"Opsi Cadangan saya sekarang berwarna abu-abu, dan iPhone saya belum melakukan pencadangan selama 4 bulan. Bagaimana cara memperbaikinya?"
- dari Komunitas Apple
Saat bersiap untuk mengaktifkan Pencadangan iCloud di iPhone atau iPad , banyak pengguna menemui masalah yang membingungkan: opsi Pencadangan iCloud berwarna abu-abu dan tidak dapat diklik. Baik Anda sedang menyiapkan perangkat baru, bersiap untuk pembaruan sistem, atau hanya ingin melindungi data penting, ketidakmampuan untuk mengaktifkan Pencadangan iCloud dapat membuat Anda khawatir.
Jangan khawatir. Artikel ini akan menganalisis penyebab umum masalah "Cadangan iCloud berwarna abu-abu" dan memberikan beberapa solusi yang terbukti untuk membantu Anda berhasil memulihkan fungsi Cadangan iCloud.
Mengapa Cadangan iCloud saya berwarna abu-abu? Berikut beberapa kemungkinan alasannya:
* Perangkat tidak masuk ke iCloud dengan ID Apple.
* Layanan iCloud dibatasi oleh sistem (seperti Screen Time atau profil).
* Koneksi jaringan tidak stabil atau terbatas.
* Kesalahan sistem atau kerusakan iOS .
* Masalah server Apple.
Perbaikan berikut diurutkan dari yang paling sederhana hingga yang paling rumit. Disarankan untuk mencobanya secara berurutan.
Salah satu alasan paling umum mengapa tombol "Cadangkan iCloud sekarang" berwarna abu-abu adalah karena perangkat tidak masuk ke iCloud dengan benar. Tanpa akun iCloud yang aktif, fitur pencadangan akan dinonaktifkan secara otomatis.
Jika Anda sudah masuk, kesalahan sinkronisasi akun mungkin masih mencegah pencadangan. Keluar dan masuk kembali akan menyegarkan izin akun dan seringkali memperbaiki opsi yang berwarna abu-abu.
Berikut langkah-langkahnya:
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Apple ID".
Langkah 2. Gulir ke bawah dan ketuk "Keluar". ( Tidak dapat keluar dari Apple ID Anda ?)
Langkah 3. Masukkan kata sandi Apple ID Anda untuk konfirmasi.
Langkah 4. Mulai ulang iPhone atau iPad Anda.
Langkah 5. Masuk kembali ke iCloud dan periksa kembali Cadangan iCloud.
Pencadangan iCloud bergantung pada lingkungan jaringan yang stabil. Jika jaringan saat ini terbatas, sistem mungkin langsung menonaktifkan opsi pencadangan.
Cobalah beralih antara Wi-Fi dan data seluler. Anda juga dapat membuka "Pengaturan" > "Umum" > "Transfer atau Reset iPhone" > "Reset" > "Reset Pengaturan Jaringan" untuk mereset jaringan.
Catatan: Tindakan ini tidak akan menghapus data, tetapi akan menghapus kata sandi Wi-Fi yang tersimpan.
Gangguan sistem sementara dapat menyebabkan pengaturan iOS ditampilkan secara tidak benar. Memulai ulang perangkat akan membersihkan proses yang tersimpan dalam cache dan seringkali mengembalikan opsi yang dinonaktifkan.
Untuk iPhone X, 11, 12, 13, atau yang lebih baru:
Untuk iPhone 6, 7, 8, atau SE (generasi ke-2 atau ke-3):
Untuk iPhone SE (generasi pertama), iPhone 5, atau versi sebelumnya:
Saat penyimpanan iCloud penuh, iOS mungkin menonaktifkan opsi pencadangan untuk mencegah kegagalan pencadangan, sehingga opsi Pencadangan iCloud berwarna abu-abu. Untuk memeriksa ruang penyimpanan iCloud, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Apple ID" > "iCloud".
Langkah 2. Ketuk "Kelola Penyimpanan".
Langkah 3. Periksa ruang yang tersedia. Jika tidak cukup, coba solusi berikut:
Jika sebelumnya terdapat pembatasan pada fitur iCloud, hal ini dapat menyebabkan opsi Pencadangan iCloud tampak berwarna abu-abu dan tidak dapat diklik.
Untuk menonaktifkannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Pembatasan" untuk memeriksa apakah "Pembatasan" diaktifkan.
Langkah 2. Jika sudah, ketuk "Akun" di bawah "Pembatasan" dan atur ke "Izinkan Perubahan".
Terkadang masalahnya sama sekali bukan pada perangkat Anda. Jika server Apple sedang down, iCloud Backup tidak akan tersedia terlepas dari pengaturan Anda. Anda dapat mengunjungi halaman Status Sistem resmi Apple untuk mencari iCloud Backup. Jika ditandai sebagai tidak tersedia, tunggu hingga layanan dipulihkan.
Versi iOS yang sudah usang mungkin mengandung bug yang mengganggu layanan iCloud. Memperbarui aplikasi memastikan kompatibilitas dan perbaikan bug.
Berikut langkah-langkahnya:
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Umum" > Ketuk "Pembaruan Perangkat Lunak". ( Pembaruan perangkat lunak iPhone gagal ?)
Langkah 2. Unduh dan instal versi iOS terbaru.
Langkah 3. Mulai ulang perangkat dan periksa kembali pengaturan pencadangan.
