"Ponsel Android saya mati terus-menerus setiap beberapa menit, tidak mati, tapi tiba-tiba mati. Ponsel Android saya tidak reboot hingga saya menyalakannya secara manual, meskipun kadang-kadang reboot. Ketika saya menjalankannya dalam mode aman, itu berfungsi dengan baik. Belum ada pembaruan terkini, dan saya telah membersihkan partisi cache dan mencoba menjalankan opsi 'Perbaiki Aplikasi' dari mode pemulihan, tetapi tidak membantu. Log logcat ADB tidak memberikan informasi berguna apa pun, dan saya belum menginstal aplikasi baru apa pun baru-baru ini. Bagaimana bisakah saya mencari tahu apa yang menyebabkan masalah ini?"
- Dari Reddit
Meskipun versi Android terbaru telah membuat ponsel Anda lebih stabil dan lancar untuk digunakan dibandingkan sebelumnya, beberapa orang mungkin masih mengalami masalah ponsel Android yang terus-menerus mati. Ya, berbagai alasan dapat menyebabkan masalah ini. Jika ponsel Anda terus mati saat baterai penuh di Android , periksa konten berikut untuk mengetahui alasannya dan memperbaikinya dengan cepat.
Mengapa ponsel saya mati terus-menerus? Jika Anda tidak yakin mengapa ponsel Android Anda mati dengan sendirinya, lihat kemungkinan alasannya di bawah ini:
Sekarang setelah Anda mengetahui alasannya, Anda dapat mengikuti trik di bawah ini untuk memperbaiki masalah Android yang terus-menerus dimatikan selangkah demi selangkah.
Jika Anda menggunakan casing pelindung pada perangkat Android Anda, lepaskan sementara untuk memastikan casing tersebut tidak menutupi sensor atau tombol ponsel. Jika ini memperbaiki masalah, maka Anda tidak perlu melanjutkan lebih jauh.
Jika Android Anda mati secara tiba-tiba, berulang kali, mungkin ada yang salah dengan baterainya. Jadi, Anda dapat memeriksa status baterai dengan langkah-langkah berikut:
Langkah 1. Buka dialer di ponsel Android Anda dan tekan *#*#4636#*#* pada dialer.
Langkah 2. Tunggu hingga layar Info Baterai muncul. (Catatan: Jika ini tidak berhasil, coba masukkan *#*#INFO#*#* pada dialer.)
Jika ini menunjukkan baterai Anda dalam kondisi kesehatan yang buruk, Anda harus mengisi daya perangkat Anda sekarang. Namun jika semuanya tampak dalam status baik, lanjutkan ke cara berikutnya.
Terkadang, pengaturan mati otomatis pada perangkat Android Anda juga dapat membuat ponsel Android Anda terus-menerus mati. Oleh karena itu, untuk mengatasi masalah ini sebaiknya Anda mematikannya.
Langkah 1. Buka Pengaturan di ponsel Android Anda.
Langkah 2. Gulir ke bawah untuk memilih "Utilitas".
Langkah 3. Temukan opsi "Hidupkan/matikan terjadwal" dan pastikan Anda telah menonaktifkan opsi "Hidupkan" dan "Matikan" jika belum.
Untuk itu, tekan tombol "Power" terlebih dahulu untuk memeriksa apakah ponsel Anda dapat mati secara normal. Jika ya, buka "Pengaturan" > "Tampilan & gestur" > "Tampilan, gestur & tombol" > "Tampilan" > "Lanjutan" > "Waktu layar habis" dan pilih durasi tidak aktif.
Bagaimana jika opsi tidur atau batas waktu layar tidak tersedia di ponsel Anda?
Di beberapa perangkat Android seperti ponsel Redmi, opsi Tidur mungkin tersembunyi di bawah Layar Terkunci dan Keamanan. Untuk perangkat ini:
Langkah 1. Buka "Pengaturan" > pilih "Kunci Layar dan Kata Sandi" di bawah Sistem & Perangkat.
