Layar Sentuh Samsung Tidak Berfungsi - 8 Tips untuk Memperbaikinya

"Layar sentuh ponsel Samsung saya tidak merespons. Apa yang harus saya lakukan?"

- Dari Quora

Dengan perkembangan teknologi layar sentuh saat ini, layar sentuh ponsel pintar menjadi lebih pintar dan lebih sensitif dari sebelumnya. Namun, orang masih belum bisa menghindari kesalahan seperti layar sentuh yang tidak berfungsi pada ponsel Samsung. Jangan panik jika Anda mengalami masalah layar Samsung Galaxy yang tidak responsif. Anda dapat merujuk pada metode berikut untuk memperbaiki masalah tersebut dalam hitungan menit.

Layar sentuh tidak berfungsi pada Samsung.

Direktori

Bagian 1. Mengapa Layar Sentuh Saya Tiba-tiba Berhenti Berfungsi?
Bagian 2. Bagaimana Cara Memperbaiki Layar Sentuh Samsung Saya yang Tidak Responsif?

Bagian 1. Mengapa Layar Sentuh Saya Tiba-tiba Berhenti Berfungsi?

Sebelum membahas perbaikan, ada baiknya memahami akar penyebab layar sentuh yang tidak responsif. Ada dua kategori utama: masalah perangkat lunak dan masalah perangkat keras.

Penyebab yang Berkaitan dengan Perangkat Lunak:

Bug Sementara: Gangguan kecil selama penggunaan aplikasi, pembaruan, atau multitasking dapat mengganggu layar sentuh.
Aplikasi Bermasalah: Beberapa aplikasi pihak ketiga, terutama yang baru diinstal, mungkin berkonflik dengan antarmuka sentuh.
Sistem Usang: Versi perangkat lunak yang usang mungkin mengandung bug yang memengaruhi sensitivitas sentuhan.
Cache Rusak: File cache yang terakumulasi dapat mengganggu respons layar sentuh.

Penyebab yang Berkaitan dengan Perangkat Keras:

Kerusakan Fisik: Terjatuh, terbentur, atau tergores dapat merusak digitizer, menyebabkan tidak responsif.
Kelembapan atau Debu: Masuknya air atau debu ke dalam port dapat menyebabkan korsleting pada sirkuit sentuh.
Aksesori Rusak: Pengisi daya atau pelindung layar yang rusak dapat menghalangi sinyal sentuh atau menyebabkan masalah tegangan.
Koneksi Longgar: Menjatuhkan ponsel atau penggunaan yang terlalu lama dapat menyebabkan koneksi internal menjadi longgar.

Bagian 2. Bagaimana Cara Memperbaiki Layar Sentuh Samsung Saya yang Tidak Responsif?

Berikut beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan layar sentuh monitor Samsung yang tidak berfungsi. Mari kita periksa bersama solusi untuk masalah layar sentuh Samsung yang tidak berfungsi.

Solusi 1. Paksa Restart Ponsel Anda

Restart paksa adalah solusi cepat dan paling efektif untuk gangguan perangkat lunak sementara yang menyebabkan layar sentuh tidak responsif. Ini membersihkan RAM perangkat dan menghentikan proses latar belakang yang tidak normal tanpa menghapus data apa pun.

Untuk melakukan restart paksa pada ponsel Samsung Anda, tekan dan tahan tombol "Volume Turun" + tombol "Daya" secara bersamaan selama 10-15 detik hingga ponsel melakukan restart.

Lakukan restart paksa pada Samsung untuk memperbaiki masalah layar sentuh yang tidak berfungsi.

Solusi 2. Lepaskan Casing Ponsel/Pelindung Layar

Casing ponsel dan pelindung layar yang didesain buruk atau rusak adalah penyebab umum masalah layar sentuh. Casing yang terlalu ketat dapat menekan tepi layar, mengganggu deteksi sentuhan, sementara pelindung layar berkualitas rendah atau tergores dapat mengurangi sensitivitas sentuhan. Lepaskan keduanya dan uji apakah layar sentuh berfungsi dengan baik tanpa gangguan.

