Tidak ada yang lebih membuat frustrasi daripada saat Anda perlu mentransfer foto, video, atau dokumen penting antara perangkat Android dan komputer, hanya untuk mendapati transfer berkas USB gagal. Entah komputer Anda tidak mengenali Android Anda sama sekali, atau transfer terhenti di tengah jalan, masalah ini dapat mengganggu alur kerja Anda secara signifikan. Kabar baiknya, sebagian besar masalah transfer USB dapat diatasi dengan pemecahan masalah yang tepat.
Dalam panduan ini, pertama-tama kita akan menelusuri akar permasalahan mengapa transfer file USB Android tidak berfungsi, lalu memandu Anda melalui perbaikan langkah demi langkah untuk mengaktifkan transfer USB, dan akhirnya memperkenalkan alternatif ampuh untuk transfer file yang lancar.

Sebelum beralih ke perbaikan, penting untuk memahami alasan umum di balik masalah transfer file USB Android :
Dengan mendiagnosis penyebab potensial ini, Anda dapat mempersempit masalah dan menemukan solusi yang tepat.
Jika transfer berkas USB Android Anda tidak berfungsi, ikuti perbaikan tertarget berikut ini secara berurutan. Perbaikan dimulai dengan pemeriksaan sederhana, lalu beralih ke solusi yang lebih teknis, untuk memastikan Anda mengatasi semua potensi masalah.
Masalah perangkat keras adalah salah satu penyebab paling umum kegagalan transfer USB. Jika Anda mengalami masalah saat mentransfer berkas, mulailah dengan memeriksa kabel dan port USB dengan cermat. Berikut yang dapat Anda lakukan:
Periksa dan Ganti Kabel USB:
Banyak pengguna tanpa sadar menggunakan kabel yang hanya dirancang untuk mengisi daya. Pastikan Anda menggunakan kabel asli yang disertakan dengan perangkat Android Anda, karena kabel tersebut disertifikasi khusus untuk transfer data. Jika Anda tidak memiliki kabel asli, gunakan kabel data USB 3.0/4.0 yang tepercaya. Jika kabel Anda berjumbai, bengkok, atau memiliki kabel yang terbuka, saatnya menggantinya dengan yang baru.

Bersihkan Port USB:
Debu, serat, atau kotoran di port USB Android Anda (USB-C atau Micro-USB) atau port USB komputer Anda dapat mengganggu koneksi.
Uji Berbagai Port USB:
Jika Anda menggunakan komputer desktop, coba gunakan port USB belakang, bukan port depan. Port belakang biasanya menyediakan koneksi yang lebih stabil karena terhubung langsung ke motherboard dan memiliki daya keluaran yang lebih kuat.
Pada laptop, uji semua port USB yang tersedia untuk menyingkirkan kemungkinan adanya port yang rusak.
Pasang kembali dengan kuat:
Terkadang, masalahnya bisa sesederhana koneksi yang longgar. Cabut kabel USB dari perangkat Android dan komputer Anda, lalu sambungkan kembali dengan kuat. Koneksi yang tepat seringkali dapat menyelesaikan masalah.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat mengatasi masalah umum terkait perangkat keras yang mengganggu transfer file USB Android .
Secara default, sebagian besar perangkat Android diatur ke Mode Pengisian Daya saat terhubung ke komputer, yang hanya memungkinkan pengisian daya dan bukan transfer berkas. Untuk mengaktifkan transfer berkas dan pertukaran data, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1. Hubungkan perangkat Android Anda ke komputer menggunakan kabel USB yang berfungsi.
Langkah 2. Geser ke bawah dari atas layar Android Anda untuk membuka Notification Shade (panel pengaturan cepat).
Langkah 3. Cari notifikasi berlabel "Pengisian Daya USB", "USB Tersambung", atau "Mengisi daya perangkat ini melalui USB", lalu ketuk notifikasi tersebut.
Langkah 4. Menu pop-up akan muncul dengan berbagai pilihan koneksi USB. Pilih "Transfer file" (di Android 12 ke atas) atau MTP (Media Transfer Protocol) (di versi Android yang lebih lama). MTP adalah mode yang paling kompatibel, mendukung semua jenis file di Windows dan Mac .
Jika Anda hanya perlu mentransfer foto, Anda dapat memilih "PTP" (Picture Transfer Protocol), yang memperlakukan perangkat Anda seperti kamera digital dan digunakan untuk mentransfer gambar saja.

