Mengapa Saya Tidak Dapat Membuka Foto HEIC di iPhone? - 7 Perbaikan Cepat Di Dalam!

"Menerima foto HEIC - tidak dapat dibuka. Saya memeriksa pengaturan saya di Kamera, dan "Paling Kompatibel" dipilih untuk format pengambilan kamera, bukan Efisiensi Tinggi, yang merupakan apa yang saya baca di obrolan untuk memeriksanya. Saya tidak ingin menerima foto HEIC. Apa yang harus saya lakukan?"

- dari Komunitas Apple

HEIC adalah format gambar efisien yang telah banyak diadopsi oleh Apple di perangkat iPhone dan iPad sejak iOS 11. HEIC menghemat ruang penyimpanan tanpa mengorbankan kualitas gambar, itulah sebabnya semakin banyak pengguna iPhone yang menggunakan format HEIC untuk menyimpan foto mereka. Namun, pengguna terkadang mengalami masalah foto HEIC yang tidak dapat dibuka di iPhone mereka, yang dapat membingungkan. Mengapa saya tidak bisa membuka foto HEIC di iPhone? Artikel ini akan membahas alasan di balik masalah ini dan memberikan solusi untuk membantu Anda berhasil membuka foto HEIC.

Bagian 1. Mengapa Saya Tidak Dapat Membuka Foto HEIC di iPhone?

Sebelum membahas solusinya, penting untuk memahami kemungkinan alasan mengapa HEIC tidak terbuka di iPhone. Mengetahui alasan ini dapat membantu Anda memecahkan masalah dengan lebih efektif dan memastikan foto Anda dapat diakses dengan benar. Mengapa saya tidak bisa melihat foto HEIC di iPhone? Berikut beberapa alasan umum:

• Versi iOS Kedaluwarsa: Format HEIC diperkenalkan di iOS 11 dan versi yang lebih baru. Jika iPhone Anda menjalankan versi sistem yang lebih lama, mungkin tidak kompatibel dengan format HEIC, sehingga foto-foto ini tidak dapat dibuka.
• Foto Rusak atau Tidak Lengkap: Jika foto HEIC rusak selama transfer atau penyimpanan, atau jika file tidak lengkap, iPhone mungkin gagal memuat atau menampilkan gambar-gambar ini.
• Memori iPhone Tidak Cukup: Saat mencoba membuka file besar atau beberapa gambar HEIC, iPhone Anda mungkin kesulitan memprosesnya karena ruang penyimpanan atau RAM tidak mencukupi , sehingga menyebabkan ketidakmampuan untuk membuka foto.
• Masalah iMessage: Jika Anda menerima foto berformat HEIC melalui iMessage, terkadang masalah pengaturan atau kesalahan sistem dapat menghalangi Anda membuka foto tersebut.
• Masalah ID Apple: Mungkin ada masalah dengan akun ID Apple Anda yang memengaruhi sinkronisasi normal dan tampilan foto HEIC di iCloud.
• Kegagalan Perangkat Keras atau Perangkat Lunak: Kerusakan perangkat keras atau sistem tertentu pada iPhone Anda juga dapat menyebabkan foto HEIC gagal dibuka dengan benar.

Bagian 2. Cara Memperbaiki Tidak Dapat Membuka HEIC di iPhone

Setelah kita mengetahui penyebab HEIC tidak bisa dibuka di iPhone, sekarang saatnya mengambil tindakan untuk mengatasi masalah tersebut. Berikut tujuh perbaikan yang dapat Anda coba ketika Anda tidak dapat membuka file HEIC di iPhone.

Perbaiki 1. Periksa Apakah File Foto Rusak

Jika gambar HEIC tidak terbuka di iPhone, langkah pertama adalah memeriksa apakah file itu sendiri rusak. Anda dapat mencoba mengirim foto ke komputer atau perangkat lain untuk melihat apakah foto tersebut terbuka di sana. Jika file tidak dapat dibuka di perangkat lain, file mungkin rusak. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba mendapatkan kembali foto dari sumbernya atau menggunakan alat pemulihan data untuk memperbaiki file yang rusak.

Perbaiki 2. Aktifkan kembali iMessage di Pengaturan

iMessage terkadang gagal menerima foto HEIC di iPhone dengan benar karena masalah konfigurasi atau sistem. Oleh karena itu, jika Anda tidak dapat melihat file HEIC di iPhone, Anda dapat mencoba mengaktifkan kembali iMessage untuk mengatasi masalah ini.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Langkah 1. Buka aplikasi "Pengaturan" di iPhone Anda.

Langkah 2. Gulir ke bawah ke opsi "Pesan" dan matikan "iMessage".

Langkah 3. Tunggu beberapa detik, lalu aktifkan kembali iMessage.

Langkah 4. Periksa kembali foto HEIC di iMessage untuk melihat apakah foto tersebut terbuka dengan benar.

Perbaiki 3. Masuk kembali ID Apple

Masalah login ID Apple terkadang dapat mencegah foto HEIC di iCloud disinkronkan atau ditampilkan. Keluar lalu masuk kembali ke akun ID Apple Anda dapat mengatasi masalah ini. Setelah masuk ulang, iPhone Anda akan menyinkronkan ulang data iCloud, yang berpotensi memperbaiki masalah iPhone yang tidak menampilkan foto HEIC.

Berikut cara masuk kembali ID Apple Anda:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" di iPhone Anda.

Langkah 2. Ketuk "Profil ID Apple" Anda, lalu pilih "Keluar". ( Tidak dapat keluar dari ID Apple Anda ?)

Langkah 3. Masukkan kata sandi Anda untuk keluar, lalu masuk kembali ke ID Apple Anda.

Langkah 4. Setelah sinkronisasi selesai, periksa apakah Anda dapat membuka foto HEIC dengan benar.

