"Saya tidak sengaja mengaktifkan Zoom dan mode Darurat di iPhone XR saya. Saya sudah menginstal iOS 15 terbaru. Jika saya menekan tombol volume dan tombol samping, ponsel tidak akan mati. Ponsel beralih ke kombinasi penggeser ID Medis dan SOS Darurat. Jika saya menggeser layar ke atas, akan muncul layar yang meminta kode sandi ponsel saya. Hanya menampilkan papan ketik dengan huruf. Kode sandi saya berisi angka dan huruf. Saya mencoba memindai lembar dengan kode sandi saya, tetapi kode sandi terus diulang, sehingga saya tidak dapat masuk. Kemudian saya mencoba menggeser dari pojok kanan atas. Jika saya memilih aplikasi, layar yang meminta kode sandi saya akan muncul. Bagaimana cara keluar dari kondisi ini?"
- dari Komunitas Apple
Jika iPhone Anda tiba-tiba menampilkan Emergency SOS di bagian atas layar dan Anda tidak lagi dapat melakukan panggilan normal, mengirim pesan, atau menggunakan data seluler, Anda tidak sendirian. Banyak pengguna melaporkan iPhone mereka macet di Emergency SOS tanpa peringatan apa pun, bahkan ketika perangkat berfungsi dengan sempurna sebelumnya.
Dalam kebanyakan kasus, masalah ini terkait dengan kesalahan jaringan, gangguan sistem, atau malfungsi iOS sementara, bukan kerusakan perangkat keras yang serius. Dalam panduan ini, kami akan menjelaskan mengapa iPhone Anda macet dalam mode Emergency SOS dan memandu Anda melalui solusi langkah demi langkah untuk memperbaikinya dengan aman dan efektif.

Jika iPhone Anda macet di layar SOS Darurat, berikut beberapa kemungkinan penyebabnya:
Jika iPhone 15/16/17 Anda macet dalam mode SOS, berikut enam solusi bermanfaat yang dapat Anda coba untuk keluar dari layar SOS Darurat.
Jika iPhone Anda macet dalam mode Darurat dan tidak merespons sentuhan, solusi paling sederhana adalah membiarkan baterai habis sepenuhnya. Setelah baterai habis, iPhone akan mati dan tidak akan menyala kembali sampai dicolokkan ke pengisi daya.
Biasanya, metode ini akan mengembalikan iPhone Anda ke layar utama. Namun, berhati-hatilah, karena menguras baterai sepenuhnya berpotensi merusaknya dalam jangka panjang.

Melakukan restart paksa juga merupakan metode efektif untuk memperbaiki iPhone yang macet dalam mode Emergency SOS. Ini dengan cepat menyegarkan sistem dan membantu iPhone keluar dari mode SOS.
Berikut cara memperbaiki iPhone yang macet di Emergency SOS selama pengaturan melalui restart paksa:
iPhone 8 dan versi yang lebih baru:
iPhone 7 / 7 Plus:
iPhone 6s dan versi sebelumnya:

Jika memulai ulang paksa tidak berhasil, Anda dapat memulihkan iPhone Anda dalam mode pemulihan menggunakan iTunes untuk memperbaiki iPhone 15/16/17 yang macet dalam mode SOS. Namun, perlu diingat bahwa jika Anda belum mencadangkan iPhone Anda sebelumnya, proses ini akan menghapus semua data Anda.
Berikut cara memperbaiki iPhone yang macet di Emergency SOS dalam mode pemulihan:
Langkah 1. Perbarui iTunes ke versi terbaru, buka, dan sambungkan iPhone Anda ke PC.
Langkah 2. Masukkan iPhone Anda ke mode pemulihan dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
Langkah 3. Setelah masuk ke mode pemulihan, jendela pop-up akan muncul di PC Anda. Saat diminta, pilih "Perbarui" untuk menginstal ulang iOS . Jika pembaruan gagal, pilih "Pulihkan" untuk mengatur ulang perangkat dan keluar dari mode SOS.

