Pesan MMS (Layanan Pesan Multimedia) memungkinkan pengguna mengirim dan menerima konten kaya media seperti gambar, video, dan klip audio melalui aplikasi pesan teks. Namun, menghadapi masalah pesan MMS yang tidak diunduh di Android bisa membuat frustasi. Masalah ini menghalangi pengguna mengakses lampiran media yang dikirim melalui MMS, sehingga meninggalkan pengalaman komunikasi yang tidak lengkap.
Pada artikel ini, kami akan membahas mengapa pesan MMS Android tidak diunduh dan memberikan solusi komprehensif untuk memperbaiki masalah tersebut. Baik itu kesalahan jaringan sederhana atau kesalahan sistem yang lebih kompleks, panduan ini akan membantu Anda menyelesaikan masalah secara efektif.
Ketidakmampuan mendownload pesan MMS di perangkat Android dapat muncul karena beberapa faktor:
MMS memerlukan koneksi data seluler yang stabil. Sinyal jaringan yang lemah atau tidak tersedia dapat menyebabkan kegagalan pengunduhan.
Jika file media melebihi batas maksimum yang diperbolehkan oleh operator Anda, MMS tidak akan diunduh.
APN (Nama Titik Akses) atau konfigurasi pesan yang salah dapat menghalangi fungsi yang benar.
Ruang penyimpanan yang penuh dapat memblokir download MMS yang masuk.
Bug sementara atau masalah cache di aplikasi perpesanan dapat menyebabkan kegagalan MMS.
File sistem Android yang rusak atau perangkat lunak yang ketinggalan jaman juga dapat menyebabkan masalah ini.
Untuk mengatasi masalah Android tidak mengunduh MMS, coba solusi berikut:
File media berukuran besar mungkin gagal diunduh karena keterbatasan operator (biasanya 1 - 2 MB). Pastikan file media yang Anda coba unduh tidak melebihi batas ukuran yang ditentukan oleh operator Anda. Jika terlalu besar, minta pengirim untuk mengompresi file atau gunakan metode berbagi alternatif seperti layanan cloud.
Pengunduhan MMS memerlukan data seluler, meskipun Wi-Fi tersambung.
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Jaringan & internet" > "Data Seluler" dan nyalakan.
Langkah 2. Nonaktifkan Wi-Fi sementara untuk memprioritaskan data seluler. Jika Anda berada di daerah dengan sinyal rendah, pindahlah ke tempat dengan penerimaan lebih baik.
Jika koneksi Anda stabil namun masalah terus berlanjut, Anda harus memeriksa pengaturan MMS Anda. MMS bergantung pada pengaturan APN yang dikonfigurasi oleh operator Anda. Pengaturan yang salah sering kali menjadi penyebab " MMS Android tidak dapat diunduh".
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Jaringan & internet" > "Jaringan Seluler" > "Nama Titik Akses (APN)".
Langkah 2. Pastikan pengaturan APN sesuai dengan detail yang diberikan oleh operator Anda.
Langkah 3. Aktifkan opsi "Ambil otomatis MMS" di pengaturan aplikasi perpesanan Anda.
Jika penyimpanan perangkat Anda tidak mencukupi, pesan MMS tidak dapat diunduh.
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Penyimpanan" untuk melihat ruang yang tersedia.
Langkah 2. Hapus file, foto, dan aplikasi yang tidak diperlukan untuk mengosongkan ruang .
Cache aplikasi perpesanan dapat rusak, sehingga pesan MMS Android tidak dapat diunduh.
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Aplikasi" > "Aplikasi Perpesanan" > "Penyimpanan" > "Hapus cache".
Langkah 2. Jika masalah terus berlanjut, pilih "Hapus data".
Memulai ulang secara sederhana dapat menyegarkan proses perangkat Anda dan memperbaiki gangguan kecil pada perangkat lunak. Setelah restart, coba download MMS lagi.
Langkah 1. Tahan tombol "Power" hingga opsi restart muncul.
Langkah 2. Ketuk "Restart" dan tunggu hingga perangkat melakukan boot ulang. Periksa apakah MMS dapat diunduh setelah restart.
Jika masalah terus berlanjut, Anda mungkin perlu melakukan reset pabrik . Pengaturan pabrik akan mengembalikan ponsel Anda ke keadaan semula, yang mungkin menyelesaikan masalah "Pesan MMS tidak dapat diunduh Android ". Namun perlu diingat bahwa operasi ini akan menghapus semua data di ponsel Anda, jadi harap buat cadangan ponsel Android Anda sebelum melakukan tindakan ini .
Langkah 1. Buka "Pengaturan" dan pilih "Sistem".
Langkah 2. Tekan opsi "Reset" dan pilih "Reset data pabrik".
Jika masalah tetap ada setelah mencoba semua solusi lainnya, masalahnya mungkin berakar pada kesalahan sistem yang lebih dalam. Dalam kasus seperti itu, Perbaikan Android dapat memberikan perbaikan menyeluruh untuk perangkat Anda. Perbaikan Android adalah perangkat lunak profesional yang dirancang untuk memperbaiki berbagai masalah sistem Android tanpa kehilangan data, termasuk pesan MMS yang tidak dapat diunduh. Alat yang mudah digunakan ini tidak memerlukan keahlian teknis apa pun.
Fitur utama Perbaikan Android
Bagaimana cara menggunakan alat perbaikan Android untuk memperbaiki masalah Android ?
01 Kunjungi situs resminya. Unduh dan instal alat ini di komputer Anda.
02 Pilih fitur "Perbaikan" dan pilih "Perbaikan Android ". Kemudian sambungkan perangkat Android Anda ke komputer menggunakan kabel USB.
03 Di antarmuka, pilih informasi yang terkait dengan ponsel Android Anda, termasuk merek, nama, model, negara, dan operator. Setelah memilih, ketik "000000" untuk konfirmasi lalu klik "Berikutnya" untuk melanjutkan.
04 Ikuti petunjuk di layar untuk memasukkan Android Anda ke mode unduh. Klik "Berikutnya", dan alat tersebut akan mulai mengunduh firmware Android dan mem-flash firmware baru ke perangkat Android Anda. Setelah beberapa saat, perangkat Android Anda akan berhasil diperbaiki.
Menghadapi pesan MMS yang tidak diunduh di Android bisa jadi merepotkan, namun dengan solusi yang diuraikan di atas, Anda dapat mengatasi masalah tersebut secara efektif. Mulailah dengan pemeriksaan sederhana seperti ukuran lampiran dan pengaturan jaringan sebelum melanjutkan ke perbaikan lanjutan seperti reset pabrik atau alat profesional.
Ingat, alat seperti Perbaikan Android dapat menjadi penyelamat untuk masalah terkait sistem. Dengan pendekatan yang tepat, Anda akan dapat mendownload dan menikmati pesan MMS tanpa kerumitan lebih lanjut.
Artikel Terkait:
Cara Melihat Pesan Teks Android di Komputer: Tips dan Trik
Mengapa Pesan Teks Saya Tidak Terkirim di Perangkat Android Saya? Bagaimana Cara Memperbaikinya?
Cara Mentransfer Pesan Teks dari Android ke Android (6 Metode)
Umpan balik
Unduh untuk PC
