa apakah pesan suara berfungsi.

Perbaikan 5. Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Jika mematikan lalu menghidupkan kembali layanan seluler tidak berhasil, Anda dapat mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan untuk memperbaiki masalah ini. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Transfer atau Reset iPhone" > "Reset" > "Reset Pengaturan Jaringan".

Langkah 2. Masukkan kata sandi Anda dan konfirmasi tindakan.

Langkah 3. Setelah pengaturan ulang selesai, sambungkan kembali ke jaringan seluler dan coba fungsi pesan suara lagi.

Perbaikan 6. Aktifkan Panggilan Wi-Fi

Jika Anda berada di area dengan sinyal seluler yang lemah, Anda dapat mengaktifkan Panggilan Wi-Fi untuk mendukung fungsi pesan suara.

Berikut langkah-langkahnya:

Langkah 1. Buka aplikasi "Pengaturan" di iPhone Anda.

Langkah 2. Ketuk "Telepon" dan pilih "Panggilan Wi-Fi".

Langkah 3. Aktifkan "Panggilan Wi-Fi".

Perbaikan 7. Hapus Pesan Suara

Jika Anda tidak menerima pesan suara di iPhone Anda, kemungkinan besar karena kotak masuk pesan suara Anda penuh. Anda dapat menghapus pesan suara lama atau mencadangkannya ke komputer Anda untuk membebaskan ruang bagi pesan baru.

Perbaikan 8. Periksa Pembaruan Pengaturan Operator.

Pengaturan operator seluler Anda mungkin perlu diperbarui, yang bisa jadi menjadi alasan mengapa pesan suara Anda tidak berfungsi di iPhone Anda. Memperbarui pengaturan tersebut mungkin dapat menyelesaikan masalah apa pun, termasuk tidak menerima pesan suara.

Begini cara kerjanya:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Tentang". Gulir ke bawah dan ketuk "Operator".

Langkah 2. Jika pembaruan tersedia, Anda akan melihat opsi untuk menginstalnya.

Perbaikan 9. Mulai ulang iPhone

Jika pesan suara tidak tersedia di iPhone Anda, Anda juga dapat mencoba memulai ulang perangkat untuk mengatasi masalah tersebut.

Untuk memulai ulang iPhone, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Untuk iPhone X, 11, 12, 13, atau versi yang lebih baru:

• Tekan dan tahan tombol "Volume" dan tombol "Samping" secara bersamaan hingga muncul penggeser untuk mematikan perangkat.
• Geser penggeser untuk mematikan perangkat Anda, lalu tunggu sekitar 30 detik hingga perangkat mati total.
• Untuk menghidupkan kembali perangkat Anda, tekan dan tahan tombol "Samping" hingga logo Apple muncul.

Untuk iPhone 6, 7, 8, atau SE (generasi ke-2 atau ke-3):

• Tekan dan tahan tombol "Samping" hingga muncul penggeser untuk mematikan daya.
• Geser penggeser untuk mematikan perangkat Anda, lalu tunggu sekitar 30 detik hingga perangkat mati total.
• Untuk menghidupkan kembali perangkat Anda, tekan dan tahan tombol "Samping" hingga logo Apple muncul.

Untuk iPhone SE (generasi pertama), 5, atau versi sebelumnya:

• Tekan dan tahan tombol "Atas" hingga muncul penggeser untuk mematikan daya.
• Geser penggeser untuk mematikan perangkat Anda, lalu tunggu sekitar 30 detik hingga perangkat mati total.
• Untuk menghidupkan kembali perangkat Anda, tekan dan tahan tombol "Atas" hingga logo Apple muncul.

Perbaikan 10. Gunakan Pemulihan Sistem iOS

Jika semua metode biasa gagal mengatasi masalah voicemail yang tidak berfungsi di iPhone, alat perbaikan sistem iOS profesional seperti iOS System Recovery adalah pilihan yang efektif. Alat ini dapat memperbaiki kesalahan pada sistem iOS tanpa kehilangan data Anda.

Fitur utama Pemulihan Sistem iOS :

• Memperbaiki berbagai masalah sistem iOS , seperti perangkat yang macet dalam mode pemulihan , logo Apple yang berulang, layar hitam, dll.
• Menawarkan dua mode perbaikan: Mode Standar dan Mode Lanjutan.
• Gratis melakukan upgrade dan downgrade versi iOS , seperti downgrade iOS 18 ke iOS 17 .
• Tingkat keberhasilan tinggi & tidak ada kehilangan data.
• Kompatibel dengan seri iPhone 17 terbaru dan iOS 26.

Unduh untuk PC

 

Unduh untuk Mac

Berikut cara menggunakan Pemulihan Sistem iOS untuk memperbaiki masalah voicemail iPhone yang tidak berfungsi setelah pembaruan:

Perbaikan 11. Hubungi Operator Anda

Ada beberapa alasan mengapa pesan suara mungkin tidak berfungsi di iPhone Anda. Jika Anda telah mencoba mengatasi masalah sendiri dan masalah tetap berlanjut, saatnya untuk menghubungi operator seluler Anda. Mereka dapat memandu Anda melalui pilihan yang tersedia dan, mudah-mudahan, menyelesaikan masalah tersebut.

Tamat

"Pesan suara tidak berfungsi di iPhone" adalah masalah umum bagi banyak pengguna, tetapi sebagian besar masalah dapat diselesaikan menggunakan metode di atas. Jika masalah berlanjut, disarankan untuk menggunakan Pemulihan Sistem iOS , alat perbaikan iOS yang efisien dan aman yang dapat dengan cepat memperbaiki masalah pesan suara. Kami berharap artikel ini membantu Anda memulihkan fungsi pesan suara Anda.

Artikel Terkait:

Bagaimana Cara Memulihkan Pesan Suara yang Terhapus di Android ? Panduan Lengkap di Tahun 2026

[Panduan Langkah demi Langkah] Apakah Pesan Suara Dapat Ditransfer ke iPhone Baru?

[100% Berhasil] Bagaimana Cara Mengambil Kembali Pesan Suara yang Terhapus di iPhone 17/16/15/14/13/12/11/X?

Cara Memulihkan Pesan Suara yang Terhapus di Samsung [Cara Efektif]