Lepaskan casing ponsel untuk memperbaiki layar sentuh yang tidak berfungsi pada Samsung.

Solusi 3. Bersihkan Layar

Misalkan layar sentuh Samsung Anda tidak berfungsi karena terkontaminasi kotoran, minyak, atau air. Anda dapat membersihkan layar sentuh ponsel untuk meningkatkan konduktivitas jari Anda pada digitizer.

Matikan ponsel Samsung Anda.
Gunakan kain bersih dan kering atau kapas beralkohol untuk membersihkan layar.
Lap cairan tersebut dengan kain mikrofiber kering dan biarkan mengering di udara sebelum digunakan.

Solusi 4. Periksa Pengisi Daya

Jika pengisi daya rusak, perangkat mungkin tidak dapat diisi daya dan menyebabkan masalah layar sentuh tidak berfungsi. Anda sekarang dapat menggunakan pengisi daya lain yang berfungsi untuk memasok daya ke perangkat Anda. Selain itu, sebaiknya jangan menggunakan layar sentuh saat mengisi daya.

Periksa pengisi daya untuk memperbaiki layar sentuh yang tidak berfungsi pada Samsung.

Solusi 5. Masuk ke Mode Aman

Mode Aman memungkinkan Anda hanya menjalankan aplikasi sistem yang sudah terinstal, menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga. Jika layar sentuh berfungsi dalam Mode Aman, itu menunjukkan bahwa aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah tersebut. Berikut cara masuk ke Mode Aman:

Langkah 1. Matikan perangkat Samsung Anda sepenuhnya.

Langkah 2. Tekan dan tahan tombol "Power" hingga logo Samsung muncul.

Langkah 3. Segera setelah logo muncul, lepaskan tombol "Daya" dan tekan serta tahan tombol "Volume Turun" dengan cepat.

Langkah 4. Terus tekan tombol "Volume Turun" hingga perangkat selesai melakukan booting, dan Anda akan melihat "Mode aman" di pojok kiri bawah.

Masuk ke mode aman untuk memperbaiki layar sentuh yang tidak berfungsi pada Samsung.

Langkah 5. Uji layar sentuh dalam Mode Aman. Jika berfungsi, mulai ulang ponsel dan hapus instalasi aplikasi yang baru saja diinstal. Uji layar setelah setiap penghapusan instalasi untuk mengidentifikasi aplikasi yang bermasalah.

Solusi 6. Reset Pabrik Samsung

Jika solusi terkait perangkat lunak di atas tidak berhasil, pengaturan ulang pabrik mungkin diperlukan. Ini akan menghapus semua data dan pengaturan pada perangkat Anda, mengembalikannya ke kondisi pabrik semula.

Catatan: Cadangkan data Anda (kontak, foto, pesan, dll.) sebelum melakukan pengaturan ulang pabrik. Jika layar sentuh tidak responsif, Anda dapat mencadangkan data menggunakan komputer dan perangkat lunak resmi Samsung (misalnya, Smart Switch) atau alat pihak ketiga.

Berikut cara melakukan reset pabrik pada perangkat Samsung Anda :

Langkah 1. Matikan perangkat sepenuhnya.

Langkah 2. Tekan dan tahan tombol "Volume Naik", tombol "Daya", dan tombol "Bixby" (jika tersedia) secara bersamaan hingga logo Android muncul.

Langkah 3. Lepaskan semua tombol setelah logo muncul (perangkat akan masuk ke Mode Pemulihan).

Langkah 4. Gunakan tombol "Volume Turun" untuk menggulir opsi dan pilih "Hapus Data/Reset Pabrik".

Reset pabrik Samsung untuk memperbaiki layar sentuh yang tidak berfungsi pada Samsung.

Langkah 5. Tekan tombol "Daya" untuk mengkonfirmasi pilihan. Kemudian, pilih "Ya" untuk mengkonfirmasi lagi.

