Apa yang Harus Dilakukan Jika Saya Tidak Dapat Memulihkan Foto/Video/Audio/Dokumen dengan Benar?

Langkah 1. Pastikan file-file ini tidak hilang dalam waktu lama lalu unduh versi terbaru untuk mencobanya lagi:

Untuk pengguna Windows : https://www.coolmuster.com/downloads/cool-lab-fone-for-android.exe

Untuk pengguna Mac : https://www.coolmuster.com/downloads/cool-lab-fone-for-android-mac.dmg

Langkah 2. Jika masih gagal, jangan ragu untuk mengirimkan email kepada kami: support@coolmuster.com dengan menyertakan info berikut untuk dianalisis:

1. Bagaimana datanya hilang?

2. Berikan kami tangkapan layar dari hasil pemindaian.

3. Jika Anda mendapat pesan kesalahan atau kesalahan lainnya, tangkapan layar kesalahan tersebut akan membantu kami menemukan solusi lebih cepat.

4. Model Perangkat/versi OS Anda.

* Catatan : Anda dapat mengetuk tombol " Pengaturan " pada perangkat Anda. Jika ini tidak ada di layar beranda perangkat Anda, temukan aplikasi Pengaturan di Laci Aplikasi. Gulir ke bawah menuju bagian bawah menu. Pilih opsi " Tentang telepon ". Kemudian Anda dapat memeriksa nomor di bawah " Versi Android " dan model telepon Anda di bawah " Nomor model ".

Setelah tim teknis kami menerima email Anda dengan semua rincian terlampir, kami akan membalas Anda dalam waktu 24 jam.

Artikel Terkait:

Bagaimana Memperbaiki Masalah Ruang Tidak Cukup untuk Perangkat Android ?