Banyak pengguna Android mengalami masalah dengan program yang tidak mendeteksi pesan teks terkirim. Penyebab paling umum adalah fitur Advanced Messaging yang disediakan oleh operator seperti AT&T.
Advanced Messaging (juga dikenal sebagai Rich Communication Services atau RCS) mengubah cara pesan dikirim dan diproses di perangkat Anda. Meskipun menawarkan fitur-fitur canggih seperti tanda terima baca dan berbagi media berkualitas tinggi, fitur ini dapat mengganggu aplikasi pihak ketiga yang perlu mendeteksi pesan SMS standar.
Bagaimana Pesan Lanjutan memengaruhi aplikasi Anda?
Saat Pesan Lanjutan diaktifkan:
(1) Pesan dikirim melalui saluran data, bukan SMS tradisional.
(2) Basis data pesan terstruktur secara berbeda.
(3) Metadata pesan tidak selalu dapat diakses oleh aplikasi pihak ketiga.
(4) Aplikasi yang menggunakan API deteksi SMS mungkin tidak menerima notifikasi yang tepat.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu menonaktifkan Advanced Messaging di pengaturan perangkat Anda. Ini akan mengembalikan pesan Anda ke protokol SMS/MMS standar yang kompatibel dengan sebagian besar aplikasi pihak ketiga.
Menonaktifkan Advanced Messaging tidak akan memengaruhi kemampuan Anda untuk mengirim dan menerima pesan. Anda tetap dapat berkomunikasi secara normal, dan aplikasi Anda sekarang seharusnya dapat mendeteksi pesan terkirim dengan benar.
Ikuti petunjuk langkah demi langkah ini untuk menonaktifkan Pesan Lanjutan di perangkat Android Anda:
Langkah 1. Buka Aplikasi Pesan
Dari Layar Beranda atau Laci Aplikasi Anda, temukan dan buka aplikasi Pesan .
Langkah 2. Akses Menu
Di sudut kanan atas jendela Pesan, ketuk ikon Menu (tiga titik vertikal).
Langkah 3. Buka Pengaturan
Dari menu tarik-turun, pilih Pengaturan untuk mengakses preferensi pesan.
Langkah 4. Nonaktifkan Pesan Lanjutan
Cari Advanced Messaging di menu pengaturan dan alihkan ke posisi OFF . Lokasi pastinya mungkin sedikit berbeda tergantung pada model perangkat.
Setelah Melakukan Perubahan
Nyalakan ulang perangkat Anda setelah menonaktifkan Pesan Lanjutan untuk memastikan semua perubahan diterapkan dengan benar.
Batasan Fitur
Dengan Pesan Lanjutan dinonaktifkan, Anda akan kehilangan fitur RCS seperti tanda terima telah dibaca dan indikator pengetikan saat mengirim pesan kepada pengguna Android lainnya.
Menguji Program Anda
Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, buka program Anda dan uji kembali deteksi pesan. Program sekarang seharusnya mengenali pesan terkirim dengan benar.
Jika program Anda masih tidak dapat mendeteksi pesan terkirim setelah menonaktifkan Pesan Lanjutan:
(1) Pastikan aplikasi Anda memiliki izin SMS yang diaktifkan di pengaturan perangkat.
(2) Periksa apakah program Anda memerlukan konfigurasi tambahan.
(3) Pastikan Anda menggunakan versi terbaru untuk program dan OS Android Anda.
(4) Hubungi tim dukungan kami melalui email di support@coolmuster.com untuk bantuan lebih lanjut.