Beranda>>Pusat Dukungan>>Bagaimana Cara Mendapatkan Pengembalian Dana untuk Perpanjangan Otomatis Produk?

Bagaimana Cara Mendapatkan Pengembalian Dana untuk Perpanjangan Otomatis Produk?

Ketika Lisensi 1 Tahun atau Lisensi 1 Bulan habis masa berlakunya, produk akan diperpanjang secara otomatis jika Anda tidak membatalkan Langganan 1 Tahun secara manual. Menurut Kebijakan Pengembalian Dana kami, mohon dipahami bahwa pengembalian dana untuk produk perpanjangan otomatis tidak didukung. Inilah alasannya:

Setelah pesanan selesai, email dengan subjek "Pesanan Anda di www.coolmuster.com/: Informasi produk dan pembayaran" akan dikirim dari platform pembayaran - 2Checkout (sekarang Verifone) <support@2checkout.com>, yang memberi tahu Anda cara mengelola langganan Anda.

subscription renewal info

7 hari sebelum langganan Anda berakhir, 2Checkout (sekarang Verifone) <no-reply@2checkout.com> akan mengirimi Anda email pengingat tagihan ulang dengan subjek "pemberitahuan perpanjangan" untuk memberi tahu Anda tentang masa berlaku dan pembaruan.

Jika Anda memenuhi persyaratan pengembalian dana dalam Kebijakan Pengembalian Dana kami dan ingin mendapatkan pengembalian dana, silakan ikuti langkah-langkah di " Bagaimana Saya Dapat Mendapatkan Pengembalian Dana? " untuk mengajukan permintaan pengembalian dana, kami akan menanganinya sesegera mungkin.

subscription renewal info

feedbackUmpan balik

Umpan balikBantu kami membuat situs web kami lebih baik untuk Anda

Silakan pilih jenis pertanyaan Anda dan kami akan memandu Anda ke tim layanan yang tepat.

(Ukuran maks:5MB; Jenis:zip, teks, gambar)
Captcha