Langkah 2. Ketuk opsi "Tidur" atau "Waktu layar habis" dan atur durasi yang tersedia menjadi 30 menit atau lebih.
Sebagian besar ponsel Android memungkinkan Anda memeriksa berapa banyak penyimpanan yang tersedia di Pengaturan. Namun Pengaturan mungkin berbeda di setiap telepon. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi produsen perangkat Anda untuk mendapatkan bantuan.
Selain itu, ponsel Anda mungkin mulai hidup dan mati ketika penyimpanan tersisa kurang dari 10%. Jadi, jika perangkat Anda menggunakan penyimpanan rendah, buka "Pengaturan" dan buka "Penyimpanan" untuk mengosongkan lebih banyak ruang di perangkat Anda .
Jika ponsel Android Anda terus mati dengan baterai penuh, Anda hanya perlu memulai ulang. Ini mungkin terdengar konyol, tetapi mematikan dan menghidupkannya dapat memecahkan masalah dalam beberapa kasus.
Ada banyak cara untuk me-restart telepon Anda. Misalnya, Anda dapat menekan dan menahan tombol "Daya" dan memilih opsi "Mulai Ulang" di layar untuk mem-boot ulang.
Jika tidak berhasil, Anda dapat melakukan hard reset perangkat dengan menekan tombol "Power" + "Volume down" secara bersamaan hingga layar mode fast boot muncul. Selanjutnya, tekan lagi tombol "Daya" untuk menghidupkan telepon.
Ketika OS Android tidak diperbarui dalam waktu lama, beberapa masalah mungkin muncul pada perangkat Anda, termasuk ponsel Android yang terus-menerus mati. Oleh karena itu, periksa apakah ada pembaruan baru yang tersedia di perangkat Anda atau tidak.
Langkah 1. Buka "Pengaturan" perangkat > "Tentang" > "Pembaruan perangkat lunak".
Langkah 2. Ketuk tombol "Periksa Sekarang" untuk memeriksa pembaruan.
Langkah 3. Unduh dan instal pembaruan jika tersedia.
Mem-boot ponsel Android Anda ke mode Aman adalah cara lain untuk mengatasi ponsel terus hidup dan mati karena Mode Aman hanya mengizinkan aplikasi bawaan untuk berjalan. Misalkan Anda dapat menggunakan ponsel Anda dalam mode Aman secara normal. Jika demikian, pertimbangkan untuk menghapus aplikasi yang tidak diperlukan yang memperlambat prosesor ponsel dan menyebabkan ponsel Anda mati secara acak.
Untuk mem-boot ponsel Anda ke mode Aman:
Langkah 1. Tekan dan tahan tombol "Daya" hingga menu daya ditampilkan di layar.
Langkah 2. Klik opsi "Matikan" selama 10 detik dan ketuk "OK" pada jendela pop-up untuk mengonfirmasi pengoperasian.
Langkah 3. Ponsel Anda akan mulai reboot. Saat Anda melihat Mode aman di sudut kiri bawah atau kanan layar, Anda sudah selesai.
Jika Anda sering menginstal aplikasi dari sumber yang tidak dikenal, besar kemungkinan ponsel Anda terkena serangan virus. Jadi, untuk memperbaiki masalah ponsel Android yang terus-menerus mati, Anda perlu segera menghapus beberapa malware atau aplikasi yang tidak kompatibel dari perangkat Anda.
Langkah 1. Akses "Pengaturan" > "Aplikasi dan notifikasi" > pilih aplikasi yang ingin Anda copot pemasangannya.
Langkah 2. Klik "Copot" untuk menghapusnya dari perangkat Anda. Selain itu Anda juga dapat menginstal aplikasi keamanan yang andal untuk perangkat Android Anda .
Anda juga dapat mengatur ulang perangkat Android Anda ke setelan pabrik untuk memperbaiki gangguan sistem. Namun, proses reset akan menghapus semua pengaturan dan konten di ponsel Anda. Oleh karena itu, sebaiknya Anda mencadangkan data perangkat Anda ke komputer atau mengunggahnya ke layanan cloud seperti Google Drive jika diperlukan.