Profil konfigurasi perusahaan, sekolah, atau beta dapat membatasi fungsi sistem, termasuk pencadangan iCloud. Anda dapat menghapus profil dari perangkat untuk memulihkan proses pencadangan iCloud.
Berikut cara melakukannya:
Langkah 1. Buka "Pengaturan" di perangkat Anda.
Langkah 2. Pilih "Umum" dari menu.
Langkah 3. Ketuk "VPN & Manajemen Perangkat" untuk melihat profil yang terpasang di perangkat Anda. Temukan profil yang mungkin menyebabkan masalah Pencadangan iCloud, dan hapus profil tersebut.
Anda juga dapat mengatasi masalah opsi Cadangan iCloud yang berwarna abu-abu dengan mengaktifkan pencadangan otomatis ke iCloud melalui iTunes. Ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer dan buka iTunes.
Langkah 2. Pilih iPhone Anda, lalu buka bagian "Ringkasan".
Langkah 3. Di bawah "Pencadangan" > "Pencadangan Otomatis", pilih "iCloud".
Langkah 4. Putuskan sambungan iPhone Anda dari komputer, dan tombol Cadangan iCloud seharusnya tidak lagi berwarna abu-abu.
Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, sistem mungkin mengalami kerusakan parah. Reset pabrik adalah upaya terakhir. Ini akan menghapus semua konten dan pengaturan di iPhone, iPad, atau iPod Anda . Oleh karena itu, pastikan untuk mencadangkan perangkat Anda sebelum melanjutkan.
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Reset" > "Hapus Semua Konten dan Pengaturan", lalu konfirmasikan tindakan Anda dengan mengetuk "Hapus iPhone" saat muncul.
Langkah 2. Selanjutnya, Anda dapat memulihkan data Anda dari cadangan iTunes atau iCloud.
Jika Anda sering mengalami masalah seperti opsi pencadangan iCloud berwarna abu-abu, pencadangan gagal, atau penyimpanan terbatas, mengandalkan iCloud sepenuhnya mungkin bukan pilihan yang ideal. Solusi pencadangan lokal menawarkan kontrol dan stabilitas yang lebih baik.
Coolmuster iOS Assistant memungkinkan Anda untuk mencadangkan iPhone atau iPad Anda langsung ke komputer tanpa menggunakan iCloud atau Wi-Fi. Tidak seperti iCloud, Anda dapat dengan mudah melihat file cadangan Anda di komputer tanpa batasan apa pun setelah mencadangkan data iOS Anda ke komputer.
Fitur utama Coolmuster iOS Assistant:
* Cadangkan iPhone/iPad ke komputer hanya dengan 1 klik.
* Cadangkan dan pulihkan semua data Anda di iPhone , iPad, atau iPod dengan mudah.
* Transfer data iOS secara bebas setelah memilih dan melihat pratinjaunya.
* Kelola cadangan iTunes dan data iOS Anda langsung dari komputer Anda.
* Tambah, hapus, atau edit data di perangkat iOS Anda dari PC dengan fleksibilitas penuh.
* Sepenuhnya kompatibel dengan semua model iPhone dan iPad, termasuk seri iPhone 17 terbaru.
Berikut cara mencadangkan iPhone Anda tanpa iCloud atau iTunes:
01 Pertama, unduh dan instal perangkat lunak tersebut di komputer Anda.
02 Gunakan kabel USB untuk menghubungkan iPhone Anda ke komputer. Saat diminta di iPhone Anda, ketuk "Percayai" dan ikuti petunjuk di layar untuk mengizinkan perangkat lunak mendeteksi perangkat Anda. Setelah dikenali, antarmuka utama akan muncul.
03 Untuk mencadangkan seluruh iPhone Anda, buka bagian "Super Toolkit" dan pilih "iTunes Backup & Restore". Klik "Cadangkan", pilih iPhone Anda dari menu tarik-turun, lalu klik "Telusuri" untuk memilih folder di komputer Anda tempat cadangan akan disimpan. Klik "OK" untuk memulai pencadangan.
Jika Anda hanya ingin mencadangkan file tertentu, buka bagian "Perangkat Saya", pilih jenis file dari panel sebelah kiri, pratinjau, dan pilih file yang ingin Anda transfer, lalu klik "Ekspor" untuk menyimpannya ke komputer Anda.
Tutorial Video:
Fungsi pencadangan iCloud memang tidak stabil dan terkadang mengalami gangguan. Namun jangan berkecil hati. Artikel ini memberikan 11 solusi efektif tentang cara memperbaiki masalah iCloud Backup yang berwarna abu-abu. Jika Anda bosan dengan iCloud, Anda juga dapat memilih alternatif iCloud terbaik - Coolmuster iOS Assistant .
Artikel Terkait:
Cara Memperbaiki iPhone yang Tidak Dapat Melakukan Pencadangan ke iCloud [Terpecahkan di Tahun 2025]
iPhone Tidak Menunjukkan Cadangan di iCloud? Alasan dan Solusinya Ada di Dalam!
Bagaimana Cara Memperbaiki Pesan yang Tidak Dipulihkan dari Cadangan iCloud? - 11 Tips Berguna
Pemulihan iPhone
Opsi Pencadangan iCloud Berwarna Abu-abu di iPhone/iPad: 11 Solusi yang Terbukti Ampuh
Umpan balik
Unduh untuk PC
Unduh untuk Mac