Komputer Windows bergantung pada driver USB untuk berkomunikasi dengan perangkat Android , dan driver yang kedaluwarsa atau rusak sering kali menyebabkan masalah pengenalan perangkat dan transfer berkas. Jika perangkat Android Anda tidak dikenali atau Anda mengalami kegagalan transfer, memperbarui atau menginstal ulang driver dapat membantu mengatasi masalah tersebut.
Langkah-langkah untuk Memperbaiki Driver USB:
Kemajuan 1. Periksa Kesalahan Pengemudi
Langkah 1. Tekan "Win" + "X" pada keyboard Anda dan pilih "Device Manager" dari menu.
Langkah 2. Di Pengelola Perangkat, cari bagian seperti "Perangkat Portabel", "Perangkat Android ", "Perangkat Lain", atau nama merek Android Anda (misalnya, "Perangkat Samsung").
Langkah 3. Jika Anda melihat tanda seru berwarna kuning di samping nama perangkat Anda, ini menunjukkan driver tersebut rusak, ketinggalan zaman, atau hilang.
Kemajuan 2. Perbarui atau Instal Ulang Driver
Langkah 1. Klik kanan pada perangkat yang bermasalah di Device Manager.
Langkah 2. Pilih "Perbarui driver" > "Cari perangkat lunak driver yang diperbarui secara otomatis". Windows akan memindai driver terbaru secara daring dan menginstalnya secara otomatis. Tunggu hingga proses selesai, lalu mulai ulang komputer Anda jika diminta.

Langkah 3. Jika pembaruan otomatis gagal, pilih "Copot pemasangan perangkat" dari menu klik kanan. Jika ada opsi "Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini", centang opsi tersebut untuk memastikan penginstalan ulang yang bersih. Klik "OK" untuk mengonfirmasi, lalu mulai ulang komputer Anda. Windows akan menginstal ulang driver USB bawaan saat startup.
Untuk perangkat khusus merek (misalnya, Samsung, Huawei), unduh driver USB resmi dari situs web produsen. Misalnya, pengguna Samsung dapat mengunduh Samsung Smart Switch (yang sudah termasuk driver). Setelah mengunduh dan menginstal perangkat lunak, sambungkan kembali perangkat Anda.
Gangguan perangkat lunak sementara pada perangkat Android atau komputer Anda dapat mengganggu komunikasi USB. Memulai ulang akan mengatur ulang gangguan ini dan mengembalikan konektivitas normal:
Mulai ulang Android : Tekan dan tahan tombol daya pada perangkat Android Anda hingga menu daya muncul. Ketuk "Mulai ulang" (jika tersedia) atau "Matikan", tunggu 30 detik, lalu tekan dan tahan tombol daya lagi untuk menyalakannya.

Restart komputer Anda: Untuk pengguna Windows , klik menu "Start" > "Power" > "Restart". Untuk pengguna Mac , klik menu "Apple" di pojok kiri atas > "Restart". Tunggu hingga komputer menyala sepenuhnya, lalu sambungkan kembali perangkat Android Anda.
USB Debugging adalah fitur pengembang yang memfasilitasi komunikasi yang lebih mendalam antara Android dan komputer. Terkadang, menonaktifkan dan mengaktifkannya kembali dapat mengatasi konfigurasi koneksi yang rusak yang menghalangi transfer berkas. Berikut caranya:
Langkah 1. Pertama, aktifkan Opsi Pengembang di perangkat Android Anda: Buka "Pengaturan" > "Tentang Ponsel" (atau "Tentang Perangkat").