Untuk mengembalikan perangkat ke setelan pabrik:
Langkah 1. Navigasikan ke "Pengaturan" Android > "Sistem" > "Cadangkan & setel ulang".
Langkah 2. Pilih "reset data pabrik" untuk mereset ponsel Anda.
Setelah menyetel ulang perangkat, Anda harus masuk ke kredensial Google untuk menyiapkan ponsel Anda sebagai ponsel baru.
Misalnya Anda melakukan tips DIY, tapi tidak ada yang berhasil. Kemudian, Anda harus menghubungi produsen perangkat dan mengikuti sarannya. Meskipun sebagian besar perangkat dilengkapi dengan garansi pabrik yang mencakup masalah seperti ponsel Android yang terus-menerus mati, pastikan Anda tidak menyebabkan masalah sendiri dan perangkat Anda tidak rusak parah.
Selain itu, jika Anda telah membeli asuransi untuk perangkat Anda dari pengecer seperti Best Buy atau pabrikan Anda, manfaatkan sepenuhnya asuransi tersebut untuk melakukan pembayaran serendah mungkin.
Sekadar informasi, di bawah ini adalah bagian dari nomor layanan pelanggan Android :
Misalkan Anda menganggap menghubungi produsen perangkat rumit dan mahal. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba alat terbaik – Perbaikan Android , untuk memperbaiki masalah dalam satu klik sebelum membawa ponsel Anda ke pusat layanan terdekat. Ini dapat memperbaiki berbagai masalah sistem Android menjadi normal dengan tingkat keberhasilan yang tinggi dan tidak memerlukan keterampilan teknis selama keseluruhan proses.
Sorotan Perbaikan Android :
Bagaimana cara menghentikan ponsel Anda mati sendiri di Android dalam satu klik?
01 Setelah menjalankan alat perbaikan Android di komputer Anda, klik modul "Perbaikan Sistem" dari antarmuka awal dan colokkan perangkat Android Anda ke PC menggunakan kabel USB. Kemudian, pilih "Perbaikan Android " di antara tiga opsi.
02 Silakan pilih merek perangkat, nama, model, dll. yang benar, dari kolom yang relevan dan centang "Saya setuju dengan peringatan tersebut". Setelah itu, tekan tombol "Berikutnya", ketik "000000" di jendela pop-up, dan tekan tombol "Konfirmasi".
03 Ikuti direktori di layar untuk memasukkan perangkat Anda ke mode Unduh. Setelah itu, ketuk "Berikutnya" untuk mengunduh firmware yang diperlukan untuk perbaikan. Setelah mendownload dan memverifikasi firmware, program akan secara otomatis memperbaiki ponsel Android yang terus mati.
Jangan khawatir jika ponsel Android Anda mati terus-menerus. Dengan 12 solusi efektif yang diperkenalkan di atas, Anda akan dengan mudah terbebas dari masalah. Khususnya, Perbaikan Android adalah cara terbaik untuk memperbaiki sendiri masalahnya, yang memiliki tingkat keberhasilan lebih tinggi dan lebih mudah digunakan dibandingkan metode lainnya. Oleh karena itu, cobalah. Kemungkinan besar, Anda tidak perlu menghubungi pabrikan Anda setelah itu.
Jika Anda memerlukan dukungan teknis selama perbaikan, jelaskan detail masalah Anda di bawah.
Artikel Terkait:
13 Cara Praktis Mengatasi iPhone Nyala dan Mati Terus Acak (Update Tips)
7 Perangkat Lunak Perbaikan Android Teratas untuk Memperbaiki Masalah Umum Android
9 Cara Memperbaiki White Screen of Death Tablet Android di tahun 2025
Bagaimana Cara Memperbaiki Layar Biru di Android ? Panduan Mengatasi Masalah