Jika iPhone Anda tidak responsif atau Anda tidak dapat keluar dari Emergency SOS secara normal, Anda dapat menghapusnya dari jarak jauh melalui iCloud. Untuk mengatur ulang iPhone Anda menggunakan metode ini, Anda perlu memiliki detail akun Apple Anda dan fitur "Cari Saya" diaktifkan di perangkat Anda.
Berikut cara memperbaiki iPhone yang macet dalam mode Darurat melalui iCloud:
Langkah 1. Kunjungi iCloud.com dan pilih "Temukan iPhone Saya".
Langkah 2. Jendela pop-up akan muncul. Klik "Semua Perangkat".
Langkah 3. Temukan dan pilih iPhone Anda dari daftar.
Langkah 4. Anda akan melihat tiga pilihan; klik "Hapus iPhone" untuk mengembalikannya ke pengaturan pabrik.

Setelah itu, Anda dapat memulihkan iPhone Anda dari cadangan iCloud untuk memulihkan data Anda. Metode ini dapat membantu mengatasi masalah seperti terjebak di layar SOS darurat.
Jika Anda telah mencoba metode di atas dan iPhone Anda masih macet di layar SOS, atau jika Anda lebih suka menghindari solusi yang lebih rumit dan kurang andal, alat perbaikan sistem iOS profesional adalah pilihan yang lebih aman. iOS System Recovery dapat memperbaiki masalah seperti iPhone yang macet di Emergency SOS tanpa menghapus data Anda.
Fitur-fitur utama dari iOS System Recovery:
Bagaimana cara memperbaiki iPhone yang macet di Emergency SOS tanpa kehilangan data?
01 Unduh dan instal perangkat lunak di PC Windows atau Mac Anda. Setelah instalasi selesai, jalankan program. Pada layar utama, pilih "Pemulihan Sistem iOS " untuk masuk ke modul perbaikan sistem.

02 Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB dan tunggu hingga perangkat lunak mendeteksi perangkat. Setelah iPhone Anda dikenali, klik "Mulai" untuk memulai diagnosis sistem.

03 Pilih "Mode Standar" lalu klik "Konfirmasi" untuk melanjutkan.

04. Verifikasi model iPhone Anda, versi iOS , dan detail perangkat lainnya yang ditampilkan di layar. Jika ada informasi yang salah, sesuaikan secara manual. Setelah itu, klik "Perbaiki" untuk mengizinkan perangkat lunak mengunduh firmware yang benar untuk iPhone Anda secara otomatis.

05 Tunggu hingga firmware diunduh dan diverifikasi. Setelah proses perbaikan dimulai, perangkat lunak akan secara otomatis mengatasi masalah iOS . Setelah perbaikan selesai, iPhone Anda akan memulai ulang dan kembali ke kondisi berfungsi normal.

Tim Dukungan Apple juga menawarkan dukungan teknis untuk membantu pengguna menyelesaikan berbagai masalah sistem. Jika iPhone Anda macet dalam mode SOS Darurat dan Anda tidak dapat menyelesaikannya sendiri, cobalah untuk membuat janji temu di halaman Dukungan Apple sebelum mengunjungi Pusat Layanan Pelanggan Apple terdekat. Teknisi akan memeriksa perangkat Anda dan memperbaikinya.
Setelah iPhone Anda kembali normal, jika Anda yakin tidak lagi perlu menggunakan mode darurat SOS, Anda dapat menonaktifkannya sepenuhnya. Berikut cara melakukannya:
Langkah 1. Buka "Pengaturan" dan ketuk "SOS Darurat".
Langkah 2. Matikan opsi "Panggil dengan Tombol Samping".

iPhone yang macet di Emergency SOS memang menjengkelkan, tetapi jarang bersifat permanen. Dengan mengikuti solusi di atas, sebagian besar pengguna dapat mengembalikan fungsi normal tanpa perlu mengganti perangkat mereka. Jika Anda menginginkan perbaikan yang aman dan tingkat keberhasilannya tinggi tanpa kehilangan data, iOS System Recovery adalah pilihan yang paling andal dan patut dicoba.
Artikel Terkait:
Mengatasi Kedipan Layar iPhone: Tips dan Trik Pemecahan Masalah
iPhone Anda macet di "Mempersiapkan Transfer"? Solusi Cepat untuk Anda
Bagaimana Cara Memperbaiki iPhone yang Macet Saat Memverifikasi Pembaruan? 15 Solusi di Tahun 2026
6 Cara Terbaik Memperbaiki iPhone yang Terjebak dalam Mode Headphone Seperti Seorang Profesional
Pemulihan iPhone
Bagaimana Cara Memperbaiki iPhone yang Terjebak dalam Mode SOS Darurat dengan 6 Cara yang Berguna?