Pesan MMS (Multimedia Messaging Service) memungkinkan pengguna untuk mengirim dan menerima konten kaya media seperti gambar, video, dan klip audio melalui aplikasi pesan teks. Namun, mengalami masalah pesan MMS yang tidak terunduh di Android bisa membuat frustrasi. Masalah ini mencegah pengguna mengakses lampiran media yang dikirim melalui MMS, sehingga pengalaman komunikasi mereka menjadi tidak lengkap.
Pada artikel ini, kita akan membahas mengapa pesan MMS Android tidak terunduh dan memberikan solusi komprehensif untuk memperbaiki masalah tersebut. Baik itu gangguan jaringan sederhana atau kesalahan sistem yang lebih kompleks, panduan ini akan membantu Anda menyelesaikan masalah secara efektif.
Ketidakmampuan untuk mengunduh pesan MMS pada perangkat Android dapat terjadi karena beberapa faktor:
MMS membutuhkan koneksi data seluler yang stabil. Sinyal jaringan yang lemah atau tidak tersedia dapat menyebabkan pengunduhan gagal.
Jika ukuran file media melebihi batas maksimum yang diizinkan oleh operator seluler Anda, MMS tidak akan terunduh.
Konfigurasi APN (Access Point Name) atau pesan yang salah dapat mencegah berfungsinya sistem dengan benar.
Ruang penyimpanan penuh dapat memblokir unduhan MMS yang masuk.
Bug sementara atau masalah cache pada aplikasi perpesanan dapat menyebabkan kegagalan MMS.
File sistem Android yang rusak atau perangkat lunak yang sudah usang juga dapat menyebabkan masalah ini.
Untuk mengatasi masalah Android tidak mengunduh MMS, coba solusi berikut:
File media berukuran besar mungkin gagal diunduh karena batasan dari penyedia layanan (biasanya 1 - 2 MB). Pastikan file media yang ingin Anda unduh tidak melebihi batas ukuran yang ditetapkan oleh penyedia layanan Anda. Jika terlalu besar, mintalah pengirim untuk mengompres file atau menggunakan metode berbagi alternatif seperti layanan cloud.
Pengunduhan MMS memerlukan data seluler, meskipun Wi-Fi terhubung.
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Jaringan & internet" > "Data Seluler" dan aktifkan.
Langkah 2. Nonaktifkan Wi-Fi untuk sementara waktu agar data seluler diprioritaskan. Jika Anda berada di area dengan sinyal lemah, pindahlah ke tempat dengan penerimaan yang lebih baik.
Jika koneksi Anda stabil tetapi masalah tetap berlanjut, Anda harus memeriksa pengaturan MMS Anda. MMS bergantung pada pengaturan APN yang dikonfigurasi oleh operator Anda. Pengaturan yang salah seringkali menjadi penyebab "MMS Android tidak dapat diunduh".
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Jaringan & internet" > "Jaringan Seluler" > "Nama Titik Akses (APN)".
Langkah 2. Pastikan pengaturan APN sesuai dengan detail yang diberikan oleh operator seluler Anda.
Langkah 3. Aktifkan opsi "Ambil MMS secara otomatis" di pengaturan aplikasi perpesanan Anda.
Jika perangkat Anda memiliki ruang penyimpanan yang tidak mencukupi, pesan MMS tidak dapat diunduh.
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Penyimpanan" untuk melihat ruang yang tersedia.
Langkah 2. Hapus file, foto, dan aplikasi yang tidak perlu untuk membebaskan ruang penyimpanan .
Cache aplikasi perpesanan dapat rusak, menyebabkan pesan MMS Android tidak terunduh.
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > "Aplikasi" > "Aplikasi Pesan" > "Penyimpanan" > "Hapus cache".
Langkah 2. Jika masalah masih berlanjut, pilih "Hapus data".
Melakukan restart sederhana dapat menyegarkan proses perangkat Anda dan memperbaiki gangguan perangkat lunak kecil. Setelah restart, coba unduh MMS lagi.
Langkah 1. Tekan dan tahan tombol "Daya" hingga opsi mulai ulang muncul.
Langkah 2. Ketuk "Mulai Ulang" dan tunggu hingga perangkat melakukan booting ulang. Periksa apakah MMS dapat diunduh setelah memulai ulang.
Jika masalah berlanjut, Anda mungkin perlu melakukan reset pabrik . Pengaturan pabrik akan mengembalikan ponsel Anda ke keadaan semula, yang mungkin dapat menyelesaikan masalah "pesan MMS tidak terunduh Android ". Namun, perlu diingat bahwa operasi ini akan menghapus semua data di ponsel Anda, jadi harap cadangkan ponsel Android Anda sebelum melakukan tindakan ini .
Langkah 1. Buka "Pengaturan" dan pilih "Sistem".
Langkah 2. Klik opsi "Reset" dan pilih "Reset data pabrik".
Jika masalah tetap berlanjut setelah mencoba semua solusi lain, masalah tersebut mungkin berakar pada kesalahan sistem yang lebih dalam. Dalam kasus seperti itu, Android Repair dapat memberikan perbaikan komprehensif untuk perangkat Anda. Android Repair adalah perangkat lunak profesional yang dirancang untuk memperbaiki berbagai masalah sistem Android tanpa kehilangan data, termasuk pesan MMS yang tidak terunduh. Alat yang mudah digunakan ini tidak memerlukan keahlian teknis apa pun.
Fitur-fitur utama Perbaikan Android
Bagaimana cara menggunakan alat perbaikan Android untuk memperbaiki masalah Android ?
01 Kunjungi situs web resmi. Unduh dan instal alat tersebut di komputer Anda.
02 Pilih fitur "Perbaikan" dan pilih "Perbaikan Android ". Kemudian, sambungkan perangkat Android Anda ke komputer menggunakan kabel USB.
03 Pada antarmuka, pilih informasi yang terkait dengan ponsel Android Anda, termasuk merek, nama, model, negara, dan operator. Setelah memilih, ketik "000000" untuk konfirmasi, lalu klik "Berikutnya" untuk melanjutkan.
04 Ikuti petunjuk di layar untuk memasukkan Android Anda ke mode unduh. Klik "Berikutnya", dan alat tersebut akan mulai mengunduh firmware Android dan memasang firmware baru ke perangkat Android Anda. Setelah beberapa saat, perangkat Android Anda akan berhasil diperbaiki.
Mengalami masalah pesan MMS yang tidak terunduh di Android bisa merepotkan, tetapi dengan solusi yang diuraikan di atas, Anda dapat mengatasi masalah ini secara efektif. Mulailah dengan pemeriksaan sederhana seperti ukuran lampiran dan pengaturan jaringan sebelum beralih ke perbaikan tingkat lanjut seperti pengaturan ulang pabrik atau alat profesional.
Ingat, alat seperti Android Repair dapat menjadi penyelamat untuk masalah yang berkaitan dengan sistem. Dengan pendekatan yang tepat, Anda akan dapat mengunduh dan menikmati pesan MMS Anda tanpa kesulitan lebih lanjut.
Artikel Terkait:
Cara Melihat Pesan Teks Android di Komputer: Tips dan Trik
Mengapa Pesan Teks Saya Tidak Terkirim di Perangkat Android Saya? Bagaimana Cara Memperbaikinya?
Cara Memindahkan Pesan Teks dari Android ke Android (6 Metode)
Umpan balik
Unduh untuk PC