Perbaiki 4. Perbarui Versi iOS

Mengapa saya tidak bisa membuka foto HEIC di iPhone saya? Alasan lainnya adalah iOS versi lama. Versi iOS yang lebih lama mungkin memiliki masalah kompatibilitas sehingga tidak sepenuhnya mendukung format HEIC. Dengan memperbarui ke versi iOS terbaru, Anda dapat memastikan bahwa perangkat Anda mendukung standar HEIC terbaru, memungkinkan Anda membuka foto dengan lancar.

Inilah cara melakukannya:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" dan ketuk "Umum".

Langkah 2. Pilih "Pembaruan Perangkat Lunak" untuk memeriksa pembaruan yang tersedia. ( Pembaruan perangkat lunak iPhone gagal ?)

Langkah 3. Unduh dan instal versi iOS terbaru, dan setelah instalasi, coba buka kembali foto HEIC.

Perbaiki 5. Aktifkan Mode Gambar Berkualitas Rendah

Jika Anda masih tidak dapat membuka HEIC di iPhone 11/12/13/14/15/16, mungkin karena keterbatasan daya pemrosesan atau penyimpanan, terutama dengan file berukuran besar. Mengaktifkan "Mode Gambar Berkualitas Rendah" dapat membantu dengan mengompresi gambar, sehingga lebih mudah dikelola oleh perangkat Anda.

Berikut langkah-langkahnya:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" dan ketuk "Pesan".

Langkah 2. Gulir ke bawah dan temukan "Mode Gambar Berkualitas Rendah".

Langkah 3. Aktifkan opsi ini, lalu periksa kembali foto HEIC.

Perbaiki 6. Paksa Mulai Ulang iPhone

Jika iPhone mengalami kesalahan atau bug perangkat lunak yang mencegahnya menangani gambar HEIC, melakukan restart paksa sering kali dapat menyelesaikan masalah tersebut. Restart paksa akan menghapus memori sementara (RAM) perangkat dan memulai ulang sistem operasi, membantu menghilangkan gangguan ini dan memulihkan fungsionalitas normal, termasuk kemampuan untuk membuka file HEIC.

Perbaiki 7. Konversi HEIC ke JPG/JPEG/PNG

Jika Anda masih tidak dapat membuka foto HEIC, Anda dapat menggunakan alat pihak ketiga untuk mengonversinya ke format JPG atau PNG untuk kompatibilitas yang lebih baik. Coolmuster HEIC Converter adalah alat mudah digunakan yang dapat dengan cepat mengonversi foto HEIC ke format yang lebih umum dengan cepat sambil menjaga kualitas gambar. Setelah konversi, Anda dapat dengan mudah melihat foto-foto ini di perangkat apa pun.

Sorotan Konverter Coolmuster HEIC:

• Konversi HEIC ke JPG /JPEG atau PNG di PC Windows Anda tanpa kehilangan kualitas gambar.
• Pratinjau gambar HEIC langsung di komputer Anda.
• Tambahkan, hapus, dan cari file atau folder HEIC dengan mudah.
• Pertahankan data Exif selama konversi tanpa kehilangan apa pun.
• Sesuaikan pengaturan kualitas gambar sebelum konversi.

Berikut cara mengkonversi foto HEIC di iPhone menggunakan Coolmuster HEIC Converter:

01 Pertama,transfer foto Anda dari iPhone ke komputer Windows . Kemudian, unduh dan instal alat ini di PC Anda.

Unduh untuk PC

02 Klik tombol "Tambahkan HEIC" atau seret gambar Anda ke dalam kotak putus-putus, lalu klik ikon "Lepaskan dan letakkan di sini" untuk menambahkan foto HEIC Anda.

03 Setelah Anda mengimpor foto HEIC, pilih gambar yang ingin Anda konversi dan pilih "JPEG/JPG" atau "PNG" untuk "Format Output". Jika perlu, aktifkan opsi "Simpan Data Exif" untuk menyimpan informasi asli gambar.

04 Sesuaikan pengaturan Kualitas, tentukan folder keluaran di komputer Anda untuk file yang dikonversi dan kemudian klik tombol "Konversi" untuk mengubah HEIC ke PNG atau JPG.

Video Tutorial:

Bonus: Cara Mematikan HEIC di iPhone

Jika Anda ingin menghindari masalah di masa mendatang saat membuka file berformat HEIC, Anda dapat memilih untuk menonaktifkan HEIC dan beralih ke format JPG yang lebih kompatibel. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Langkah 1. Buka "Pengaturan" > ketuk "Kamera" > pilih "Format".

Langkah 2. Atur format ke "Paling Kompatibel" sehingga foto baru akan disimpan dalam format JPG.

Pendeknya

Mengapa saya tidak bisa membuka foto HEIC di iPhone? Kami telah memperkenalkan kemungkinan alasannya dan memberikan beberapa solusi efektif untuk mengatasi masalah ini dalam panduan ini. Diantaranya, Coolmuster HEIC Converter adalah solusi terbaik, memungkinkan Anda mengesampingkan kekhawatiran Anda tentang masalah format HEIC. Alat ini membantu Anda dengan mudah mengonversi file HEIC ke format yang lebih kompatibel, memastikan foto Anda dapat dilihat dengan lancar di semua perangkat.

Artikel Terkait:

[Panduan Langkah demi Langkah] Bagaimana Cara Membuka File HEIC di Windows 10/11?

[Terpecahkan] Bagaimana Cara Membuka File HEIC di Android dengan Mudah?

Bagaimana Cara Membuka File HEIC di Photoshop pada Windows / Mac ? [Panduan Cepat dan Mudah]

[Terpecahkan] Cara Membuka File HEIC di Komputer Mac dengan Cara Sederhana