Langkah 6. Setelah pengaturan ulang pabrik selesai, pilih "Mulai Ulang Sistem Sekarang" dan tekan tombol "Daya" untuk memulai ulang perangkat.

Solusi 7. Perbaiki Masalah Sistem Samsung dalam Satu Klik

Jika solusi sebelumnya tidak berhasil, Anda dapat mencoba menggunakan alat profesional seperti Android System Repair untuk memperbaiki layar sentuh yang tidak responsif dan masalah sistem lainnya. Alat ini menawarkan cara mudah untuk menyelesaikan berbagai masalah Android , termasuk layar hitam, aplikasi macet , boot loop, dan banyak lagi.

Mengapa memilih Perbaikan Sistem Android ?

Mengatasi berbagai masalah sistem Android , seperti layar sentuh yang tidak responsif, ponsel macet, boot loop , dan crash.
Tidak diperlukan keahlian teknis, cukup ikuti petunjuk sederhana di layar.
Kompatibel dengan perangkat Samsung, Xiaomi, Redmi, dan POCO, memastikan pengalaman perbaikan yang lancar.
Memperbaiki perangkat Xiaomi, Redmi, dan POCO tanpa kehilangan data.

Bagaimana cara memperbaiki layar sentuh Samsung yang tidak responsif?

01 Buka Android System Repair di komputer Anda dan pilih opsi "System Repair".

Unduh untuk PC

02 Hubungkan ponsel Samsung Anda ke komputer melalui USB, lalu pilih " Android " > "Perbaikan Android " > "Perbaiki Sekarang".

Hubungkan perangkat Samsung ke komputer.

03 Pilih "Samsung" sebagai merek perangkat Anda, lalu pilih model Anda. Setujui persyaratan dan klik "Berikutnya". Masukkan "000000" dan tekan "Konfirmasi".

Pilih Samsung sebagai merek perangkat dan pilih informasi perangkat Samsung yang benar.

04 Ikuti petunjuk di layar untuk memasukkan perangkat Samsung Anda ke Mode Unduh. Setelah selesai, klik "Berikutnya".

masukkan Samsung ke mode unduh

05. Alat ini akan mengunduh dan memverifikasi firmware yang tepat untuk perangkat Anda, lalu memulai proses perbaikan.

Memperbaiki layar sentuh yang tidak berfungsi pada Samsung dengan perbaikan Android.

Solusi 8. Hubungi Dukungan Samsung

Jika semua upaya lain gagal, masalah Anda mungkin disebabkan oleh masalah perangkat keras, seperti digitizer yang rusak atau komponen internal lainnya. Dalam hal ini, sebaiknya hubungi Dukungan Samsung atau kunjungi pusat layanan Samsung untuk perbaikan profesional.

Kesimpulan Akhir

Tidak bijak untuk berkecil hati dengan masalah "layar sentuh tidak berfungsi pada ponsel Samsung". Anda dapat mencoba langkah-langkah di atas untuk menyelesaikan masalah sendiri. Dan kami sangat menyarankan Anda untuk mencoba Perbaikan Sistem Android , yang mudah, cepat, dan memiliki tingkat keberhasilan lebih tinggi daripada cara lain. Tentu saja, Anda juga dapat meminta Pusat Dukungan Samsung untuk memperbaikinya jika Anda tidak keberatan mengeluarkan biaya.

Jika menurut Anda tutorial ini bermanfaat, silakan bagikan kepada orang lain.

Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah Ponsel Samsung yang Macet? [Diperbarui pada tahun 2026]

Samsung Terhenti di Logo: Penyebab dan 6 Solusi Efektif untuk Memperbaikinya

Apakah Layar Sentuh Android Anda Tidak Berfungsi? Perbaiki dengan 8 Solusi

Pertanyaan terkait produk? Hubungi Tim Dukungan Kami untuk Mendapatkan Solusi Cepat >