Langkah 2. Temukan entri "Nomor Build" (atau "Versi Perangkat Lunak") dan ketuk 7 kali berturut-turut. Anda akan melihat pesan pop-up bertuliskan "Anda sekarang seorang pengembang!" (atau serupa), yang menunjukkan bahwa Opsi Pengembang telah diaktifkan.
Langkah 3. Kembali ke menu utama "Pengaturan", Anda akan melihat "Opsi Pengembang" (pada beberapa perangkat, opsi ini berada di bawah "Sistem" > "Lanjutan").
Langkah 4. Ketuk "Opsi Pengembang", lalu cari "USB Debugging" dan nonaktifkan. Tunggu 10 detik, lalu aktifkan kembali.
Langkah 5. Saat muncul pesan "Izinkan USB debugging?" di layar Android Anda, pilih "Izinkan" (centang "Selalu izinkan dari komputer ini" jika Anda ingin menghindari pesan ini di kemudian hari).
Langkah 6. Hubungkan kembali perangkat Android Anda ke komputer melalui USB, transfer file sekarang seharusnya berfungsi.
Jika Anda telah mencoba semua solusi sebelumnya dan masih mengalami masalah transfer USB yang terus-menerus (misalnya, kerusakan perangkat keras, driver yang tidak kompatibel), atau jika Anda hanya mencari solusi transfer berkas yang lebih fleksibel dan efisien, Coolmuster Android Assistant adalah alternatif yang sangat baik. Asisten ini mengatasi keterbatasan transfer USB bawaan dan memberikan pengalaman yang lebih lancar dan lebih fleksibel, dengan manfaat tambahan berupa dukungan koneksi USB dan Wi-Fi.
Fitur Utama Coolmuster Android Assistant :
Cara Menggunakan Coolmuster Android Assistant (Contoh Mode Wi-Fi):
01 Unduh dan Instal: Pertama, unduh dan instal Coolmuster Android Assistant di komputer Anda.
02 Luncurkan program dan hubungkan ponsel Android Anda ke PC melalui Wi-Fi. Untuk melakukannya, instal Coolmust Android Assistant (versi Android ) di perangkat Android Anda, lalu pindai kode QR yang ditampilkan di layar komputer untuk membuat koneksi nirkabel.

03 Setelah terhubung, Anda dapat memilih jenis berkas yang ingin ditransfer dari bilah sisi kiri. Pilih berkas spesifik yang ingin Anda pindahkan dan klik "Ekspor" (untuk mentransfer dari Android ke komputer) atau "Impor" (untuk mentransfer dari komputer ke Android ).

Untuk panduan lebih rinci, termasuk langkah-langkah visual, lihat tutorial video kami di bawah ini untuk memandu Anda melalui prosesnya.
Masalah transfer berkas USB pada perangkat Android memang menjengkelkan, tetapi dengan langkah pemecahan masalah yang tepat, sebagian besar masalah dapat diatasi dengan cepat. Baik Anda mengalami masalah kabel yang rusak, driver yang ketinggalan zaman, atau pengaturan yang salah, solusi yang kami uraikan dapat membantu memulihkan kelancaran transfer berkas antara perangkat Android dan komputer Anda.
Namun, jika metode transfer USB tradisional masih menimbulkan tantangan, Coolmuster Android Assistant menawarkan alternatif yang fantastis. Dengan opsi USB dan Wi-Fi, serta fitur manajemen berkas yang canggih, Coolmuster menyederhanakan proses dan memastikan pengalaman yang lebih fleksibel.
Dengan mengikuti kiat-kiat ini dan menggunakan alat yang tepat, Anda akan dapat mentransfer file dengan lancar, menjaga data Anda tetap teratur, dan memanfaatkan perangkat Android Anda semaksimal mungkin.
Artikel Terkait:
Transfer File USB Huawei Tidak Berfungsi: Cara Memperbaikinya dengan 6 Cara yang Ampuh
Cara Mentransfer File dari Android ke Flash Drive USB dengan/Tanpa OTG
4 Cara Terbaik Mentransfer File dari Android ke PC Menggunakan Kabel USB
6 Cara Terbaik untuk Mentransfer File dari Mac ke Android dengan Mudah